La rassegna stampa del mondo dell’ospitalità Fine marzo 2007
(Hotels, ADV, Istituzioni,Trasporti, Associazioni, Normative e Leggi)
BTC - Nuova Fiera di Roma 8-9 novembre 2007
L’isola di Zante stringe legami con il mercato italiano
Oggi gli arrivi dal nostro Paese registrano notevoli incrementi
Si è tenuta ieri, a Roma, una serata organizzata dall’Ente per il turismo della Grecia che ha visto la partecipazione di Nikos Giakoumelos, president tourist projection Zakynthos prefectural e del signor Gasparos, prefetto dell’isola di Zante che ha così commentato: “Se fino a qualche anno fa il flusso turistico nell’isola di Zacinto era composto per un 60% da inglesi e solo per un 10% da italiani, oggi gli arrivi dall’Italia registrano notevoli incrementi, soprattutto grazie ai legami culturali e storici che legano la nostra isola al Paese. L’aereoporto di Zante è oggi uno dei più grandi della Grecia e i nostri porti, uno è in costruzione, sono pronti per accogliere anche le navi da crociera itineranti nel Mediterraneo. Siamo lieti di dedicare questi eventi di amicizia al mercato e agli operatori italiani”.
Corsica Sardinia Ferries, 100.000 posti auto a 3 centesimi
Per chi prenota fino al 10 aprile
Per chi prenota fino al 10 aprile, Corsica Sardinia Ferries offre 100.000 posti auto a 0,03 euro (più tasse portuali a partire da 2 euro) per entrambe le isole, per viaggi fino all’11 novembre, luglio e agosto compresi sia per le navi tradizionali sia per quelle veloci fino ad esaurimento posti.
Con l’introduzione delle Mega express bastano 4 ore e 45 minuti per raggiungere la Sardegna da Civitavecchia e con la nuova tratta che parte da Piombino, si arriva a Golfo Aranci in sole 4 ore. “I punti cardine della filosofia di Corsica Sardinia Ferries: velocità, frequenza, costo, - commenta Euan Lonmon, amministratore delegato della compagnia in Italia - hanno permesso un importante cambiamento nel modo di vivere il viaggio in nave, consentendo un nuovo sviluppo del turismo verso Sardegna e Corsica”.
Dimensione Turismo riprende su Natal
Con Blue Panorama da Malpensa
Dalla prossima estate Dimensione Turismo riprenderà i collegamenti verso Natal dove il t.o. dispone di un resort di proprietà. I voli, che avranno frequenza settimanale, partiranno da Malpensa e saranno operati da Blue Panorama. “Per le altre nostre destinazione dal Brasile all' Oriente - ha spiegato Roberta Pattaro responsabile filiale di Milano – ci affidiamo ai voli di linea”.
Riccione esplora nuovi mercati
On line la versione rumena del sito, e già si guarda a Dubai
Riccione Turismo guarda al mercato rumeno: dopo inglese, francese, tedesco, spagnolo e polacco, è oggi on line anche in versione rumena il sito dell'ente di promozione. Ma la città va oltre: la prossima sfida sarà quella di conquistare il mercato arabo: già una delegazione è partita alla volta di Dubai per valutare le opportunità offerte ed in previsione della nuova campagna di marketing 2008/2009. Ad oggi il sito conta 40mila visitatori sul sito, con 300 richieste di catalogo. I paesi da cui proviene la maggiore richiesta di materiale informativo sono Polonia, Inghilterra, Germania, Francia e Italia.
Carlson Wagonlit Travel, nuova nomina
Douglas Anderson sarà Executive Vice President and Chief Financial Officer
Carlson Wagonlit Travel ha annunciato la nomina di Douglas Anderson nel ruolo di Executive Vice President and Chief Financial Officer. Il ruolo diverrà effettivo dal 16 aprile 2007. Anderson sarà basato a Parigi e riporterà a Hubert Joly, President and Chief executive officer, e sarà membro del Global Executive Team. Sostituisce Tim Hennessy, attualmente Executive Vice President and Chief Financial Officer e che, dopo 12 anni in CWT, lascerà l’azienda alla fine di maggio.
Fiavet Abruzzo e Molise punta sulla formazione
Dopo il primo corso Iata Refresher in arrivo nuovi appuntamenti per l'autunno
La Fiavet Abruzzo e Molise ha concluso ieri il primo corso di formazione Iata Refresher organizzato in collaborazione con l’Ebit Abruzzo (Ente Bilaterale del Turismo). “Fiavet Abruzzo e Molise – commenta il presidente Quinto Ippoliti – ha sempre sostenuto l’importanza della formazione e dell’aggiornamento professionale della categoria con iniziative destinate ai propri associati”. Dopo il riscontro di questo primo corso e per rispondere alle richieste pervenute, l'associazione ha previsto per il periodo autunnale ulteriori corsi di formazione ed aggiornamento, sempre strutturati in funzione delle professionalità rivolte al turismo, sui seguenti argomenti: Iata Refresher, Lingua inglese, Lingua Tedesca, Lingua francese, Informatica
La Liguria cambia il modo di fare turismo - Nuovi trend dedicati ai giovani
“Dal diving al cicloturismo, ai musei del mare che è la risorsa più importante della nostra terra, alla scoperta di un entroterra non ancora conosciuto. La Liguria sta cambiando pelle e immagine con la creazione di servizi integrati”. Lo ha detto Angelo Berlangieri responsabile agenzia “In Liguria” confermando che lo slogan Terradamare Outdoor è una dimostrazione la regione sta cambiando il modo di fare turismo, attraendo una fascia nuova di turisti, quella degli sportivi all'aria aperta, del mare, della scoperta della natura. Annunciati due progetti per il cicloturismo, il primo praticabile dal 7 luglio su una pista di 10 km tra San Remo e Ospedaletti, è stato realizzato sul tragitto di una vecchia ferrovia; il secondo che sarà inaugurato il 9 dicembre, riguarda 24 km di pista e arriverà fino a Finale Ligure.
Rocco Forte Hotels cede il The St David’s Hotel di Cardiff
Al gruppo inglese Principal Hotels per una cifra pari a 32,5 milioni di sterline
Rocco Forte Hotels ha venduto la propria struttura di Cardiff, il The St David’s Hotel & Spa, al gruppo inglese Principal Hotels per una cifra pari a 32,5 milioni di sterline.
Il ricavato della vendita sarà utilizzato per espandere ulteriormente il gruppo Rocco Forte in Europa. Alcuni alberghi come il The Charles Hotel di Monaco, Le Richemond di Ginevra e l’hotel di Praga sono già prossimi all’apertura, mentre il golf resort and spa che sorgerà a Verdura, in Sicilia, dovrebbe essere completato il prossimo anno. Durante la fase della compra-vendita la Rocco Forte Hotels è stata assistita dall’agenzia Christie & Co.
Detroit, il Book-Cadillac Hotel rivivrà sotto il marchio Westin
Apertura prevista per la fine del 2008
Tornerà presto agli antichi splendori il Book-Cadillac Hotel di Detroit. L'albergo aveva aperto i battenti nel 1924. Ora diventerà con ogni probabilità un hotel lusso a brand Westin, con 455 camere, la cui apertura è prevista verso la fine del 2008.
Trasferimento della sede Astoi a Roma?
E' stato uno dei temi di discussione nel corso del direttivo incentrato sull'incoming
Tra le considerazioni emerse nel corso dell'ultimo direttivo Astoi incentrato sull'incoming è stato affrontato anche l'argomento della sede Astoi. La nostra fonte spiega: "Abbiamo riflettuto sul fatto che per rilanciare l'incoming potrebbe essere una buona idea essere più vicini al Governo e ai centri di potere. E' soltanto un "pourparler", ma potrebbe essere una buona idea trasferire la sede Astoi nella capitale". Tra gli argomenti all'ordine del giorno anche la promozione del prodotto Italia sui mercati internazionali.
Travelex si affida a Daniela di Monaco - Per la comunicazione e le pr
Nuovo cliente per Daniela di Monaco-Immagine & Comunicazione: si tratta di Travelex Italia, per il quale l’agenzia seguirà pubbliche relazioni e ufficio stampa. Travelex è attivo nei servizi valutari e offre ai viaggiatori diretti all’estero la possibilità di prenotare via Internet (www.travelex.it) le monete di oltre 40 diversi paesi, senza spese aggiuntive e senza sorprese sui tassi.
Italia Navigando all'immobiliarista Vittorio Casale?
Tra i rumors trapelati a margine del Salone Nautico di Venezia
Due le indiscrezioni che sono trapelate a margine del Salone Nautico di Venezia, come si legge dalle pagine di Finanza & Mercati del 24 marzo. La prima è che darebbe per conclusa la cessione di Italia Navigando, ex società di Sviluppo Italia, al gruppo con a capo l'immobiliarista Vittorio Casale. Secondo voci che non sono state confermate, riporta F&M, Casale avrebbe comprato l'intero pacchetto azionario di Italia Navigando ed avrebbe scelto Renato Marconi per guidare il gruppo. In tal caso si tratterebbe di un ritorno, visto che Marconi in passato, durante il controllo di Sviluppo Italia, era stato a.d.
La seconda è invece relativa all'interessamento da parte di un gruppo finanziario cinese per l'acquisto delle aree dell'ex base militare della Maddalena. L'idea della società asiatica è quella di realizzare un centro per il turismo nautico. Questa operazione potrebbe riaccendere i riflettori sull'uso di altre aree militari e sugli Arsenali della Marina, come nel caso di quello di La Spezia che fa gola a diversi cantieri privati della nautica da diporto oltre che a operatori delle riparazioni navali.
Sviluppo Italia, un'agenzia più leggera
La trasformazione è in corso; da una decina di giorni è operativo il nuovo management
"Sviluppo Italia dovrebbe diventare un'agenzia per attrarre investimenti più leggera". Così descrive il cambiamento in atto nella società pubblica Michele Resta, responsabile attrazione investimenti Sviluppo Italia. Da una decina di giorni, tra l'altro, è operativo il nuovo management. "Ora stiamo aspettando la direttiva del ministero dello Sviluppo economico per i contratti di localizzazione", aggiunge. Ad aprile, inoltre, si dovrebbe far luce sul futuro assetto societario di Italia Turismo.
Acquisizione in Sardegna per Blu Hotels
Per il 2007 il gruppo prevede un traguardo di 38,5 milioni di fatturato
Il 2007 vede Blu Hotels di nuovo protagonista di iniziative di ampio respiro nel mercato del turismo nazionale ed internazionale. La società continua ad ampliare il suo raggio di azione e lancia, anche quest’anno, una vasta gamma di soluzioni per realizzare la vacanza desiderata dalle famiglie, dagli uomini d’affari e dai giovani. Venti gli alberghi e i villaggi che portano il marchio Blu Hotels. La società propone strutture in Italia ed in Austria.
Numerose le offerte di pacchetti vantaggiosi per le famiglie e per quanti amano crearsi un soggiorno su misura. Nel 2005 Blu Hotels ha cambiato il suo assetto societario. Nel mese di giugno è nata la Blu Holding (con capitale sociale di 5 milioni di euro) che controlla le 3 società del gruppo: Blu Hotels spa (Gestioni alberghiere), la Rosa Blu srl (Settore Immobiliare), Blu Travel srl (Tour Operating). Presidente della Blu Holding e amministratore delegato delle società operative è Nicola Risatti. Compongono il Cda i soci fondatori: Nicola Risatti, Ottavio Risatti, Fabrizio Piantoni e Gabriella Proserpio, provenienti da una famiglia storica nell’ambito del settore turistico del Lago di Garda. Sullo stesso Lago, a Salò, Blu Hotels ha scelto la sua sede operativa e centralizzata.
Ottimi i risultati del 2006: il gruppo chiude l’anno con soddisfazione: 35 milioni di euro di fatturato aggregato (+10% rispetto al 2005). Tasso di occupazione 75%. Con le sue 2344 camere clienti (1651 nel 2003, 1946 nel 2004, 2166 nel 2005) Blu Hotels offre un prodotto diversificato che vede il 48% del prodotto al mare, il 52% del prodotto sui laghi, in montagna e in luoghi di arte e cultura. Per il 2007 il gruppo prevede un traguardo di 38,5 milioni di fatturato (con le nuove acquisizioni in corso). Una novità nell’inverno 2006/2007: l’Alpenhof St Jakob in Osttirol, in Austria. Per il 2007 Blu Hotels annuncia un'acquisizione in Sardegna: il Club Hotel Morisco di Cannigione di Arzachena. Un prodotto nuovo che con circa 200 camere e tutti i servizi tipici di un grande complesso turistico, rappresenterà un importante polo di attrazione nel mondo delle vacanze in Italia.
Le nuove acquisizioni e le trattative di gestione in corso, sono indirizzate ad un target di turismo ormai consueto per la catena: le famiglie con bambini (piani famiglia e gratuità per i bambini per la maggior parte dell’anno, rappresentano sempre il punto forte dell’offerta Blu Hotels), le coppie, i gruppi.
Lazio: +2% i primi tre mesi del 2007 - Andamento positivo in tutte le province
Nei primi tre mesi del 2007 il turismo nel Lazio è aumentato del 2 per cento. "Il Lazio - ha spiegato l'assessore regionale Sviluppo economico, Ricerca, Innovazione e Turismo Raffaele Ranucci - continua le sue performance positive nel turismo, confermandosi tra le prime regioni italiane per visitatori. I dati provvisori del primo trimestre 2007 fanno registrare un andamento positivo in tutte le province, con una media generale nella regione di quasi il 2 per cento". In particolare, è stato registrato un +0,3% a Viterbo, +1,9% a Latina, +1,1% a Rieti, +2,6% a Roma, +3,1% a Frosinone. "Gli indicatori a nostra disposizione – ha aggiunto Ranucci - ci dicono che queste performance sono destinate ancora a crescere, sia negli arrivi che nelle presenze, come peraltro confermato dalle prenotazioni per il mese di aprile, in occasione di Pasqua e del weekend del 25. In quel periodo ci attendiamo infatti il tutto esaurito per i laghi e le colline, oltre che una grande domanda di terme e benessere, del litorale e di ville e castelli".
Small Luxury Hotels of the World si affida a Cohn & Wolfe
Per la comunicazione in Italia
Small Luxury Hotels of the World, che riunisce più di 400 proprietà indipendenti, ha deciso di affidarsi per la comunicazione in Italia a Cohn & Wolfe.
Ifil cede il 25% di Turismo&Immobiliare - Per un controvalore di 5,2 mln
Il Gruppo Ifil ha raggiunto un accordo relativo alla cessione della sua partecipazione in Turismo&Immobiliare, la società che possiede il 49% di Italia Turismo. In base all'accordo, si legge in una nota, il Gruppo Ifil cederà al Gruppo Marcegaglia, a Pirelli Re e a Gabetti Property Solutions la propria partecipazione in Turismo&Immobiliare, pari al 25% del capitale, per un controvalore di 5,2 milioni di euro. L'operazione permette alla società di focalizzarsi sugli obiettivi prioritari della propria strategia d'investimento. La conclusione dell'operazione, soggetta all'autorizzazione delle competenti autorità, è prevista per giugno.
A Marcegaglia Tourism un ruolo forte nella jv con Gabetti e Pirelli
Sarà il partner tecnico-turistico dell'alleanza dalla quale è uscita Ifil
In un primo tempo sembrava avesse, tutto sommato, un ruolo secondario nell'alleanza con gli altri partner all'interno di Turismo&Immobiliare e Italia Turismo. Ora, però, con l'uscita di Ifil che attraverso Alpitour poteva essere considerato il partner tecnico-turistico, la quota di Marcegaglia Tourism assume un'importanza diversa. Il portavoce del gruppo, Rinaldo Arpisella, non fa commenti in merito, ma afferma: "Il core business del Gruppo Marcegaglia è all'85% formato dall'attività metalsiderurgica e poi è presente in attività diversificate dall'energetico al turismo. Con quest'ultimo si presenta con due asset e ora si sta espandendo, ma è ancora una formica rispetto ad un gruppo con 6500 dipendenti e un fatturato totale di 3,4 miliardi di euro". Il Gruppo Marcegaglia è suddiviso in sette divisioni, tra le quali c'è la Marcegaglia Tourism, che di recente ha rilevato anche la gestione del Forte Village, un'esperienza che, insieme ad Arbarella e Pugnochiuso, contribuiranno a dare know how all'interno della joint venture con Gabetti e Pirelli Re.
Enit, nominato il rappresentante per i beni culturali
Sergio Paolantoni entra nel comitato tecnico
Sergio Paolantoni, presidente della Palombini Eur (società che gestisce il Palazzo dei Congressi e il Salone delle Fontane) è stato nominato dal vicepremier Francesco Rutelli, rappresentante per i Beni Culturali nel Comitato Tecnico dell’Enit.
“Mi attende ora una sfida ben più importante e stimolante all’interno della nuova Agenzia Enit, condividendo le strategie per un riposizionamento del brand Italia sui mercati esteri insieme alle regioni, ai sindacati di impresa e ad altri operatori del settore”.
Fatturato a +10,8% nel 2006 del Gruppo Jolly Hotels
Incrementi in Italia ma anche nelle sedi estere
Il Consiglio di Amministrazione del Gruppo Jolly Hotels ha approvato il progetto di bilancio per l’esercizio 2006. Il fatturato ha registrato un incremento del 10,8% e, a parità di alberghi, dell’12,2%. Il fatturato della Capogruppo Jolly Hotels S.p.A. è aumentato del 9,1%, arrivando a quota 184.081.000 euro e, a parità di alberghi, dell’11,1%. Significativi sono stati anche gli incrementi di fatturato della Jolly Hotels France S.A. (+26,7%), della Jolly Hotels Deutschland GmbH (+20,0%) e della Jolly Hotels Holland N.V. (+10,7%). In totale il fatturato è stato di 261.506.000 euro.
Astoi persegue l'obiettivo incoming
In una conferenza stampa il 30 marzo gli obiettivi dell'associazione
Il turismo incoming in Italia sta vivendo un nuova stagione di rilancio: i positivi risultati del 2006 hanno visto crescere di oltre il 10% (dati Omt) il numero di turisti stranieri in arrivo nel Belpaese e le prime previsioni per il 2007 dell’Osservatorio Astoi sembrano confermare il trend positivo e richiamare l’attenzione su una generale azione di riposizionamento dell’offerta turistica italiana nel mercato mondiale. "In quest’ottica - afferma Giuseppe Boscoscuro, presidente di Astoi - è importante superare un fraintendimento di base. Gli asset ambientali, paesaggistici, storici ed artistico-culturali che il nostro paese vanta non sono di per sé il prodotto turistico, ma validi ingredienti di un buon prodotto turistico, che se ben elaborato diventa capace di conquistare cuore e spesa del cliente, al pari delle strutture e delle infrastrutture. Il vero prodotto turistico nasce anche da una condiviso coordinamento tra il settore pubblico e quello privato per valorizzare l’attività delle imprese del turismo organizzato che quotidianamente sondano i mercati stranieri, individuandone i segmenti di mercato e differenziando di conseguenza il prodotto proposto". Nasce con questa consapevolezza la già sviluppata ed articolata progettualità Astoi per la creazione di un consorzio tra imprese, aderenti e non aderenti all’associazione, dedicato interamente all’incoming, per valorizzare le opportunità sottese a tutti i flussi turistici originanti dall’estero
Polito Hotels: tre i complessi in ristrutturazione
La catena alberghiera si compone di 5 asset per oltre 300 camere e una decina di ville
Si concentra sull'ampliamento del business alberghiero l'impegno della catena Polito Hotels. Per ora, dopo aver aperto due nuovissimi hotel, il Terrasia Resort di Vulcano e il Manzi di Ischia, la società si appresta a ristrutturare il Garden di Ischia, il Parco Maria Terme di Forio e il Costa del Capitano. Per quanto riguarda nuove aperture, l'attenzione è concentrata sulla Sicilia. Attualmente la capacità ricettiva della società si compone di circa 300 camere più 11 villette.
In arrivo l'Unaway Hotel Roma Nord - A1
Firmato l'accordo che amplia il progetto di Una Hotels
Crescita per le strutture Unaway Hotels, nuovo brand della catena alberghiera Una Hotels & Resorts: è stato infatti stipulato l’accordo che vede ufficialmente l’entrata dell’ex Eurohotel di Fiano Romano nel gruppo alberghiero come Unaway Hotel Roma Nord - A1. La struttura, che sarà oggetto nei prossimi due anni di importanti interventi di ristrutturazione, consolida la crescita del network. L'hotel è situato sulla diramazione Roma Nord dell’autostrada A1 all’uscita Fiano Romano da dove, grazie ai ottimi collegamenti stradali e alla vicinanza della stazione FM1 della metropolitana è possibile raggiungere in tempi brevi il centro di Roma, le principali aree industriali a nord della Capitale e gli aeroporti internazionali di Ciampino e Fiumicino. La struttura dispone di 100 camere tutte insonorizzate e climatizzate, due sale meeting che possono ospitare fino a 80 persone, una sala fitness, american bar, parcheggio per 150 auto e garage. A disposizione degli ospiti dispositivo internet wi-fi nell’ampia hall dell’albergo e nelle sale meeting.
Con Starhotels alla Scala di Milano - Pacchetti con biglietto in tre alberghi della città
Per gli appassionati dell’opera lirica, del balletto classico e della musica sinfonica Starhotels ha creato un’offerta, che dà la garanzia di assistere ad una delle rappresentazioni in calendario per la stagione 2007 alla Scala di Milano. I pacchetti sono validi per gli hotel Starhotels Anderson, Starhotels Ritz e Starhotels Rosa con tariffe per balletto ed opera. La tariffa include: pernottamento in camera doppia, prima colazione a buffet, biglietto per la performance prescelta. Su richiesta sarà possibile organizzare una visita al Cenacolo di Leonardo Da Vinci.
GVupdate
MAGLIETTE VINTAGE PER GLI OSPITI DI HOLIDAY INN
La storica catena statunitense Holiday Inn sta lanciando un’iniziativa simpatica dal gusto tipicamente americano: si tratta di una nuova linea di magliette vintage ispirate al patrimonio di immagini del marchio. Ideate e distribuite da Junk Food Clothing, le t-shirt sono state disegnate per attirare l’attenzione delle giovani generazioni di viaggiatori che desiderano vestirsi in modo trendy, ma anche essere comodi. I primi modelli delle magliette sono ispirate a slogan e immagini storicamente associate al marchio, come il logo dell’Holiday Inn e il motto “Your Host from Coast to Coast” (il tuo ospite da costa a costa). Le t-shirt prendono spunto anche dal linguaggio alberghiero con frasi come “Sleep with the Best” e “Do Not Disturb”. «L’Holiday Inn è uno dei pochi marchi che genera un così forte legame emotivo con i consumatori - sostiene Mark Snyder, Holiday Inn Hotels & Resorts brand management senior vice president -. Le magliette vintage sono uno strumento per permettere ai nostri ospiti di oggi di fare un tuffo nel passato. Allo stesso tempo, vogliamo presentare il brand alle giovani generazioni in maniera divertente e coinvolgente».
HILTON INVESTE SUL WEB
Per concludere, una novità da Hilton Hotels, che ha annunciato l’avvenuto restyling dei suoi siti HiltonJourneys.com e HiltonToHome.com. La compagnia ha, inoltre, recentemente concluso la traduzione in spagnolo del suo portale di prenotazioni Hilton.com e, in questi giorni, sta completandone anche la versione francese.
«La straordinaria crescita a livello globale del marchio Hilton ci ha fatto riconsiderare il modo in cui usiamo internet per comunicare con i nostri clienti - spiega Jeff Diskin, brand marketing and management senior vice president di Hilton Hotels -. Grazie al restyling dei nostri siti, ora abbiamo a disposizione tre punti di contatto unici che consentono ai nostri ospiti di scegliere la modalità preferita per comunicare con noi».
Jobintourism
Rivoluzione Bed & Breakfast
Faccio la vacanza low-cost ergo sono alla moda. Una moda nata più per necessità che per far tendenza, perchè la gente vede i propri risparmi affievolirsi, e vuole impegnare sempre meno nel budget vacanziero. Dopo i voli e gli interi pacchetti delle agenzie, a completare il quadro della vacanza economica c'è l'esplosione del pernotto low-cost, alias Bed & Breakfast. L'idea proviene dall'Irlanda e dalla Francia, che negli anni '60 hanno dato vita ai primi “affitta camere”. Ma è solo dalla fine degli anni '90 che la B&B mania si è diffusa in Italia, con l'avvento del Giubileo e dei giovani che si sono riversati nel nostro Paese. Da quel momento, trasportati dall'euforia della novità, migliaia di donne e coppie giovani e di mezza età hanno “aperto” le loro case ai viandanti di tutto il mondo.
Le cifre dell'Anbba (Associazione Nazionale Bed & Breakfast e Affittacamere) parlano chiaro: le strutture extra-alberghiere aumentano in Italia del 20% all'anno, con il picco del 200% in Piemonte nel periodo delle Olimpiadi Invernali del 2006, per un impronta sul PIL di circa 4 miliardi di euro annui.
Alla faccia dell' “ospitalità minore”, la realtà dei B&B in Italia è diventata di primario interesse. Ciò che accomuna i gestori coinvolti è, oltre ad arrotondare il proprio reddito, l'allargamento della sfera relazionale alla conoscenza di persone ospitate che spesso diventano, nel tempo, amiche. Sono principalmente i giovani ad interessarsi a questo tipo di attività, anche se il business ha attirato persone di tutte le età.
Quando si va in un Bed & Breakfast si vive molto a contatto con i padroni di casa e con gli altri ospiti. Trovandosi tutti nella stessa casa e utilizzando spazi in comune, si crea un ambiente multiculturale che può arricchire, e non poco, la nostra vacanza. Ma dove si trovano i B&B? Le città d'arte detengono il primato per numero di strutture aperte, che ospitano ogni anno turisti sensibili al richiamo di mostre, convegni e che si spostano soprattutto durante i week-end. Non mancano però nuove aperture in zone di villeggiatura, che si preparano a sfidare il monopolio di alberghi e pensioni nella riviera adriatica, e di campeggi nelle isole Italiane.
Il successo dei Bed & Breakfast in Italia è giustificato non solo dai prezzi più contenuti (una notte e prima colazione costano in media 25/30 euro a persona), ma dalla competitività del servizio, che migliora di anno in anno. E poi c'è il fattore del “Way of Life”. Andare in un B&B oggi è molto “cool”, come conferma il crescente interesse verso queste strutture di personaggi pubblici, che trainano la curiosità della gente. E il business è assicurato. Vado al Bed & Breakfast, risparmio, e sono “trendy”. Cosa voglio di più?
Agoranews
Internet ti porta in vacanza
I viaggi di tutti gli europei passano prima da internet. La vera fiera del turismo è online fra voli lowcost e viaggi all-inclusive.
Voli low-cost, formule all-inclusive, last-minute, last-second, prenotazioni alberghiere e mete esotiche che diventano vicinissime con un solo click. Il turismo ha totalmente conquistato internet e viceversa, diventando la vera e propria forza trainante dell’e-commerce in Italia e nel resto del mondo. Gli ultimi dati presentati da Nielsen//NetRatings, hanno disegnato uno scenario in cui sono stati più di 9 milioni gli italiani a navigare su siti legati al mondo del turismo a gennaio di quest’anno. In un panorama di circa 20 milioni di navigatori attivi in Italia, la percentuale di coloro che hanno scelto i siti della categoria viaggi è del 45%, quasi la metà degli internauti del nostro paese. “I nostri dati evidenziano un sempre maggiore utilizzo dell’online nell’organizzazione di viaggi e vacanze”, ha commentato Ombretta Capodoglio, marketing manager di Nielsen//NetRatings. Il settore viaggi online in generale ha visto una crescita del 13% rispetto all’anno scorso, con un picco del 39% per le agenzie virtuali. Degna di nota la percentuale di crescita delle compagnie aeree (27%), grazie soprattutto ai low-cost targati Ryanair.com, che con i suoi 845 mila utenti unici a gennaio ha sbaragliato la concorrenza diretta. I siti di prenotazioni alberghiere hanno evidenziato una crescita media del 18%, con Bookings e Venere.com a trascinare il rialzo con le rispettive percentuali di +61% e +24%. Da sottolineare la presenza di Trenitalia in seconda posizione, alle spalle del colosso Google Maps fra i siti più visitati della categoria con i suoi 2,3 milioni di utenti durante gennaio 2007.
La soddisfazione per questo ottimo inizio 2007 è figlia delle solide basi gettate durante il 2006. L’anno passato si è chiuso con una spesa online per il turismo di 1,7 miliardi e con la conquista da parte del web di una quota di mercato pari al 43%, secondo i dati raccolti sull’Annuario del turismo e della cultura 2007 del Touring Club Italiano. Le vendite online nel settore turistico, recita l’Annuario, tra il 2002 e il 2005 sono aumentate in Italia di oltre 10 volte, mostrando una crescita nettamente maggiore rispetto a qualsiasi altro settore merceologico. Sono leggermente più contenute le cifre dello studio di Casaleggio Associati che ha valutato un fatturato di 1,57 miliardi raccolto dal turismo online e una crescita del 60% nell’e-commerce dedicato ai viaggi. Il commercio su internet è cresciuto del 42% nel 2006, percentuale che ha spinto il presidente Gianroberto Casaleggio a raccomandare cautela: “non lasciamoci illudere da questi tassi di crescita. Per agganciare gli altri paesi europei l’Italia dovrebbe avere una crescita a tre cifre”.
Per quel che riguarda il settore in esame, l’Italia si classifica con soddisfazione davanti alla Spagna, 43% degli internauti che scelgono siti di turismo online, e al terzo posto fra i paesi europei, ma vede ancora lontane Francia e Inghilterra, rispettivamente al primo e secondo posto con una penetrazione intorno al 60%.
Nel 2006 il mercato online francese ha generato un giro d’affari pari a 5 miliardi. Il settore turismo ha rappresentato il 41% del totale, secondo le rilevazioni del Centre for Regional Tourism Research. La metà di questo mercato è a totale vantaggio del portale voyager-sncf.com, il resto è spartito fra Lastminute.com, expedia.fr, promovacances.com e opodo.fr. Gli analisti transalpini del settore hanno osservato che l’e-tourisme è stato uno dei pochi settori in grado di registrare valori in rialzo nonostante il periodo economico poco favorevole.
L’Inghilterra ha visto a gennaio, rispetto a dicembre, una particolare crescita dell’audience rivolta ai siti della categoria viaggi, secondo un’analisi stilata da comScore Networks. Fra i giganti del settore spicca Expedia con una crescita del 60% nel Regno Unito per un totale di 6,6 milioni di visitatori. “Dopo il ritorno dalle vacanze di Natale, con un lungo inverno da affrontare gli internauti britannici pensano già a pianificare la loro prossima meta”, ha spiegato Bob Ivins, amministratore delegato di comScore Europe. Oltre a Expedia sono altri nove siti sul turismo a presidiare la classifica dei 20 siti preferiti dagli inglesi online. MyTravel Group ha registrato un rialzo del 169% rispetto a gennaio e totalizzato 3,3 milioni di visitatori. Crescita straordinaria anche per Thomas Cook Ag (+153%) che si è aggiudicato la preferenza di 3,1 milioni di internauti. Seguono First Choice Holidays Plc (+145% e 3 milioni di visitatori), Tui Group (+109% e 5,5 milioni), Cheapflights Sites (+103% e 2,5 milioni), Priceline.com Incorporated (+73% e 2,4 milioni), EasyGroup (+60% e 3,8 milioni), British Airways (+50% e 3,4 milioni) e Lastminute.com (+49% e 4,2 milioni).
La Germania oltre a vivere questo fenomeno fra cifre e rilevazioni ha avuto un riscontro pratico durante l’Ibt di Berlino, una delle principali fiere del settore. Molti operatori non si sono neanche presentati alla manifestazione, compreso il colosso Tui, tenendo anche conto del fatto che circa il 36% delle società del settore dell’Unione europea offrono il servizio di prenotazione online. Sempre secondo l’Ue, la percentuale di viaggi acquistati online ha raggiunto il 40% e quella degli alberghi il 62%. Jürgen Seiler, direttore marketing di Expedia Germania, ha affermato che “il successo di internet è dato prima di tutto dalla possibilità di prenotare 7 giorni su 7 e 24 ore al giorno. È inoltre facile comparare e valutare la trasparenza delle diverse offerte”. Anne-Kathrin Günther, dell’agenzia tedesca www.weg.de, composta da una quindicina di persone, ritiene che “fare prenotazioni su internet è soprattutto un risparmio di tempo. È evidente che manca l’assistenza del personale, ma non bisogna andare fino all’agenzia”. Jörg Menno Harms, vicepresidente della Federazione tedesca di informatica, è convinto che “tutti ne traggano dei benefici, i clienti possono guardare tranquillamente molte offerte diverse, le società economizzano sulla distribuzione dei loro prodotti di viaggio”. Un altro sicuro punto di forza del mezzo internet applicato al turismo è la possibilità per le compagnie di proporre pacchetti molto dinamici, che sfruttano le disponibilità del momento per forfettizzare i costi. Expedia ha lanciato questi pacchetti di offerte componibili nel 2002 e oggi rappresentano in Germania il 40% del fatturato, percentuale che si prevede raggiungerà il 60% nel giro di 5 anni. Tui prevede di realizzare nel giro di tre anni oltre il 25% del giro d’affari attraverso internet, contro il 18% attuale. Il numero due in Europa, Thomas Cook, che ha appena inglobato la britannica Mytravel, sta per mettere online un nuovo portale che conterrà non solo le proprie offerte, ma anche quelle della concorrenza. Un preciso monito arriva da weg.de che si augura che, accanto alle scelte delle persone anziane, fra voli e alberghi prenotati virtualmente ci sia il consiglio di qualcuno che ha più dimestichezza con il mezzo; è scontato però che ogni viaggio inizierà sempre navigando.
•Rebecca Ravizza
World Travel and Tourism Council opens interactive Web channel
London, UK -- Travel & Tourism's leading private sector forum today issued the list of the top priorities and critical issues affecting the industry over the coming decade. This list (in the form of the Global Travel & Tourism Summit programme) is the framework for face to face discussions among private sector leaders, governments and NGOs, representing a wide array of views and conflicting visions from across the world.
The Summit will take place on May 10 to 12, 2007 in Lisbon, and will be hosted by the President of the Portuguese Republic and the Prime Minister of Portugal. The list of participants also includes some of the most outspoken leaders of the industry, including Sir easyGroup Founder & Chairman Stelios Haji-Ioannou, Zagat Survey Co-Founder, Co-Chair & CEO Tim Zagat and Expedia President & CEO Dara Khosrowshahi.
In order to start the debate now, WTTC has opened the global industry?s first Interactive Web Channel. This can be accessed at http://www.globaltraveltourism.com/webchannel/.
Industry leaders are lining up to join the online debate as a platform to share their visions of the future landscape of Travel & Tourism. According to WTTC research, Travel & Tourism accounts for 10.4 per cent GDP and over 230 million jobs. Set to grow at more than 4.3 per cent per annum over the next ten years, this industry has attracted a great deal of attention.
Conflicting views have already emerged on ways in which to manage this growth, to break down the barriers that inhibit Travel & Tourism?s full and sustainable potential. The agenda will focus on infrastructure, red tape, and the eminent role of the industry in relation to the environment and corporate social responsibility.
Inviting opinions from all parties interested and affected by Travel & Tourism, Jean-Claude Baumgarten, President, WTTC said, "The Interactive Web Channel will help us to open the dialogue to a worldwide audience, to generate and bring together new ideas which will help the Summit define the role of Travel & Tourism in the future."
RAVENNA. ALBERGHI PER GAY, SALIMBENI CHIARISCE LA PROPOSTA
«MI STUPISCO dello stupore, dei titoli sparati su una mia semplice e chiara affermazione riguardo ad un argomento che, evidentemente, è ancora vissuto con provincialismo e pruriginosa conservazione.
Parlando, durante un incontro, ho affermato — conferma l’assessore comunale al turismo Salimbeni — che nel Nord Europa (ma anche semplicemente in Trentino-Alto Adige) esistono alcuni alberghi che si dicono ‘gay and lesbian oriented’ cioè garantiscono un’accoglienza positiva nei confronti di clienti con diverso orientamento sessuale. Ritengo che se due o tre alberghi, su quattrocento, decidessero di seguire questo mercato, considerato ricco e dagli standard molto alti, sarebbe un’altra freccia al nostro arco turistico. Quindi non c’è bisogno di nessun progetto speciale per orientare la città in questa direzione, che sarebbe sicuramente sbagliato e controproducente. Il turismo cervese vuole coniugare — conclude Salimbeni — qualità e grandi numeri; offrendo il meglio di sé soprattutto per una clientela familiare e giovanile ma cercando di crescere anche su altri versanti (congressuale, sportivo, ambientale, culturale, del benessere) senza escluderne nessuno».
Google Alert
Capezzone: "Strategica la leva fiscale proposta"
"La perdita di posizione del turismo italiano, scivolato al quinto posto, riguarda i segmenti più stagionali, come il balneare e il montano, e non quello delle città d'arte, che è invece ai massimi livelli". E' quanto ha sottolineato Claudio Albonetti, presidente di Assoturismo-Confesercenti, durante la conferenza stampa che si è svolta a Globe. "E' proprio sul balneare, quindi, che bisogna sforzarsi di riguadagnare terreno, perché il segmento è ancora al primo posto nel mondo, ma le destinazioni italiane sono state superate da quelle estere, e dobbiamo agire subito". Secondo Daniele Capezzone, presidente Commissione Attività produttive della Camera, la leva fiscale è strategica e avrebbe effetti positivi evidenti. "Gli incentivi per gli imprenditori alberghieri sono anche realizzabili in tempi brevi - ha detto Capezzone - e porterò le proposte di Confesercenti nella Commissione, dove regna un clima costruttivo"
Viaggi Doc: "Globe una buona esperienza, ripeteremo nel 2008"
"Ritengo che Globe07 sia stato un successo" dichiara Paolo Melegari. titolare del t.o. romano Viaggi Doc, e commenta: "Questa borsa internazionale che ha debuttato a Roma deve essere conservata e portata avanti con determinazione, poiché il potenziale è enorme. Noi abbiamo lavorato bene ed abbiamo avuto una grande richiesta dei nostri cataloghi, e questo ci conferma nella decisione di esserci anche nel 2008"
L'Orp crea il sito web mondiale per Roma Cristiana
Sarà operativo da maggio il nuovo sito web internazionale, in 10 lingue, dell'Opera Romana Pellegrinaggi (www.romacristiana.org). Espanse le funzioni rispetto all'attuale sito per consultare l'itinerario di Roma Cristiana. Sarà, infatti, possibile, cliccando su ogni singola fermata del percorso Roma Cristiana, accedere a una sequenza di immagini e informazioni sul luogo, oltre che su alberghi e voli sino a crearsi un proprio percorso e quindi ad acquistarlo online con carta di credito. La funzione sarà accessibile sia a trade che consumer. La novità verrà presentata al mercato Usa con un meeting a New York a fine maggio
Hyatt lancia il format 'Place' per gli alberghi del gruppo
Un nuovo concetto di ospitalità viene lanciato con Hyatt Place, con stanze spaziose e tecnologie d'avanguardia come gli schermi piatti da 42 pollici o i collegamenti wi-fi per navigare in internet. Il nuovo concetto creato da Hyatt è figlio di una ricerca sui viaggiatori sofisticati fatta specificatamente per la catena americana, che sottolinea come questa tipologia di viaggiatori non faccia una netta distinzione tra lavoro e piacere, e che quindi vuole luoghi adatti per fare entrambe le cose
L'Ambra Palace è il miglior albergo Golden Tulip 2007
E' italiano l'albergo dell'anno Golden Tulip. L'Ambra Palace ha superato la combinazione di risultati della ricerca sulla soddisfazione del cliente, ottenuti dal loro rapporto con Golden Tulip Hospitality, il programma di qualità annuale e il "Brand Performance Impact" di ogni albergo. Hans Kennedie, ceo della catena, ha commentato: "Desidero congratularmi per i risultati eccellenti. Un duro lavoro e una costante dedizione hanno portato l'Ambra Palace a raggiungere questo premio"
Nuovo resort a Pantelleria nell'estate di Equinoxe
Si chiama Pantelleria Dream Exclusive Resort la new entry nella programmazione estiva di Equinoxe. Il tour operator torinese investe sulla destinazione siciliana acquisendo una nuova struttura di alto livello. Il resort, inaugurato nel 2006, gode della splendida posizione fronte mare a Cala di Tramontana. Gli ospiti possono scegliere una delle 46 junior e senior suite, con terrazzino vista mare parziale o frontale. Le camere sono ricavate in tipici dammusi panteschi, realizzati in pietra lavica e con tetto a cupola bianca. Tutte le suite sono dotate di ogni confort, tra cui tv con collegamento satellitare, frigo bar, telefono, aria condizionata. Presente anche una spa
Apre a Messina l'Hilton Portorosa Sicily, secondo hotel in Sicilia
E' il secondo Hilton in Sicilia e il secondo resort italiano del network mondiale 'Hilton Worldwide Resorts'. Stiamo parlando dell'Hilton Portorosa Sicily di Messina, il cui progetto arriva a compimento a soli due anni dalla firma dell'accordo di franchise con la Euro Costruzioni S.p.a. di Giuseppe Carraffo. Situato nel Golfo di Patti, a Furnari, incastonato tra il Mar Tirreno e il parco naturale del Monti Nebrodi, il nuovo hotel offre una vista incomparabile sulla Marina di Portorosa e sull'arcipelago delle Isole Eolie. L'edificio di nove piani ha 263 camere equipaggiate con TV satellitare interattiva con tastiera per collegamento a Internet, messaggistica e video game, connessione Internet ad alta velocità, minibar, cassette di sicurezza con presa interna per caricare e custodire laptop e telefono cellulare. Il Centro Congressi, di 2000 mq, è tra i più grandi e all'avanguardia del Sud Italia, si articola su due piani e può ospitare fino a 1200 delegati tra le varie sale. La Sala Maestrale di 843mq ha una capacità di 900 posti a sedere e può essere suddivisa in tre salette indipendenti e insonorizzate. L'offerta congressuale si completa al piano terra con quattro sale meeting disposte intorno al business centre. Spiaggia privata, piscina esterna con area riservata ai bambini, ristoranti e bar completano l'offerta
Romiti confermato presidente della Fondazione Italia-Cina
Nuovo cda 2007-2009 per la Fondazione Italia-Cina. Riconfermato alla presidenza Cesare Romiti. "La composizione del consiglio - ha commentato - rispecchia la volontà di essere punto privilegiato per il coordinamento della politica italiana nei confronti della Cina". Il settore istituzionale è rappresentato da 4 ministeri, l'Ice, il mondo delle confederazioni, le imprese che stanno già operando con la Repubblica popolare. "L'adesione dell'associazione delle imprese cinesi in Italia costituisce - ha aggiunto il presidente - il segnale di una evoluzione in senso bilaterale della missione della Fondazione"
TTGnews
Moevenpick, 31 progetti in costruzione in tutto il mondo
Emanuele Nasti: "Nel 2010 contiamo di arrivare a 100 strutture di due diverse tipologie, gli hotel per affari e i resort turistici”
Serata conviviale ieri sera a Roma nell'unico albergo di Moevenpick in Italia, organizzata per illustrare a stampa e adv la struttura romana e alcuni degli hotel più nuovi, in particolare quelli di Amsterdam, Zurigo e Mauritius. “Benvenuti a casa” è lo slogan di Moevenpick dedicato ai propri clienti. Dal 1973 anno della fondazione a oggi, la società alberghiera Moevenpick ha sempre garantito standard elevatissimi di servizio, senza mai perdere l'identità svizzera. Il responsabile vendite per l'Italia, Emanuele Nasti, annunciando 31 progetti in costruzione in tutto il mondo, ha sottolineato l'impegno costante della società nella formazione e nella motivazione del personale, essenziale per ottenere il massimo. “Moevenpick vanta 12.000 collaboratori e 80 strutture ricettive collocate in 25 Paesi del mondo. Nel 2010 - ha detto Nasti - contiamo di arrivare a 100 strutture di due diverse tipologie, gli hotel per affari e i resort turistici”.
L'hotel di Roma dispone di 162 camere di diversa tipologia, due ristoranti, un centro congressi con capacità massima di 700 persone.
Shopping e lusso: la Campania va a caccia di turisti russi
La Campania punta sulla Russia. Una recente missione a Mosca dell'assessore Di Lello ha consentito la presentazione ai maggiori tour operator russi di un ricco pacchetto regionale, che va dal turismo più classico delle spiagge e del relax, a quello del benessere termale, culturale, archeologico e naturalistico ed alla nuova sfida del turismo congressuale. La carta principale che però gli operatori campani vogliono giocare è quella dello shopping e del lusso. "In Campania i visitatori russi sono passati, nel giro di un anno, da 22mila a 30mila, e il trend per quest'anno è positivo, tanto che pensiamo di chiudere il 2007 con 40mila presenze - ha anticipato Di Lello -; anche se non sono grandi numeri, il ritorno economico è molto alto: sono turisti che spendono molto in servizi e shopping"
Btc 2007 a Roma nell'anno della svolta per l'evento
"Btc deve subire una scossa e per questo, con un anno di anticipo rispetto al previsto, cambierà sede passando da Firenze a Roma". L'annuncio è giunto da Paolo Audino, a.d. di Exmedia, società organizzatrice della borsa del sistema congressuale, nel corso della presentazione dell'Osservatorio congressuale italiano 2006 elaborata dall'Università di Bologna e promosso dal Cb della Riviera di Rimini e da Meeting e Congressi. L'evento b2b della meeting industry seguirà una nuova strada "arrivando in un quartiere fieristico - ha aggiunto Audino - ancora al suo esordio ma già con formidabili opportunità di crescita". Il nuovo obiettivo di Btc sarà perseguire una strategia che porti direttamente nelle aziende la cultura della meeting industry"
TTinews
First Step In Maximizing Reservations Sales: Believe It’s Possible
As a hospitality industry sales/strainer, it’s extremely interesting to observe reactions of managers and decision makers to solicitations and proposals for reservations training services. Interestingly, the hotels & resorts that are already doing the most in-house training, and who already have the best internal programs in place, are always the most interested in anything that can help them achieve even results. Alternatively, those who need the most help typically respond “we’re not interested because do our own training here.”
Over years, I’ve at various times thought the best starting place for a hotel’s journey to reservations sales excellence was recruiting the right staff, setting goals, or jumping right into the sales basics training. Now I’ve come to realize that the truly most important first step in maximizing reservations sales success is finding visionary leaders who believe it is always possible to achieve more.
Funny how little regard some managers give for reservations agents who are often booking upwards of 40-60% of all hotel rooms. It’s one thing to under-value the reservations sales function at some types of properties, such as mid-scale hotels flying famous franchise flags where so many guests know what to expect and might have fewer questions beyond rate and location before booking.
Far more money is left on the table at upscale and luxury properties, where the average reservations inquiry can be much more valuable due to higher average rates, longer average stays, and higher average guest-spends. Let’s take an “average” resort, with a transient average rate of $200 per night and an average stay of 2.5 nights, when you add-in some f&b, spa services, and maybe a little golf or ski revenue it’s extremely conservative estimate that the revenue potential can easily exceed $1,000 per booking.
With agents at these properties fielding upwards of 50-75-100 calls per day, if they could close just one more sale per agent, per shift, they could easily bring in $5,000 more revenue per week and thus $200,000 more per agent, per year. Considering that “raw” call conversion at most resorts averages in the high twenties to low thirties, conversely meaning that upwards of 70% of calls are not converted, the actual potential revenue far exceeds even this lofty number.
So how do we encourage our hospitality industry professionals to believe their reservations agents can produce at far reater levels? A great starting place is to get them to listen firsthand to agents fielding real calls from real callers. It is important to emphasize real calls here, as opposed to recordings of mystery shopping calls, as all too many managers are misdirected by what they hear in test calls made by what are essentially actors trying to sound like real guests. An even greater challenge with test call recordings is that agents seem to always know when they are being shopped, which makes one wonder what you are actually measuring, and what (if any) impact it has when agents talk to your real customers and guests.
Instead, the best tool for raising management awareness about the potential of reservations is to listen to real calls. deally, this can be accomplished remotely either by listening-in to real calls in progress, or by reviewing calls that have been captured via an automated system. With the literal explosion of enabling technology for recording and logging incoming calls these days, there’s really no excuse anymore not to be monitoring what is essentially your “store front window.” Besides the option of call recording/logging, nearly every hotel’s existing PBX already has a “service observe” feature that allows one or more extensions to be designated as monitoring stations. Even in the absence of enabling technology, all managers really have to do is to sit right next to their agents and listen to them in action. Some would say that this would bias the agent’s performance, since they would know they are being observed. Yet speaking from experience, even when agents are being observed firsthand by an outside trainer most will still reveal their true habits, whether good or bad. Once you start to listening to each agent’s real calls, it becomes obvious that everyone has areas in which they can improve. Even the so-called “top agent” in the office generally has some bad habits to overcome and some essential tactics they are still not using. Here are some examples:
* While doing in-person monitoring with a resort’s so-called “top producer,” I observed her routinely pushing indecisive callers back to the website to look at more options, thus moving on in search of the next “ready to book” caller.
* Another top agent handled a caller who had already found a room online and who was basically just calling to double-check the rate offer. After the hearing the rate matched what he saw online, the caller gave a strong buying signal by saying “So what do you need next from me to do this?” The agent then responded by saying “Do you want to put it on a ten day hold or pay the deposit now?” The caller responded enthusiastically “I can hold it for ten days without paying?” and went with that option, this giving himself another week and a half to second-guess himself and perhaps find another option.
* Yet another agent did absolutely everything correctly on several calls in a row, and would have received an “A+” score from our KTN ResSTAR© consultants other than at the end of each call, when his callers routinely thanked him generously, he invariably responded in the current vernacular “no problem.”
So the first step in increasing reservations sales effectiveness no longer seems to be implementing new training, a new incentive plan, or a new Q/A assessment method. Rather, the real key seems to be getting more executive level managers and department heads to take off their rose colored glasses and spend some time in the reservations office listening-in to what their agents are saying to real-world callers every day.
In doing so, they will be certain to see numerous opportunities to help agents continue their individual and ongoing journey to sales excellence. Even the top producers can achieve even higher levels of success, and with a little attention, each and every agent on the team can get at least one additional booking per shift, and likely far more.
E-hoteliers
Hotel Sites Go Back to Basics
What's the latest thing in online marketing for hotels? Site design.
Hotels have awakened to the challenge from online travel agencies, and they are shifting money into online marketing to meet it, according to a new study by Hospitality eBusiness Strategies (HeBS). The worldwide study of hospitality executives found that 68% of hoteliers plan to shift their budgets from offline to online marketing in 2007. Emerging media will not be part of the mix for most hotels, based on respondent opinions about what produces the best return on investment (ROI). Web site optimization was listed most often (72%) by hotel execs, followed by search optimization and organic search (68%) and Web site redesign/design (62%). Only 17% of respondents named consumer-generated media, blogs and their ilk as bringing high ROI. This is particularly relevant for online video, because individual hotel videos are a competitive advantage that many online travel agencies do not have.
eMarketer senior analyst and travel specialist Jeffrey Grau noted the motivation behind hotels' focus on the fundamentals, saying that "to compete with online travel agencies, hotels are focusing on improving the usability and functionality of their Web sites."
New media is even more of an afterthought in intended 2007 budget allocations, where it came in among the least allocated Internet budget items.
Although this approach may seem single-minded, hotel executives are onto something. In a January 2007 study of US ad executives by Outsell, as reported by MediaPost, 75% named company Web sites as effective or extremely effective at lead generation.
E-hoteliers
sabato 31 marzo 2007
mercoledì 21 marzo 2007
Rassegna stampa 21 marzo 2007
La rassegna stampa del mondo dell’ospitalità 21 marzo 2007
(Hotels, ADV, Istituzioni,Trasporti, Associazioni, Normative e Leggi)
Enit, Pasqua favorevole per il turismo estero
Le città d’arte saranno la principale attrazione
Il riscatto dell’Italia turistica, nel 2007, parte dai ponti di primavera e dal mercato estero.
La consueta indagine effettuata, in prossimità delle festività pasquali, dagli Uffici Enit all’estero presso t.o. stranieri, evidenzia un trend in crescita del traffico turistico internazionale superiore a quello della Pasqua 2006, che secondo l’Istat fece segnare un aumento degli arrivi e delle presenze degli ospiti stranieri, rispettivamente del 21,1% e del 15,6%.
Le città d’arte saranno la principale attrazione. Non solo le mete tradizionali come Roma ( che guida la classifica delle previsioni), Firenze, Venezia ma anche molte altre città, e soprattutto “centri minori” dove i turisti – come sottolinea il presidente dell’Enit-Agenzia, Umberto Paolucci – cercano oggi di appagare la loro passione per l’arte, la natura, il relax ed il benessere, ma anche per l’enogastronomia locale, un vero volano turistico che funziona durante tutto l’arco dell’anno, in particolare nel weekend.
Bel clima dopo un inverno mite, maggior sicurezza e l’accessibilità, nuova o rinnovata ai musei, ai luoghi d’arte costituiscono i fattori di maggior appeal per il nostro Paese – aggiunge il presidente Paolucci.
Fusione Tui-First Choice, Nouvelles Frontières e Marmara restano indipendenti
Lo riporta la stampa francese
Secondo quanto si apprende dalla stampa francese, Nouvelles Frontières e Marmara, le due principali filiali in Francia del futuro gigante del turismo, nato dalla fusione tra Tui e First Choice, dovrebbero, “almeno in un primo momento, continuare ad operare in maniera indipendente”.
GVupdate
Terzo aeroporto laziale: Viterbo appare in vantaggio su Latina
Dopo l'incontro di ieri tra le istituzioni locali e il ministro dei Trasporti Alessandro Bianchi con le autorità tecniche quali il Capo di Stato Maggiore dell'Aeronautica, Generale Vincenzo Camporini, e i rappresentanti dell'Enac ed Enav, sembra che per il terzo scalo laziale Viterbo sia in pole position, avendo superato per problemi meramente tecnici Latina e Frosinone nell'analisi degli esperti. Il ministro Bianchi ha però sottolineato come ci vogliano anni per realizzare un nuovo scalo civile
Al Fairmont Savoy di Londra la "Monet Suite Experience"
Il prestigioso Hotel Savoy di Londra stringe il legame col mondo dell'arte. L'albergo offre la possibilità, grazie a pacchetti specifici, di soggiornare nelle suite al quinto piano da dove, nei primi anni del '900 Claude Monet, celebre pittore impressionista, ammirava la straordinaria vista sul Tamigi che poi trasferiva sulle sue tele. Ma non solo, perché sotto la guida di Neil Meacher, artista affermato e membro del Royal Institute of Painters in Water Color, che terrà lezioni di acquerello, gli ospiti avranno anche a disposizione colori e pennelli per esprimere il loro flair artistico
Sina a Globe con la nuova directory primavera-estate
Sina Fine Italian Hotels, gruppo alberghiero presente in Italia con 10 strutture di pregio partecipa a Globe07 presentando agli operatori, agli addetti ai lavori e alla stampa la nuova Summertime Directory, con le offerte speciali e i pacchetti in programma per la prossima primavera-estate e le novità e i programmi che verranno lanciati nei prossimi mesi, fra cui Viaggi Sensoriali. La presenza del gruppo Sina anche a Globe07 conferma la volontà della catena alberghiera di consolidarsi sul mercato internazionale e su quello nazionale, esaltando il made in Italy che contraddistingue gli alberghi Sina
Design rinnovato per gli interni delle strutture Holiday Inn
Ihg presenta il nuovo stile che contraddistinguerà da oggi tutti gli Holiday Inn dell'area Emea (Europa, Medio Oriente e Africa). Un nuovo modello che garantisce migliori benefici a favore dei proprietari mediante una più ampia proporzione dell'area di pertinenza dell'hotel e che permette una riduzione del 25% dei costi di realizzazione per stanza. Holiday Inn si veste così di un gusto contemporaneo, offrendo aree comuni accoglienti, caratterizzate da un design pulito. Le stanze saranno dotate di tutti i comfort: tecnologia, zone versatili e adatte per il relax o il lavoro, mobili ergonomici, illuminazione regolabile in intensità e la possibilità di ascoltare la propria play list tramite il sistema MP3 centralizzato. "Il nuovo modello - sottolinea Richard Hartman, direttore generale IHG Emea - offre risparmi sostanziali anche nei costi di gestione, come pure permette una riduzione dell'impatto ambientale di ogni proprietà, grazie all'uso di materiali alternativi utilizzati nella produzione. Questa tendenza mostra certamente un passo avanti per il brand Holiday Inn, che sta vivendo una continua crescita sia nell?area Emea che nel resto del mondo"
Vittorio Rinaldi eletto nuovo presidente dei Logis d'Italia
Giro di poltrone al vertice di Logis d'Italia. Vittorio Rinaldi, albergatore Logis da oltre 10 anni, è da poco il nuovo presidente dell'associazione nazionale. il neoeletto avrà il compito di portare i Logis d'Italia nel nuovo progetto Logis International, che partirà già ad inizio 2008. Qui i punti essenziali Logis International, spiega il neopresidente: guida Logis unica con oltre 860mila copie stampate; unico centro prenotazioni europeo ed unico sito legato a tutti i Logis Internazionali www.logis-europe.com; sviluppo comunicazione e strategie marketing operative uguali per ogni Paese aderente. Il nuovo marchio - il cui famoso 'caminetto' sta subendo un restyling - porterà visibilità ad ogni singolo associato indifferentemente dalla location in cui si trova, creando comunicazioni e strategie di marketing operativo uguali per ogni Paese aderente
TTGnews
L'Asia Pacifico scala le posizioni nella crescita alberghiera mondiale
Secondo Deloitte, positive le performance di Mumbai, Seoul e Hong Kong
La regione dell'Asia Pacifico è quella in crescita più rapida, ed ha scalato le posizioni nel Global Ranking Index alberghiero dell'HotelBenchmark di Deloitte. Così Hong Kong è in nona posizione in termini di revPar, arrivato a quota 164 dollari, seguita da Seoul, 134 dollari. Per la prima volta, poi, Mumbai entra nella top 20, al tredicesimo posto, con un revPar di 141 dollari, cresciuto del 41,2%. La regione, compresa l'Australia, cresce anche in termini di occupazione.
GVnostop
TURISMO: GARAVAGLIA, PER ROMA SI PROFILA UNA BUONA PASQUA
Roma, 21 mar. (Adnkronos) - ''I dati diffusi oggi dall'Ente Bilaterale del Turismo, fanno ben sperare per il futuro. Il rapporto dell'Ebt sugli arrivi e sulle presenze turistiche nel febbraio 2007, riporta infatti anche l'importante previsione per i mesi di marzo-aprile, che si ricava dalle prenotazioni presso le agenzie di viaggio''. Lo sottolinea il vicesindaco di Roma, Maria Pia Garavaglia, commentando i dati dell'Ente Bilaterale del Turismo di Roma e del Lazio, sugli arrivi e le presenze turistiche nel febbraio 2007.
TURISMO: VELTRONI, ROMA 'SICURA' E SECONDA SOLO A LISBONA
Roma, 21 mar. - (Adnkronos) - ''Roma si sta sviluppando anche grazie al turismo, cresciuto nel 2006, rispetto all'anno precedente, del 10%. Turismo che e' anche democrazia e liberta', valori assoluti, beni irrinunciabili, integrazione sociale''. E' quanto ha affermato il sindaco Walter Veltroni intervenendo a Roma, nella sede dell'Ara Pacis al convegno 'Il Turismo, veicolo di pace', prima giornata di lavori di 'Globe. Fiera Internazionale del Turismo', che proseguira' domani alla Nuova Fiera di Roma.
TURISMO: 'L'ITALIA DEI VULCANI', IN UNA GUIDA TUTTI GLI ITINERARI
Roma, 21 mar. - (Adnkronos) - 'L'Italia dei vulcani' e' la nuova guida pubblicata dal Touring club in collaborazione con l'Associazione italiana 'Citta' del Vulcano', che illustra percorsi turistici tra i paesaggi che circondano i 6 comprensori vulcanici italiani dai Colli Euganei a Monte Amiata, dai Castelli Romani al Vesuvio e all'Etna e alle Isole Eolie, e che e' stata presentata questa mattina presso la sede romana del Touring club italiano.
POMPEI: SCAVI, APRE AL PUBBLICO IL NUOVO ORTO BOTANICO
Pompei, 21 mar. (Adnkronos) - Aprira' al pubblico venerdi' 23 marzo il nuovo 'Orto botanico' degli scavi di Pompei, un'area di oltre 800 mq dove sono raccolte tutte le specie che vivevano gia' nella citta' antica: alberi da frutta, piante medicinali e sacre, ortaggi, piante palustri e tessili. Con accesso da Via dell'Abbondanza ed uscita nei pressi del Foro triangolare, accanto ad un ampio giardino adibito ad area di sosta per i visitatori, l'orto Botanico presenta un percorso diviso per temi con apparato informativo in italiano e inglese.
Rocco Forte Hotels has agreed to sell The St David’s Hotel & Spa in Cardiff to Principal Hotels for £32.5m.
Mar 21, 07 | 1:57 am
The proceeds from the sale will be used to fund further expansion of the brand in Europe. Hotels already under development in Munich, Geneva and Prague, as well as a golf resort in Sicily, will open within the next year.
Rocco Forte Hotels was advised by Christie & Co.
Commenting on the sale Sir Rocco Forte said, “Our original intention was to sell our business in Cardiff but to retain a management contract. However, the sale process has attracted a premium bid from a company wishing to manage the hotel as part of its UK portfolio and it makes good sense for us to accept that bid and have extra resources available for our expansion programme on mainland Europe.
“We leave Cardiff with considerable sadness but I am proud that The St David’s Hotel & Spa has played a very important part in the development of Cardiff Bay and has helped to put the city on the tourism map.
“On a personal basis, it means that I will visit Cardiff less frequently and I will miss the many friends who have helped and supported us since the beginning.
“I would also like to thank all members of the staff at The St David’s Hotel & Spa and particularly those who have been with us from the early days. They are joining a good company which is also on an aggressive expansion programme and I wish them well.”
Unconditional contracts for the sale were exchanged today with completion due to take place on 5 April 2007.
On behalf of Principal Hotels, CEO Tony Troy said, “We are delighted with the addition of The St David’s Hotel & Spa to the Principal portfolio as it is a unique hotel in a strategically-important location for us. We look forward to the continued success of The St David’s Hotel & Spa and thank Rocco Forte Hotels for their support.”
Small Hotels, Big Business
Mar 22, 07 | 1:58 am
By Annika Mengisen
At an out-of-town business luncheon, it used to be advantageous to drop the name of your luxury chain hotel of choice. The Ritz and Four Seasons rolled off the tongue and boosted image.
But now these names might make you sound a little dull, maybe even uninspired.
As travelers become more adventurous and discerning, the small luxury and boutique industry is indeed at their service.
Serious Service
John Sears, executive vice president of Boutique Hotels & Resorts International, an independent network of boutique hotels under one brand name, says visitors want their hotel address, like their home address, to reflect personal taste and standards.
"It is clear that the ordinary hotel trade drastically underestimated the demand for originality and character," says Sears. "The tide has radically shifted."
His group started in 2003, when the boutique hotel trend was just taking off and customers were starting to look for a more customized experience. As these boutique hotels and small hotel groups raised the luxury norm, people began to take notice. Ten years ago, "the boutique hotels were the romantics of the industry and nobody took us seriously," he say
E-hoteliers
(Hotels, ADV, Istituzioni,Trasporti, Associazioni, Normative e Leggi)
Enit, Pasqua favorevole per il turismo estero
Le città d’arte saranno la principale attrazione
Il riscatto dell’Italia turistica, nel 2007, parte dai ponti di primavera e dal mercato estero.
La consueta indagine effettuata, in prossimità delle festività pasquali, dagli Uffici Enit all’estero presso t.o. stranieri, evidenzia un trend in crescita del traffico turistico internazionale superiore a quello della Pasqua 2006, che secondo l’Istat fece segnare un aumento degli arrivi e delle presenze degli ospiti stranieri, rispettivamente del 21,1% e del 15,6%.
Le città d’arte saranno la principale attrazione. Non solo le mete tradizionali come Roma ( che guida la classifica delle previsioni), Firenze, Venezia ma anche molte altre città, e soprattutto “centri minori” dove i turisti – come sottolinea il presidente dell’Enit-Agenzia, Umberto Paolucci – cercano oggi di appagare la loro passione per l’arte, la natura, il relax ed il benessere, ma anche per l’enogastronomia locale, un vero volano turistico che funziona durante tutto l’arco dell’anno, in particolare nel weekend.
Bel clima dopo un inverno mite, maggior sicurezza e l’accessibilità, nuova o rinnovata ai musei, ai luoghi d’arte costituiscono i fattori di maggior appeal per il nostro Paese – aggiunge il presidente Paolucci.
Fusione Tui-First Choice, Nouvelles Frontières e Marmara restano indipendenti
Lo riporta la stampa francese
Secondo quanto si apprende dalla stampa francese, Nouvelles Frontières e Marmara, le due principali filiali in Francia del futuro gigante del turismo, nato dalla fusione tra Tui e First Choice, dovrebbero, “almeno in un primo momento, continuare ad operare in maniera indipendente”.
GVupdate
Terzo aeroporto laziale: Viterbo appare in vantaggio su Latina
Dopo l'incontro di ieri tra le istituzioni locali e il ministro dei Trasporti Alessandro Bianchi con le autorità tecniche quali il Capo di Stato Maggiore dell'Aeronautica, Generale Vincenzo Camporini, e i rappresentanti dell'Enac ed Enav, sembra che per il terzo scalo laziale Viterbo sia in pole position, avendo superato per problemi meramente tecnici Latina e Frosinone nell'analisi degli esperti. Il ministro Bianchi ha però sottolineato come ci vogliano anni per realizzare un nuovo scalo civile
Al Fairmont Savoy di Londra la "Monet Suite Experience"
Il prestigioso Hotel Savoy di Londra stringe il legame col mondo dell'arte. L'albergo offre la possibilità, grazie a pacchetti specifici, di soggiornare nelle suite al quinto piano da dove, nei primi anni del '900 Claude Monet, celebre pittore impressionista, ammirava la straordinaria vista sul Tamigi che poi trasferiva sulle sue tele. Ma non solo, perché sotto la guida di Neil Meacher, artista affermato e membro del Royal Institute of Painters in Water Color, che terrà lezioni di acquerello, gli ospiti avranno anche a disposizione colori e pennelli per esprimere il loro flair artistico
Sina a Globe con la nuova directory primavera-estate
Sina Fine Italian Hotels, gruppo alberghiero presente in Italia con 10 strutture di pregio partecipa a Globe07 presentando agli operatori, agli addetti ai lavori e alla stampa la nuova Summertime Directory, con le offerte speciali e i pacchetti in programma per la prossima primavera-estate e le novità e i programmi che verranno lanciati nei prossimi mesi, fra cui Viaggi Sensoriali. La presenza del gruppo Sina anche a Globe07 conferma la volontà della catena alberghiera di consolidarsi sul mercato internazionale e su quello nazionale, esaltando il made in Italy che contraddistingue gli alberghi Sina
Design rinnovato per gli interni delle strutture Holiday Inn
Ihg presenta il nuovo stile che contraddistinguerà da oggi tutti gli Holiday Inn dell'area Emea (Europa, Medio Oriente e Africa). Un nuovo modello che garantisce migliori benefici a favore dei proprietari mediante una più ampia proporzione dell'area di pertinenza dell'hotel e che permette una riduzione del 25% dei costi di realizzazione per stanza. Holiday Inn si veste così di un gusto contemporaneo, offrendo aree comuni accoglienti, caratterizzate da un design pulito. Le stanze saranno dotate di tutti i comfort: tecnologia, zone versatili e adatte per il relax o il lavoro, mobili ergonomici, illuminazione regolabile in intensità e la possibilità di ascoltare la propria play list tramite il sistema MP3 centralizzato. "Il nuovo modello - sottolinea Richard Hartman, direttore generale IHG Emea - offre risparmi sostanziali anche nei costi di gestione, come pure permette una riduzione dell'impatto ambientale di ogni proprietà, grazie all'uso di materiali alternativi utilizzati nella produzione. Questa tendenza mostra certamente un passo avanti per il brand Holiday Inn, che sta vivendo una continua crescita sia nell?area Emea che nel resto del mondo"
Vittorio Rinaldi eletto nuovo presidente dei Logis d'Italia
Giro di poltrone al vertice di Logis d'Italia. Vittorio Rinaldi, albergatore Logis da oltre 10 anni, è da poco il nuovo presidente dell'associazione nazionale. il neoeletto avrà il compito di portare i Logis d'Italia nel nuovo progetto Logis International, che partirà già ad inizio 2008. Qui i punti essenziali Logis International, spiega il neopresidente: guida Logis unica con oltre 860mila copie stampate; unico centro prenotazioni europeo ed unico sito legato a tutti i Logis Internazionali www.logis-europe.com; sviluppo comunicazione e strategie marketing operative uguali per ogni Paese aderente. Il nuovo marchio - il cui famoso 'caminetto' sta subendo un restyling - porterà visibilità ad ogni singolo associato indifferentemente dalla location in cui si trova, creando comunicazioni e strategie di marketing operativo uguali per ogni Paese aderente
TTGnews
L'Asia Pacifico scala le posizioni nella crescita alberghiera mondiale
Secondo Deloitte, positive le performance di Mumbai, Seoul e Hong Kong
La regione dell'Asia Pacifico è quella in crescita più rapida, ed ha scalato le posizioni nel Global Ranking Index alberghiero dell'HotelBenchmark di Deloitte. Così Hong Kong è in nona posizione in termini di revPar, arrivato a quota 164 dollari, seguita da Seoul, 134 dollari. Per la prima volta, poi, Mumbai entra nella top 20, al tredicesimo posto, con un revPar di 141 dollari, cresciuto del 41,2%. La regione, compresa l'Australia, cresce anche in termini di occupazione.
GVnostop
TURISMO: GARAVAGLIA, PER ROMA SI PROFILA UNA BUONA PASQUA
Roma, 21 mar. (Adnkronos) - ''I dati diffusi oggi dall'Ente Bilaterale del Turismo, fanno ben sperare per il futuro. Il rapporto dell'Ebt sugli arrivi e sulle presenze turistiche nel febbraio 2007, riporta infatti anche l'importante previsione per i mesi di marzo-aprile, che si ricava dalle prenotazioni presso le agenzie di viaggio''. Lo sottolinea il vicesindaco di Roma, Maria Pia Garavaglia, commentando i dati dell'Ente Bilaterale del Turismo di Roma e del Lazio, sugli arrivi e le presenze turistiche nel febbraio 2007.
TURISMO: VELTRONI, ROMA 'SICURA' E SECONDA SOLO A LISBONA
Roma, 21 mar. - (Adnkronos) - ''Roma si sta sviluppando anche grazie al turismo, cresciuto nel 2006, rispetto all'anno precedente, del 10%. Turismo che e' anche democrazia e liberta', valori assoluti, beni irrinunciabili, integrazione sociale''. E' quanto ha affermato il sindaco Walter Veltroni intervenendo a Roma, nella sede dell'Ara Pacis al convegno 'Il Turismo, veicolo di pace', prima giornata di lavori di 'Globe. Fiera Internazionale del Turismo', che proseguira' domani alla Nuova Fiera di Roma.
TURISMO: 'L'ITALIA DEI VULCANI', IN UNA GUIDA TUTTI GLI ITINERARI
Roma, 21 mar. - (Adnkronos) - 'L'Italia dei vulcani' e' la nuova guida pubblicata dal Touring club in collaborazione con l'Associazione italiana 'Citta' del Vulcano', che illustra percorsi turistici tra i paesaggi che circondano i 6 comprensori vulcanici italiani dai Colli Euganei a Monte Amiata, dai Castelli Romani al Vesuvio e all'Etna e alle Isole Eolie, e che e' stata presentata questa mattina presso la sede romana del Touring club italiano.
POMPEI: SCAVI, APRE AL PUBBLICO IL NUOVO ORTO BOTANICO
Pompei, 21 mar. (Adnkronos) - Aprira' al pubblico venerdi' 23 marzo il nuovo 'Orto botanico' degli scavi di Pompei, un'area di oltre 800 mq dove sono raccolte tutte le specie che vivevano gia' nella citta' antica: alberi da frutta, piante medicinali e sacre, ortaggi, piante palustri e tessili. Con accesso da Via dell'Abbondanza ed uscita nei pressi del Foro triangolare, accanto ad un ampio giardino adibito ad area di sosta per i visitatori, l'orto Botanico presenta un percorso diviso per temi con apparato informativo in italiano e inglese.
Rocco Forte Hotels has agreed to sell The St David’s Hotel & Spa in Cardiff to Principal Hotels for £32.5m.
Mar 21, 07 | 1:57 am
The proceeds from the sale will be used to fund further expansion of the brand in Europe. Hotels already under development in Munich, Geneva and Prague, as well as a golf resort in Sicily, will open within the next year.
Rocco Forte Hotels was advised by Christie & Co.
Commenting on the sale Sir Rocco Forte said, “Our original intention was to sell our business in Cardiff but to retain a management contract. However, the sale process has attracted a premium bid from a company wishing to manage the hotel as part of its UK portfolio and it makes good sense for us to accept that bid and have extra resources available for our expansion programme on mainland Europe.
“We leave Cardiff with considerable sadness but I am proud that The St David’s Hotel & Spa has played a very important part in the development of Cardiff Bay and has helped to put the city on the tourism map.
“On a personal basis, it means that I will visit Cardiff less frequently and I will miss the many friends who have helped and supported us since the beginning.
“I would also like to thank all members of the staff at The St David’s Hotel & Spa and particularly those who have been with us from the early days. They are joining a good company which is also on an aggressive expansion programme and I wish them well.”
Unconditional contracts for the sale were exchanged today with completion due to take place on 5 April 2007.
On behalf of Principal Hotels, CEO Tony Troy said, “We are delighted with the addition of The St David’s Hotel & Spa to the Principal portfolio as it is a unique hotel in a strategically-important location for us. We look forward to the continued success of The St David’s Hotel & Spa and thank Rocco Forte Hotels for their support.”
Small Hotels, Big Business
Mar 22, 07 | 1:58 am
By Annika Mengisen
At an out-of-town business luncheon, it used to be advantageous to drop the name of your luxury chain hotel of choice. The Ritz and Four Seasons rolled off the tongue and boosted image.
But now these names might make you sound a little dull, maybe even uninspired.
As travelers become more adventurous and discerning, the small luxury and boutique industry is indeed at their service.
Serious Service
John Sears, executive vice president of Boutique Hotels & Resorts International, an independent network of boutique hotels under one brand name, says visitors want their hotel address, like their home address, to reflect personal taste and standards.
"It is clear that the ordinary hotel trade drastically underestimated the demand for originality and character," says Sears. "The tide has radically shifted."
His group started in 2003, when the boutique hotel trend was just taking off and customers were starting to look for a more customized experience. As these boutique hotels and small hotel groups raised the luxury norm, people began to take notice. Ten years ago, "the boutique hotels were the romantics of the industry and nobody took us seriously," he say
E-hoteliers
martedì 20 marzo 2007
Rassegna stampa 20 marzo 2007
La rassegna stampa del mondo dell’ospitalità 20 marzo 2007
(Hotels, ADV, Istituzioni,Trasporti, Associazioni, Normative e Leggi)
Intervento di Rutelli all’International Spring Meeting di Best Western
Il ministro anche in questa occasione ha riaffermato la centralità di Turismo e Cultura
Francesco Rutelli, vice presidente del Consiglio dei Ministri con delega per le politiche del Turismo e Ministro dei Beni e delle Attività Culturali, è intervenuto all’International Spring Meeting di Best Western che ha riunito i vertici di Best Western International a Roma presso il Best Western Hotel Universo.
Il Ministro Rutelli ha chiuso i lavori dell’assemblea alla quale sono convenuti i membri del consiglio di amministrazione di Best Western International, i presidenti e manager dei principali paesi nel mondo in cui il Gruppo è presente.
Nel suo intervento il ministro ha posto l’accento sull’importanza di sostenere organizzazioni e network internazionali nel nostro Paese e di porre sempre crescente attenzione alla qualità che i marchi internazionali offrono come garanzia. Ha poi riaffermato la centralità di Turismo e Cultura che rappresentano una specificità e un’unicità del nostro territorio e ha evidenziato come l’esempio delle organizzazioni internazionali possa fornire un importante modello di riferimento.
Rutelli ha quindi invitato tutti i convenuti a scoprire, oltre alle destinazioni di maggiore richiamo turistico, tutte le mete d’Italia che con la loro pecurialità arricchiscono l’offerta turistica del Paese.
Enit-Agenzia, il Cda ha approvato il nuovo Statuto
Entrerà in vigore con l’approvazione del vicepresidente del Consiglio di concerto con il ministro dell’Economia e il ministro della Riforme e le Innovazioni
Il Consiglio di amministrazione dell’Enit-Agenzia, nella riunione di ieri, ha approvato all’unanimità il nuovo Statuto, atto fondamentale per il rinnovamento dell’ente, che entrerà in vigore con l’approvazione del vicepresidente del Consiglio, con delega al turismo, Francesco Rutelli, di concerto con il ministro dell’Economia e delle Finanze e con il ministro della Riforme e le Innovazioni nella Pubblica
New Tourist Pass in tre formule da Ala Assicurazioni
Il gruppo controllato da Sara e distribuito da Aci Global torna al turismo con un prodotto rinnovato
Ala Assicurazioni presenta New Tourist Pass, la polizza on line individuale giunta alla seconda release. Evoluzione del prodotto cartaceo e “collettivo” per i tour operator (Tourist Pass), ora New Tp si compone di tre pacchetti per il viaggiatore singolo: due di essi coprono una serie di rischi fino all’annullamento viaggio nella formula più completa, mentre il terzo è la suite “open”, cioè modulare. In pratica si acquistano le coperture di cui si ha bisogno. Il gruppo assicurativo per il 90% controllato da Sara e per il 10% da Aci commercializza anche New Tp per i gruppi da 7 a 250 pax. La commissione per la polizza da banco è del 25% per gli agenti di viaggi, le quali sono visitate dallo staff commerciale di Aci Global, che svolge per Ala le funzioni di agente e centrale operativa. Sono 500 le adv nel portafoglio clienti di Ala.
Il congresso Fiavet a Cancun il prossimo ottobre
Lo ha confermato Diana Viale a margine del convegno Gist
Il congresso Fiavet si terrà a Cancun, in Messico, nel mese di ottobre. “Non abbiamo ancora le date esatte, che saranno fissate dopo la conferma dei due voli charterizzati, che serviranno a portare gli associati in Messico”. Lo ha confermato a questa agenzia di stampa Diana Viale, delegato dell'ente turismo messicano. Le date previste per lo svolgimento del congresso sono dal 20 al 26 ottobre, previa conferma dei voli.
Italia: buona la presenza sulla stampa straniera, ma con diverse pecche
Da un rapporto elaborato dal Gist, inesistente il rapporto qualità-prezzo
Da un rapporto elaborato dal Gist sulla percezione dell'Italia sulla stampa estera, si evince che il Belpaese è sì la nazione europea più presente, ma non sempre in termini qualitativi. Dalle risposte fornite da buona parte dei 522 soci della stampa estera in Italia, si scopre che l'Italia è cara anche per gli americani, che il rapporto qualità-prezzo è inesistente, che il numero delle stelle che determinano la categoria degli alberghi non è attendibile, che gli stranieri restano incantati dalle bellezze ma delusi dai servizi, che i collegamenti sono inadeguati, i beni culturali e i musei inaccessibili e che talvolta vengono applicati prezzi diversi per turisti e locali. Malgrado tutto però, dal rapporto risulta che l'Italia, ancora oggi, è una delle destinazioni predilette dai turisti di tutto il mondo ed è percepita come un sogno da realizzare.
Piccini-Alpitour: 'In Italia manca il coraggio per cambiare le cose'
Inspiegabile secondo il manager la cancellazione del ministero del Turismo
Intervento chiaro e incisivo al convegno Gist quello di Mauro Piccini, vice presidente Alpitour World e presidente catene alberghiere Alpitour Hotels & Resorts, che ha sottolineato come sia difficile investire in Italia. “Dal momento che si è ottenuta una licenza non bastano cinque anni per costruire. Basta un ricorso al Tar per bloccare tutto e fare moltiplicare i costi. Il sistema turistico Italia ha puntato sul balneare creando un turismo pessimo, fatto di brutte strutture e poca professionalità. In Italia manca il coraggio per esempio di togliere una stella agli alberghi che non la meritano, toccare i poteri locali, abbattere le numerose orribili strutture magari per convertirle in residence con cubatura inferiore”. Piccini ha ricordato i passi indietro fatti dall'Italia proprio quando la Spagna stava creando i paradores, quando stava nascendo Sharm e Berlino con tutto l'est, dopo la caduta del muro si stava organizzando per un turismo di qualità. “La cancellazione del ministero del Turismo è un fatto inspiegabile per un Paese come il nostro a vocazione turistica. La crescita annua dell'1% è minima perché dovrebbe crescere almeno del 15%. Molti soldi sono stati elargiti per speculazioni edilizie locali, per una brutta edilizia che ha peggiorato l'immagine del nostro paese. Smettiamo di dare soldi per questo turismo. E' necessario rimodernare gli alberghi per quanto è possibile e ricostruire al meglio”.
Baglioni Hotels, prossime le aperture a Budapest e Dubai
Il gruppo punta inoltre sul brand Brunello Lounge & Restaurant
Sono quattordici gli alberghi su cui conta attualmente Baglioni Hotels, situati nelle più importanti città: sette le destinazioni in Italia, cinque in Francia, una a Londra e due prossime aperture previste a Budapest e Dubai. Il gruppo punta inoltre sull’alta gamma della ristorazione con un nuovo brand, Brunello Lounge & Restaurant, inaugurato nel 2004 all’interno del Baglioni Hotel London, ora anche in Italia all’interno di Bernini Palace a Firenze, Due Torri Baglioni a Verona e recentemente anche nel Regina Baglioni di Roma. Il concept di ristorazione si fonda nel segno della cucina mediterranea riproposta in maniera originale e sorprendente dai migliori chef italiani.
GVupdate
Controlli indiretti sul lavoratore
Pubblicato da Cosimo Calabrese alle 16:01 in Garante Privacy
E se il controllo sull’utilizzo degli strumenti elettronici a disposizione del lavoratore fosse indiretto?
Quali regole varrebbero in tale ipotesi?
( http://www.ipsoa.it/specialeprivacy/Documenti/620462.asp?linkparam=8)
Si consideri, ad esempio, il caso del lavoratore che debba fare ricorso ad internet per esigenze connesse all'attività svolta. Il datore di lavoro potrà sì monitorare le navigazioni, ma nei limiti delle necessità strettamente connesse all’attività stessa (controllare l'occupazione della banda, applicare filtri al fine di evitare navigazioni su siti non attinenti all'ambito lavorativo, ecc…).
Stesso discorso vale per i programmi che consentono controlli indiretti. Esistono, infatti, dei programmi di monitoraggio sulle procedure operative per motivi di sicurezza, che si sostanziano nel contempo in un controllo del lavoratore, seppure non voluto.
Il datore di lavoro dovrà darne previa comunicazione sia al singolo dipendente che alla RSU (rappresentanza sindacale interna); in caso di opposizione di quest’ultima, il titolare potrà rivolgersi all'Ispettorato del lavoro competente il quale, valutata la conformità del programma alle esigenze del datore di lavoro, si pronuncerà in senso positivo o negativo a seconda dei casi.
jobmail
Acampora Travel e Tui progettano nuova espansione
"Dopo l'apertura dell'ufficio di Roma, il prossimo anno ci posizioneremo in altre regioni italiane". Lo anticipa a TTG Italia Gino Acampora, manager di Acampora Travel. Un naturale sviluppo dovuto al buon andamento del matrimonio fra l'operatore sorrentino e Tui: "Il business comune si sta sviluppando molto positivamente e c'è la volontà del partner tedesco di continuare ad investire in Italia, soprattutto nel settore alberghiero. Una volontà testimoniata anche dall'incremento di voli per Napoli in maniera particolare che Tuifly opera quest'anno da numerose città europee"
Uno "Scrigno" per la gestione alberghiera di Gp Dati
Il sistema integrato di gestione alberghiera per compagnie e alberghi individuali, un'evoluzione di Hotel++, Scrigno, sarà il prodotto che Gp Dati presenterà alla prossima fiera di Roma, Globe. Il prodotto si basa su un hosting presso i server GP Dati; è quindi interamente web based, multicanale e dotato di un motore garantito dalla partnership con Oracle e Ibm. "In Italia il prodotto è ancora in fase di lancio - dice Piero Pellegrini, amministratore delegato di GP Dati - le catene alberghiere sono molto interessate, perché non devono più occuparsi dell'hardware, dato in outsourcing e possono mettere in rete facilmente tutte le informazioni gestite da Scrigno". Gp Dati conta ad oggi oltre 900 clienti tra alberghi e catene alberghiere in tutta Europa
Bluserena realizza un villaggio a Sibari per Italia Turismo
Bluserena club & hotels ha definito un'intesa con Italia Turismo, società di Sviluppo Italia, per la realizzazione e gestione di un nuovo villaggio turistico a Sibari nel comune di Cassano allo Ionio (Cs). La proprietà rimarrà a Italia Turismo. L'area è ubicata direttamente sul mare ed è adagiata su uno dei tratti di costa più belli e suggestivi del Mediterraneo. Il progetto presentato prevede la riqualificazione in struttura alberghiera di un complesso di residence esistenti che sarà integrato con la realizzazione di una nuova struttura alberghiera di circa 460 camere. Il villaggio di Sibari avrà servizi a 4 stelle e un'animazione adatta a tutta la famiglia
La firma di Trump sul nuovo resort di lusso a Punta Cana
Ammonta a 2 miliardi di dollari l'investimento annunciato dal magnate americano Donald Trump per la realizzazione di un nuovo resort di lusso a Punta Cana. L'inaugurazione della prima parte di questo immenso piano di sviluppo turistico e immobiliare è prevista per la primavera, ma lo sviluppo sarà decennale. Il progetto, denominato 'Trump at Cap Cana', nasce da una partnership tra il magnate americano e la società dominicana Cap Cana. Il complesso, una volta ultimato, arriverà a coprire un'estensione di oltre 12mila ettari. Al suo interno ospiterà oltre 5mila unità abitative, 4 hotel di lusso e 3 campi da golf creati appositamente dal guru del green Jack Nicklaus. La prima tranche del progetto, che sarà inaugurata questa primavera, prevede la realizzazione di 68 dimore di lusso chiamate Trump Farallon Estates e situate su una spianata a circa 60 metri sul livello del mare (da qui il nome 'Farallon', faraglioni). In seguito sarà la volta di un resort in stile boutique hotel con, al suo interno, una spa e un fitness center
Fatturato e profitti in aumento per il 2006 di Moevenpick
Utili in crescita per il quarto anno consecutivo nel bilancio di Moevenpick Hotels & Resorts. A fronte di un fatturato da 696.8 milioni di franchi svizzeri (619.6 nel 2005), la compagnia ha incrementato il proprio ebit del 44% rispetto all'anno precedente, passando da 6.1 a 8.7 milioni. Nel corso degli ultimi quattro anni, l'ebit ha registrato un significativo aumento superiore al 40% su base annua. L'ebitda ha raggiunto i 17.8 milioni. Oltre all'apertura di quattro strutture alberghiere, nel 2006 il gruppo ha firmato accordi di management per un totale di nove nuovi progetti
TTGnews
Sol Meliá debutta in Cile
Con un hotel a Puerto Varas, da 91 camere
Sol Meliá debutta in Cile con una struttura a Puerto Varas. Si tratta del Melià Patagonia, con 91 camere, in apertura oggi. L'hotel offre anche aree fitness, piscina, jacuzzi e sauna. A disposizione anche un centro congressi, con quattro sale e capacità fino a 1000 persone.
Il golf in Italia necessita di una regia per coordinare lo sviluppo
Non mancano però gli investimenti da parte dei privati
L'Italia e il golf, un binomio che, seppur non soffra in termini di carenza di investimenti, resta un po' indietro per l'assenza di una regia per il coordinamento di un piano di sviluppo turistico legato a questo segmento. Secondo i dati Isnart sono circa 25 milioni i turisti mondiali che si spostano per giocare a golf, come riporta Il Sole-24 ore. Di questi, il nostro Paese riceve solo l'1% delle presenze, 250mila. Ben diversi i dati della Spagna, 1,1 milioni, e del Portogallo, più di un milione. Rispetto ai competitor europei non manca il lavoro anche sul fronte delle infrastrutture. Ossia per quanto ci riguarda la dotazione è di 238 campi contro i 548 della Francia e i 297 della Spagna, ma quest'ultima prevede però di costruirne altri cento entro 10 anni.
Vero è che, come sottolinea il quotidiano finanziario, in Italia non mancano gli investimenti dei privati. La stima è che possano essere sui 250 milioni di euro per la realizzazione di nuovi campi e villaggi turistici per ospitare i golfisti, con progetti che risultano essere particolarmente concentrati nel Sud Italia (Sicilia e Sardegna).
Non mancano le mosse anche da parte di alcune regioni, che risultano interessate a questo business. Ne è un esempio il Friuli Venezia Giulia, che ha in programma di lanciare una card con facilitazioni per gli sportivi. A Ferrara è nata invece l'associazione GolFe che promuove l'offerta tramite pacchetti di soggiorno specifici in collaborazione con albergatori e agriturismi.
Paolucci: 'Lo Statuto il frutto di una condivisione di intenti'
Ora l’Enit-Agenzia assume concretamente il modello nuovo previsto dalla Legge 80
“Siamo molto soddisfatti – informa il presidente dell’Enit-Agenzia, Umberto Paolucci, – perchè lo Statuto è il frutto di una grande condivisione di intenti dei vari componenti del Cda e di un impegno intenso da parte del gruppo di lavoro dove ciascuno ha potuto dare un suo contributo di idee. Il nuovo atto è stato sottoposto all’attenzione dei sindacati ed è stato approvato con due mesi di anticipo rispetto al termine previsto dalla normativa.
Ora l’Enit-Agenzia assume concretamente il modello nuovo previsto dalla Legge 80: Ente di servizi che può costituire società anche con i privati per la promozione dell’immagine Italia ed ente che può operare come un’azienda che si autofinanzia vendendo beni e servizi”, aggiunge il presidente dell’Enit-Agenzia.
Anche per la riorganizzazione, che disegnerà la nuova mappa dell’Enit-Agenzia nel mondo, c’è un altro tavolo di lavoro che si è riunito varie volte. Stiamo cercando di velocizzare i processi decisionali dando corso ad una calendarizzazione di impegni per arrivare a realizzare insieme, in tempi brevi, una grande Agenzia internazionale di marketing pubblico, con una forte caratterizzazione tecnica e professionale e una visione moderna e tecnologica della comunicazione, uno strumento – conclude Paolucci - che possa garantire, insieme a significative economie esterne, soprattutto condizioni operative concrete ed efficaci ai vari soggetti partner del suo impegno internazionale”.
GVnostop
TURISMO: TOSCANA, 400 AZIENDE PER STATI GENERALI OSPITALITA' AL FEMMINILE
Firenze, 20 mar. - (Adnkronos) - Nell'anno internazionale delle pari opportunita' la Toscana fa il punto anche sul turismo femminile. Sono oltre 400 le imprese che aderiscono al progetto regionale Benvenute in Toscana, un progetto turistico pensato appositamente per le donne che viaggiano, e tutte queste aziende si daranno appuntamento domani a Livorno, per il seminario ''Turismo femminile - La risposta delle imprese turistiche della Toscana alle esigenze di una nuova domanda''.
TURISMO: LA STAMPA ESTERA DA' I VOTI ALL'ITALIA
Roma, 20 mar. - (Adnkronos/Adnkronos Cultura) - Italia, ovvero terra di paradossi. Il Belpaese, secondo quanto emerge dal rapporto elaborato dal Gist (Gruppo Italiano Stampa turistica), pur restando tra le mete turistiche predilette nel mondo e realizzando ben il 12% del prodotto interno lordo con il solo comparto turistico escluso l'indotto, pecca di scarsa vocazione alla comunicazione. Queste le premesse del convegno, tenutosi questa mattina presso la Camera di Commercio di Roma, dal titolo 'Italia, ancora pizza, sole e mandolino?
TURISMO: CROCIERE, TRIESTE PUNTA A SUPERARE I 100 MILA PASSEGGERI NEL 2008
Trieste, 20 mar. (Adnkronos) - "Trieste nel 2008 sfondera' il tetto dei 100 mila passeggeri, con uno sviluppo del 100% in un anno del turismo crocieristico". Lo ha detto, nel corso di una conferenza stampa svoltasi nel palazzo municipale, l'assessore comunale al Turismo, Maurizio Bucci, illustrando il calendario 2007 e 2008 delle navi da crociera che toccheranno il porto. Nel corso dell'incontro e' stato brevemente riassunto il forte impegno sviluppato a partire dal 2001 dall'amministrazione comunale per raggiungere questi risultati.
TURISMO: VICEPRESIDENTE ZAIA, SCIATE VENETO
Venezia, 20 mar. (Adnkronos) - ''Sciate Veneto!''. E' questo l'appello del Vicepresidente della Giunta Regionale del Veneto, Luca Zaia, all'indomani delle abbondanti nevicate che hanno interessato nelle ultime ore il comprensorio montano veneto. ''Avete capito bene: sciate Veneto! Che non e' una nuova disciplina sportiva regionale, ma un modo per dire che le montagne venete sono state abbondantemente interessate dalle precipitazioni nevose di questi giorni e percio' sono piu' che mai pronte ad accogliere e dare soddisfazione a tutti coloro che sceglieranno di concludere in bellezza la stagione sciistica utilizzando i nostri impianti'', sottolinea Zaia.
TRASPORTO AEREO: AD AIRONE E MERIDIANA COLLEGAMENTI CON ISOLE MINORI SICILIA
Roma, 20 mar. (Adnkronos) - AirOne e Meridiana opereranno i collegamenti soggetti a oneri di servizio pubblico con le isole minori della Sicilia. Ad affermarlo in una nota e' l'Enac che rende noto che, all'esito di una riunione che si e' svolta ieri tra il ministero dei Trasporti, lo stesso Ente e le compagnie interessate, e' stata individuata una soluzione per le controversie in atto.
AEROPORTI: VERONA, AL 'CATULLO' CRESCITA A DOPPIA CIFRA NEI PRIMI MESI 2007
Verona, 20 mar. (Adnkronos) - E' cominciato nel migliore dei modi il 2007 all'aeroporto Valerio Catullo Verona. Se il 2006 si e' chiuso con il dato record di 3 milioni di passeggeri transitati e una crescita di quasi 400 mila persone rispetto all'anno precedente, il nuovo anno non sembra essere da meno. Nel corso dei primi due mesi, tradizionalmente tra i piu' tranquilli dell'anno, i passeggeri del Catullo sono cresciuti del 11,4% rispetto allo stesso periodo del 2006, portando a 377.481 le presenze sullo scalo.
Tokyo: Rutelli, 'Primavera Italiana'
Firmato accordo su salvaguardia beni culturali
(ANSA)- TOKYO, 19 MAR - Il vicepremier Francesco Rutelli, ministro per i Beni culturali e il Turismo, ha dichiarato aperta la 'Primavera Italiana 2007' in Giappone. Rutelli ha presieduto una cerimonia nella residenza dell'ambasciatore d'Italia Mario Bova con la partecipazione del principe Hitachi. La manifestazione conta oltre 320 eventi in 3 mesi, fa cui una mostra su Leonardo e sull'Annunciazione. Italia e Giappone hanno firmato un accordo quadro per la salvaguardia del patrimonio artistico anche in paesi terzi.
QUESTURA FIRENZE: CLIENTI DEGLI ALBERGHI "SCHEDATI" ON LINE
(AGI) - Firenze, 20 mar. - I clienti degli alberghi verranno "schedati" in tempo reale. La questura di Firenze ha, infatti, avviato la procedura per la sostituzione delle schedine cartacee con la trasmissione on-line al Centro Elaborazione della Polizia di Stato dei dati delle schedine alloggiati della provincia di Firenze. E questo permettera' di risparmiare 3,5 milioni di euro e 25 mila quintali di carta all'anno. "L'avvio della informatizzazione - ha spiegato Francesco Tagliente, questore di Firenze - rappresenta un salto di qualita' significativo nell'organizzazione del lavoro degli albergatori e degli operatori di polizia e piu' in generale fa parte di un piu' ampio progetto integrato per il miglioramento dei servizi e conseguentemente per l'innalzamento degli standard di sicurezza dei cittadini". Il Progetto Alloggiati e' stato avviato dopo una serie di incontri con i rappresentanti dell'Aia Federalberghi, dell'Asshotel Confersecenti e della Sezione Industria Alberghiera della Confindustria e dell'A.P.T.
(Agenzia per il turismo) di Firenze. Per accedere al servizio, il titolare o il gestore della singola struttura ricettiva dovra' semplicemente inoltrare una richiesta all'Ufficio Licenze della Divisione Polizia Amministrativa della Questura, tramite l'associazione albergatori di appartenenza o, se non associato, l'agenzia per il turismo, per ottenere un certificato di autenticazione con le relative password ed account, indispensabili per la connessione al portale della Polizia di Stato dedicato al Progetto Alloggiati. (AGI)
TURISMO: MARCHIO QUALITA' A 142 ALBERGHI,18 RISTORANTI
Napoli, Ischia, Capri e Sorrento ai primi posti per la qualità dell'ospitalità delle loro strutture alberghiere; Pompei, tra i luoghi di maggiore attrazione turistica, invece, evidenzia difficoltà nell'offrire ai viaggiatori sistemazioni qualitativamente certificate. Questo il quadro delineato, per l'area napoletana, dall'assegnazione del 'Marchio di Qualita' Ospitalità Italianà, promosso dall'Isnart (Istituto nazionale ricerche turistiche) e dalla Camera di Commercio partenopea. Un'iniziativa realizzata a livello nazionale dalle Camere di Commercio e dall'Isnart e che copre 70 province. Sono 142 gli alberghi tra Napoli e la sua provincia ad aver ricevuto il riconoscimento, giunto alla terza edizione nel capoluogo campano. Da quest'anno anche i ristoranti sono inseriti nel progetto di valutazione, anche se, per il 2006, solo 30 ristoratori si sono sottoposti al giudizio dell'Isnart, con il dato confortante che 18 di essi hanno ricevuto il Marchio di Qualità. A premiare oggi le strutture 'promosse' il presidente della Camera di Commercio partenopea, Gaetano Cola, il presidente della commissione di valutazione Marchio di Qualità e componente di Giunta della Cciaa, Maurizio Maddaloni, l'assessore al Turismo del Comune, Valeria Valente, il presidente dell'Ascom di Napoli, Antonio Pace. Le imprese a cui sono andati i riconoscimenti saranno inserite nella guida all'ospitalità italiana di qualità, distribuita nelle principali fiere di settore e 'vademecum' per i turisti più esigenti. E a proporre un allargamento del Marchio di Qualità agli altri comparti, come quelli industriali e agroalimentari, è stato il presidente dell'ente camerale, Cola, che ha spiegato: "Rappresentiamo circa 250mila aziende, di cui il 92% piccole. Per loro l'unica opportunità di competere sui mercati esteri è una certificazione di qualità; il Marchio di Qualità è sinonimo di crescita e garanzia". "L'invito della Camera di Commercio alle imprese - ha detto Cola - è che esse perseguano la strategia della qualità in un segmento produttivo determinante per il turismo e l'economia della nostra città e della nostra provincia". Il Marchio di Qualità, scelta volontaria e annuale, produce sviluppo per gli alberghi, secondo Maddaloni: "Registriamo un'occupazione media superiore in tutti i periodi dell'anno, +8% di turisti stranieri rispetto alla media nazionale, e maggiore potere contrattuale con i tour operator". "L'aumento di consapevolezza dell'importanza del fattore qualità, all'interno delle aziende che operano nel settore turistico, ci spinge a trovare soluzioni per rendere maggiormente competitive le nostre strutturé" ha aggiunto Maddaloni. L'obiettivo per il prossimo anno, indicato dal presidente dell'Ascom di Napoli e provincia, Antonio Pace, è quello di raggiungere l'80% delle imprese alberghiere meritevoli del riconoscimento. Per l'assessore Valente "Napoli si conferma capitale dell'accoglienza non solo per il suo spirito, ma anche per la qualità dei servizi si offrono". "Questo riflettore che accendiamo su tutte le strutture, affinché migliorino sulla spinta della competitività, è un'idea interessante. Bisogna lavorare - ha concluso - per far aderire più esercizi possibili all'iniziativa, perché un servizio di qualità è il miglior biglietto da visita per la città".
Ischianews
La religione è una candela dentro una lanterna multicolore. Tutti la vedono attraverso un particolare colore, ma la candela è sempre la stessa.
Mohammed Naguib
Anche per i più grandi uomini di stato fare politica vuol dire improvvisare e sperare nella fortuna.
Friedrich Nietzsche
Bisogna aver buona memoria per poter mantenere le promesse.
Friedrich Nietzsche
lunedì 19 marzo 2007
Rassegna stampa 19 marzo 2007
La rassegna stampa del mondo dell’ospitalità 19 marzo 2007
(Hotels, ADV, Istituzioni,Trasporti, Associazioni, Normative e Leggi)
Da Tui e First Choice un nuovo colosso del turismo
La direzione a Peter Lang, attuale presidente del gruppo britannico
Secondo quanto riferito dal quotidiano economico La Tribune, Tui e First Choice sarebbero intenzionate ad unirsi per creare una nuova società, un vero e proprio colosso europeo del turismo, che dovrebbe essere diretta da Peter Lang, attuale presidente del gruppo britannico, mentre a Michael Frenzel andrebbe la guida del consiglio di sorveglianza.
L'operazione dovrebbe avere le medesime modalità di quella annunciata recentemente da Thomas Cook e MyTravel, e si realizzerebbe tramite scambio di azioni. Tui avrebbe la maggioranza della nuova realtà, che avrebbe un giro d'affari annuale di 17 miliardi di euro e potrebbe entrare in Borsa con un nuovo nome. Le attività marittime e gli hotel resterebbero fuori da questa operazione.
Inizio 2007 in salita per il turismo
Bocca rilancia la richiesta di riduzione dell'Iva
Annata in salita il 2007 per il turismo, con risultati da record del 2006 che rischiano di restare un'opportunità mancata: la spesa degli stranieri secondo l'Uic è stata di 30,3 mld di euro (+6,6%) e i pernottamenti 348 mln (6,3%). Ma ci sono segnali di difficoltà, come ha rilevato il presidente di Confturismo Bernabò Bocca: "Le famiglie italiane mostrano di aver tagliato la spesa pro-capite del 2% e le indicazioni per quest'anno non sono al momento confortanti. Il settore dipende ancora molto dalla domanda interna, su dieci turisti almeno 7 sono italiani". Bocca ha rilanciato la richiesta al Governo di un taglio dell'Iva nel comparto dal 10% al 7% almeno, in modo da allineare la situazione italiana a quella della Spagna, rendendo possibile una discesa dei prezzi.
Avataneo, Freenet: "Una SpA con 1.200 adv e 5 o 6 t.o."
Un'integrazione societaria per un progetto distributivo che unisce produttori e distributori
"Vogliamo legare attorno ad una società le realtà del turismo, creando un'azienda che sia più autosufficiente in termini di prodotto". Così presenta Fulvio Avataneo, direttore commerciale Freenet, il suo progetto per una società per azioni che ha l'obiettivo di contare a regime circa 1.200 punti vendita e 5 o 6 tour operator specializzati e di nicchia. "E' un progetto impegnativo - aggiunge Avataneo - a cui stanno lavorando legali e commercialisti, che ricalca ciò che sta avvenendo in altre parti dell'Europa. Permetterà di definire un assetto produttivo più efficiente e abbiamo già registrato un ottimo interesse da parte delle controparti". Le prime integrazioni avverranno già nel 2007 e nel 2008 la newco sarà costituita in azienda.
GVupdate
Le strategie Boscolo si concentrano su un solo brand
"Ci concentreremo su un unico brand, quello conosciuto e apprezzato di Boscolo Tours - sottolinea Alberto Gandino, direttore vendite del t.o. padovano -. I viaggi guidati, i viaggi liberi e i gruppi saranno solo sotto prodotti". Con una struttura divisa, in ogni Paese, su quattro principali assi: le vendite, in Italia affidate a Gandino, il marketing, appannaggio di Claudio Martinolli, la distribuzione, guidata da Mauro Bighin, e il prodotto, curato da Stefania Bertolaso. "Ovvaimente non in tutti i Paesi avremo una così ferrea divisione - aggiunge Gandino -. Dopo l'Italia, che fattura 130 mln di euro, le altre importanti nostre presenze sono in Francia, che fattura 16 mln di euro, la Gran Bretagna, che cura più mercati, la Cina e il Giappone. In totale l'estero arriva a 32 mln di fatturato" precisa Gandino
Debutto ad aprile per i voli Fly to Italy di Promuovi Italia
Partiranno ad aprile i voli low cost realizzati con il progetto Fly to Italy di Promuovi Italia, società controllata da Enit-Agenzia nazionale del turismo, e finanziato dal Dipartimento per lo Sviluppo e la competitività del Turismo della Presidenza del Consiglio. Un'iniziativa che richiede il co-finanziamento per attività di marketing e promozione realizzate nelle città e nei distretti territoriali di destinazione dei nuovi voli previsti e messi in atto insieme ai vettori interessati, una decina circa, che mira ad incrementare i flussi turistici. Quattordici le regioni coinvolte e una ventina gli aeroporti italiani dove faranno scalo e da dove partiranno i voli low cost. "Abbiamo avuto incarico dal Dipartimento lo scorso settembre, e ora è la volta dei primi contratti - dice Mario Ceccarerelli, a.d. di Promuovi Italia -. I voli partiranno da New York, ma anche da Stoccolma e dalla Germania"
Europa 2007: i grandi hotel di Berlino attendono i capi di stato
Berlino si prepara ad accogliere i capi di stato e di governo dei 27 Paesi dell'Ue, che arriveranno sabato per festeggiare i 50 anni dei Trattati di Roma da cui è nata l'Europa. Oltre 5mila agenti di polizia sono stati mobilitati e l'antiterrorismo tedesco ha già provveduto a fotografare e a munire di un speciale lasciapassare tutti i dipendenti dei grandi alberghi berlinesi che accoglieranno gli ospiti in arrivo. Otto delegazioni alloggeranno all'Hotel Adlon, situato accanto alla Porta di Brandeburgo; le altre saranno ospitate in alberghi a 5 stelle come l'Hotel de Rome, l'InterContinental e il Grand Hyatt. Le cerimonie ufficiali inizieranno domenica mattina
Gli hotel di Londra al top della classifica europea HotStats
Sono ancora londinesi gli hotel più cari e più frequentati d?Europa. Lo confermano i dati HotStats di Tri Hospitality Consulting relativi alle maggiori piazze europee e riguardanti il mese di gennaio scorso. Il tasso di occupazione delle strutture della capitale britannica durante il mese è stato del 74,9%, contro il 72,2 di gennaio 2006. Al secondo posto Parigi, con il 71,6% di occupazione. Segue Amsterdam, con il 68,5%. Il gap tra Londra e Parigi in termini di revPar è aumentato, passando da 5 euro del 2006 ai 12 euro di gennaio 2007. Sempre a proposito di revPar la performance peggiore è quella di Budapest, la cui quota è scesa, in un anno, di 17 punti percentuali
Bocca, Confturismo: "Ottimo il 2006 ma la spesa si riduce"
"Il comparto turistico italiano festeggia un 2006 record, ma scatta l'allarme per il futuro, per il quale occorre una riduzione dell'Iva di 3 punti per allinearsi al livello della Spagna". Questo il messaggio di Bernabò Bocca, presidente di Confturismo/Confcommercio, che rappresenta 200mila imprese del settore. "Nel 2006 abbiamo abbattuto il muro dei 240 milioni di pernottamenti alberghieri - ha detto Bocca - attestandoci a quota 242 milioni. Questo ha permesso un fatturato totale pari a 140 miliardi di euro, con 2 milioni di occupati e un contributo al Pil del 12%". Dalla scomposizione dei dati economici complessivi emerge, però, ha fatto osservare Bocca, che "la riduzione della spesa pro capite stimata è di circa il 2%, a conferma di un taglio dei consumi turistici delle famiglie"
Btc 2007 a Roma, scelta giusta secondo Italcongressi
Italcongressi si conferma tra gli organi promotori della Btc nella prossima edizione romana,l'8 e il 9 novembre 2007. "Le fiere italiane sono cresciute e si sono intrecciate con il localismo come fattore di successo della realtà produttiva del nostro Paese - dice il presidente Italcongressi, Massimo Fabio - trasformandosi da spazi espositivi di incontro fra la domanda e l'offerta in importanti centri di servizio e di terziario avanzato a sostegno di complessi sistemi produttivi". "Era ora cominciassimo ad investire su un polo fieristico di riferimento, rappresentativo per l'intero settore turistico - prosegue Fabio -. Roma è senz'altro candidata a diventarlo perché profondamente vocata al settore del turismo"
TTGnews
Appoggio unanime dell’azionariato di NH Hoteles all’aumento di capitale
Su un totale di 16.371.971 nuove azioni ne sono state sottoscritte 16.026.084, che rappresenta una quota del 97,8%
NH Hoteles riceve l’appoggio massiccio degli azionisti all’aumento di capitale per un valore di €250M, ora che è terminato il periodo di sottoscrizione preferenziale.
Su un totale di 16.371.971 nuove azioni, emesse ad un valore di €15,27 ne sono state sottoscritte 16.026.084, ciò che rappresenta una quota del 97,8%. Inoltre, durante l’ulteriore periodo di sottoscrizione, durante il quale gli azionisti possono sottoscrivere più della loro quota azionaria, tutte le 345.887 azioni in attesa di sottoscrizione saranno attribuite pro-rata a tutti gli azionisti che ne hanno fatto richiesta e, dato che ci sono state richieste per 33 milioni di nuove azioni di questa tranche, si può affermare che l’aumento di capitale è stato totalmente sottoscritto.
La richiesta di azioni è stata tanto sostenuta che si sarebbe potuto procedere ad un aumento di capitale due volte maggiore di quello previsto da NH Hoteles. È un chiaro segnale dell’approvazione degli azionisti sia delle recenti acquisizioni italiane (Framon e Jolly Hotels) sia del piano di sviluppo strategico.
NH Hoteles ha recentemente presentato un piano triennale volto a raddoppiare i risultati, con un investimento di €1.300M. L’obiettivo del piano di sviluppo è di raddoppiare l’utile operativo (EBITDA) della divisione alberghiera, portandolo ad oltre €300M nell’esercizio 2009.
Con questo piano strategico NH Hoteles prevede di rafforzare la sua leadership nel segmento medio in Europa, concentrando i suoi investimenti sui mercati del continente in cui è già presente in maniera significativa. Inoltre il piano contempla l’integrazione delle due nuove realtà acquisite in Italia (Jolly Hotels e Framon) alla Business Unit italiana. L’obittivo previsto dalla compagnia in Italia è quello di raddoppiare i risultati attuali a fine 2009, migliorando l’efficienza operativa degli hotel recentemente acquistati.
Deloitte, Europa protagonista nel ranking alberghiero
Prima Venezia con revPar a 211 dollari
L'Europa è protagonista nel Global Ranking Index elaborato da HotelBenchmark. Il Vecchio Continente, grazie anche ad una serie di eventi che hanno contribuito alle performance alberghiere, occupa 12 delle 20 posizioni della classifica, con Venezia al primo posto in termini di revPar, pari a 211 dollari. Parigi ha visto una crescita del 14,7%, facendo scendere Dubai in terza posizione. L'Europa si assicura poi otto posizioni nel ranking sull'occupazione, con città come Amsterdam, Londra, Zurigo, Edimburgo, Dublino e Roma.
La Spagna mercato strategico per Turismo Torino
Nuovo collegamento giornaliero Barcellona/Torino operato da AirOne
I turisti spagnoli, secondo i dati di Turismo Torino, rappresentano da qualche anno una presenza significativa in città, essendo Torino una destinazione di short-break con molto da offrire al “gusto ispanico”. La Spagna continua quindi ad essere per Turismo Torino un mercato strategico sul quale promuovere il capoluogo subalpino come destinazione leisure per il fine settimana, sia per la tipologia di turista potenzialmente interessato a soggiornare in città, sia per la vicinanza resa possibile grazie anche al nuovo collegamento giornaliero Barcellona/Torino operato da AirOne.
Proprio per promuovere maggiormente la destinazione in Catalogna e il nuovo collegamento aereo, Turismo Torino ha realizzato in collaborazione con AirOne un viaggio stampa a Torino, includendo anche una giornata nel Canavese; durante i tre giorni di soggiorno, gli ospiti di alcune testate spagnole, hanno potuto scoprire le principali attrattive della città e della provincia: dai caffè storici a Palazzo Madama, dal Museo Nazionale del Cinema ad Eataly, dal Castello Ducale di Agliè al MAM (Museo a cielo aperto dell'architettura moderna di Ivrea). Dal 19 al 22 aprile Turismo Torino sarà, inoltre, presente a Barcellona al Sitc - Salón Internacional del Turismo en Cataluña - fiera turistica dedicata al pubblico. Durante la manifestazione, in collaborazione con AirOne, NH e Enit saranno messi in palio attraverso un concorso 5 weekend-premio a Torino, comprensivi di volo a/r, pernottamento e Torino+Piemonte Card. E’ questa la decima edizione consecutiva del Sitc a cui partecipa Turismo Torino.
GVnostop
Festa aziendale: una soluzione semplice, ma efficace a livello di organizzazione aziendale.
Chi ha ancora in mente il veglione al CRAL degli impiegati, il Family day e il Natale bimbi degli operai, il dopo Canvass con majorette dei venditori, deve ricredersi. Le feste aziendali, con la partecipazione dei capi e dei colleghi di lavoro, servono a compensare le perdite di autorealizzazione subite dalla gerarchia e nascondono nuovi strumenti di management e di regolazione dei rapporti. Sono spazi di socializzazione tanto più efficaci quanto più dipendenti e capi vengono a coinvolgersi nella loro preparazione e riuscita.
Da quattro anni perciò è nata in Francia la 'Fête des entreprises', che ricorre il terzo giovedì di ottobre. 'Ha per scopo di celebrare il ruolo strutturante che queste (le aziende) esercitano nella vita dei lavoratori' ed ha avuto qualche tentativo di trasferimento in Italia.
La festa si svolge all'insegna dell'affermazione 'J'aime ma boite', tracciata in rosa intorno a un cuore alla maniera dei graffitari e riprodotta su magliette, bicchieri, tovaglioli di carta, post-it, penne e portapenne, matite e contenitori, portafoto, girocolli, braccialetti e accendini.
Dietro l'iniziativa c'è Ethic, acronimo di Entreprises de taille humaine indépendantes et de croissance, un gruppo di imprenditori e di sponsor, e la SDME, la Société de management des entreprises.
Sul sito di Ethic c'è scritto che 'il benessere e lo sviluppo dei dipendenti sono fattori sempre più importanti in un contesto economico particolarmente difficile, in cui bisogna dare prova di sempre maggiore produttività e prestazioni, ma anche d'ingegnosità e immaginazione'.
La festa dell'azienda 'è il giorno in cui si dimenticano le preoccupazioni di lavoro per stare insieme ai colleghi in un modo diverso e riconoscere che l'azienda è un luogo di vita e di scambi per tutti i suoi componenti e può essere fonte di gioia e benessere'.
'E' la festa di tutti in azienda. Può essere organizzata dal personale, dall'imprenditore, dal consiglio d'azienda e dai delegati sindacali'.
In un tripudio di gadget, manifesti e scritte sui muri, che hanno spinto il ministero dell'Interno a diffidare i potenziali graffitari, si realizza 'dal semplice gesto' di offrire cappuccino e brioche a tutti i dipendenti alla 'più bella riunione' del personale, dei clienti e dei fornitori aziendali, con gare sportive, spettacoli e premiazioni. E la festa va.
businessonline
(Hotels, ADV, Istituzioni,Trasporti, Associazioni, Normative e Leggi)
Da Tui e First Choice un nuovo colosso del turismo
La direzione a Peter Lang, attuale presidente del gruppo britannico
Secondo quanto riferito dal quotidiano economico La Tribune, Tui e First Choice sarebbero intenzionate ad unirsi per creare una nuova società, un vero e proprio colosso europeo del turismo, che dovrebbe essere diretta da Peter Lang, attuale presidente del gruppo britannico, mentre a Michael Frenzel andrebbe la guida del consiglio di sorveglianza.
L'operazione dovrebbe avere le medesime modalità di quella annunciata recentemente da Thomas Cook e MyTravel, e si realizzerebbe tramite scambio di azioni. Tui avrebbe la maggioranza della nuova realtà, che avrebbe un giro d'affari annuale di 17 miliardi di euro e potrebbe entrare in Borsa con un nuovo nome. Le attività marittime e gli hotel resterebbero fuori da questa operazione.
Inizio 2007 in salita per il turismo
Bocca rilancia la richiesta di riduzione dell'Iva
Annata in salita il 2007 per il turismo, con risultati da record del 2006 che rischiano di restare un'opportunità mancata: la spesa degli stranieri secondo l'Uic è stata di 30,3 mld di euro (+6,6%) e i pernottamenti 348 mln (6,3%). Ma ci sono segnali di difficoltà, come ha rilevato il presidente di Confturismo Bernabò Bocca: "Le famiglie italiane mostrano di aver tagliato la spesa pro-capite del 2% e le indicazioni per quest'anno non sono al momento confortanti. Il settore dipende ancora molto dalla domanda interna, su dieci turisti almeno 7 sono italiani". Bocca ha rilanciato la richiesta al Governo di un taglio dell'Iva nel comparto dal 10% al 7% almeno, in modo da allineare la situazione italiana a quella della Spagna, rendendo possibile una discesa dei prezzi.
Avataneo, Freenet: "Una SpA con 1.200 adv e 5 o 6 t.o."
Un'integrazione societaria per un progetto distributivo che unisce produttori e distributori
"Vogliamo legare attorno ad una società le realtà del turismo, creando un'azienda che sia più autosufficiente in termini di prodotto". Così presenta Fulvio Avataneo, direttore commerciale Freenet, il suo progetto per una società per azioni che ha l'obiettivo di contare a regime circa 1.200 punti vendita e 5 o 6 tour operator specializzati e di nicchia. "E' un progetto impegnativo - aggiunge Avataneo - a cui stanno lavorando legali e commercialisti, che ricalca ciò che sta avvenendo in altre parti dell'Europa. Permetterà di definire un assetto produttivo più efficiente e abbiamo già registrato un ottimo interesse da parte delle controparti". Le prime integrazioni avverranno già nel 2007 e nel 2008 la newco sarà costituita in azienda.
GVupdate
Le strategie Boscolo si concentrano su un solo brand
"Ci concentreremo su un unico brand, quello conosciuto e apprezzato di Boscolo Tours - sottolinea Alberto Gandino, direttore vendite del t.o. padovano -. I viaggi guidati, i viaggi liberi e i gruppi saranno solo sotto prodotti". Con una struttura divisa, in ogni Paese, su quattro principali assi: le vendite, in Italia affidate a Gandino, il marketing, appannaggio di Claudio Martinolli, la distribuzione, guidata da Mauro Bighin, e il prodotto, curato da Stefania Bertolaso. "Ovvaimente non in tutti i Paesi avremo una così ferrea divisione - aggiunge Gandino -. Dopo l'Italia, che fattura 130 mln di euro, le altre importanti nostre presenze sono in Francia, che fattura 16 mln di euro, la Gran Bretagna, che cura più mercati, la Cina e il Giappone. In totale l'estero arriva a 32 mln di fatturato" precisa Gandino
Debutto ad aprile per i voli Fly to Italy di Promuovi Italia
Partiranno ad aprile i voli low cost realizzati con il progetto Fly to Italy di Promuovi Italia, società controllata da Enit-Agenzia nazionale del turismo, e finanziato dal Dipartimento per lo Sviluppo e la competitività del Turismo della Presidenza del Consiglio. Un'iniziativa che richiede il co-finanziamento per attività di marketing e promozione realizzate nelle città e nei distretti territoriali di destinazione dei nuovi voli previsti e messi in atto insieme ai vettori interessati, una decina circa, che mira ad incrementare i flussi turistici. Quattordici le regioni coinvolte e una ventina gli aeroporti italiani dove faranno scalo e da dove partiranno i voli low cost. "Abbiamo avuto incarico dal Dipartimento lo scorso settembre, e ora è la volta dei primi contratti - dice Mario Ceccarerelli, a.d. di Promuovi Italia -. I voli partiranno da New York, ma anche da Stoccolma e dalla Germania"
Europa 2007: i grandi hotel di Berlino attendono i capi di stato
Berlino si prepara ad accogliere i capi di stato e di governo dei 27 Paesi dell'Ue, che arriveranno sabato per festeggiare i 50 anni dei Trattati di Roma da cui è nata l'Europa. Oltre 5mila agenti di polizia sono stati mobilitati e l'antiterrorismo tedesco ha già provveduto a fotografare e a munire di un speciale lasciapassare tutti i dipendenti dei grandi alberghi berlinesi che accoglieranno gli ospiti in arrivo. Otto delegazioni alloggeranno all'Hotel Adlon, situato accanto alla Porta di Brandeburgo; le altre saranno ospitate in alberghi a 5 stelle come l'Hotel de Rome, l'InterContinental e il Grand Hyatt. Le cerimonie ufficiali inizieranno domenica mattina
Gli hotel di Londra al top della classifica europea HotStats
Sono ancora londinesi gli hotel più cari e più frequentati d?Europa. Lo confermano i dati HotStats di Tri Hospitality Consulting relativi alle maggiori piazze europee e riguardanti il mese di gennaio scorso. Il tasso di occupazione delle strutture della capitale britannica durante il mese è stato del 74,9%, contro il 72,2 di gennaio 2006. Al secondo posto Parigi, con il 71,6% di occupazione. Segue Amsterdam, con il 68,5%. Il gap tra Londra e Parigi in termini di revPar è aumentato, passando da 5 euro del 2006 ai 12 euro di gennaio 2007. Sempre a proposito di revPar la performance peggiore è quella di Budapest, la cui quota è scesa, in un anno, di 17 punti percentuali
Bocca, Confturismo: "Ottimo il 2006 ma la spesa si riduce"
"Il comparto turistico italiano festeggia un 2006 record, ma scatta l'allarme per il futuro, per il quale occorre una riduzione dell'Iva di 3 punti per allinearsi al livello della Spagna". Questo il messaggio di Bernabò Bocca, presidente di Confturismo/Confcommercio, che rappresenta 200mila imprese del settore. "Nel 2006 abbiamo abbattuto il muro dei 240 milioni di pernottamenti alberghieri - ha detto Bocca - attestandoci a quota 242 milioni. Questo ha permesso un fatturato totale pari a 140 miliardi di euro, con 2 milioni di occupati e un contributo al Pil del 12%". Dalla scomposizione dei dati economici complessivi emerge, però, ha fatto osservare Bocca, che "la riduzione della spesa pro capite stimata è di circa il 2%, a conferma di un taglio dei consumi turistici delle famiglie"
Btc 2007 a Roma, scelta giusta secondo Italcongressi
Italcongressi si conferma tra gli organi promotori della Btc nella prossima edizione romana,l'8 e il 9 novembre 2007. "Le fiere italiane sono cresciute e si sono intrecciate con il localismo come fattore di successo della realtà produttiva del nostro Paese - dice il presidente Italcongressi, Massimo Fabio - trasformandosi da spazi espositivi di incontro fra la domanda e l'offerta in importanti centri di servizio e di terziario avanzato a sostegno di complessi sistemi produttivi". "Era ora cominciassimo ad investire su un polo fieristico di riferimento, rappresentativo per l'intero settore turistico - prosegue Fabio -. Roma è senz'altro candidata a diventarlo perché profondamente vocata al settore del turismo"
TTGnews
Appoggio unanime dell’azionariato di NH Hoteles all’aumento di capitale
Su un totale di 16.371.971 nuove azioni ne sono state sottoscritte 16.026.084, che rappresenta una quota del 97,8%
NH Hoteles riceve l’appoggio massiccio degli azionisti all’aumento di capitale per un valore di €250M, ora che è terminato il periodo di sottoscrizione preferenziale.
Su un totale di 16.371.971 nuove azioni, emesse ad un valore di €15,27 ne sono state sottoscritte 16.026.084, ciò che rappresenta una quota del 97,8%. Inoltre, durante l’ulteriore periodo di sottoscrizione, durante il quale gli azionisti possono sottoscrivere più della loro quota azionaria, tutte le 345.887 azioni in attesa di sottoscrizione saranno attribuite pro-rata a tutti gli azionisti che ne hanno fatto richiesta e, dato che ci sono state richieste per 33 milioni di nuove azioni di questa tranche, si può affermare che l’aumento di capitale è stato totalmente sottoscritto.
La richiesta di azioni è stata tanto sostenuta che si sarebbe potuto procedere ad un aumento di capitale due volte maggiore di quello previsto da NH Hoteles. È un chiaro segnale dell’approvazione degli azionisti sia delle recenti acquisizioni italiane (Framon e Jolly Hotels) sia del piano di sviluppo strategico.
NH Hoteles ha recentemente presentato un piano triennale volto a raddoppiare i risultati, con un investimento di €1.300M. L’obiettivo del piano di sviluppo è di raddoppiare l’utile operativo (EBITDA) della divisione alberghiera, portandolo ad oltre €300M nell’esercizio 2009.
Con questo piano strategico NH Hoteles prevede di rafforzare la sua leadership nel segmento medio in Europa, concentrando i suoi investimenti sui mercati del continente in cui è già presente in maniera significativa. Inoltre il piano contempla l’integrazione delle due nuove realtà acquisite in Italia (Jolly Hotels e Framon) alla Business Unit italiana. L’obittivo previsto dalla compagnia in Italia è quello di raddoppiare i risultati attuali a fine 2009, migliorando l’efficienza operativa degli hotel recentemente acquistati.
Deloitte, Europa protagonista nel ranking alberghiero
Prima Venezia con revPar a 211 dollari
L'Europa è protagonista nel Global Ranking Index elaborato da HotelBenchmark. Il Vecchio Continente, grazie anche ad una serie di eventi che hanno contribuito alle performance alberghiere, occupa 12 delle 20 posizioni della classifica, con Venezia al primo posto in termini di revPar, pari a 211 dollari. Parigi ha visto una crescita del 14,7%, facendo scendere Dubai in terza posizione. L'Europa si assicura poi otto posizioni nel ranking sull'occupazione, con città come Amsterdam, Londra, Zurigo, Edimburgo, Dublino e Roma.
La Spagna mercato strategico per Turismo Torino
Nuovo collegamento giornaliero Barcellona/Torino operato da AirOne
I turisti spagnoli, secondo i dati di Turismo Torino, rappresentano da qualche anno una presenza significativa in città, essendo Torino una destinazione di short-break con molto da offrire al “gusto ispanico”. La Spagna continua quindi ad essere per Turismo Torino un mercato strategico sul quale promuovere il capoluogo subalpino come destinazione leisure per il fine settimana, sia per la tipologia di turista potenzialmente interessato a soggiornare in città, sia per la vicinanza resa possibile grazie anche al nuovo collegamento giornaliero Barcellona/Torino operato da AirOne.
Proprio per promuovere maggiormente la destinazione in Catalogna e il nuovo collegamento aereo, Turismo Torino ha realizzato in collaborazione con AirOne un viaggio stampa a Torino, includendo anche una giornata nel Canavese; durante i tre giorni di soggiorno, gli ospiti di alcune testate spagnole, hanno potuto scoprire le principali attrattive della città e della provincia: dai caffè storici a Palazzo Madama, dal Museo Nazionale del Cinema ad Eataly, dal Castello Ducale di Agliè al MAM (Museo a cielo aperto dell'architettura moderna di Ivrea). Dal 19 al 22 aprile Turismo Torino sarà, inoltre, presente a Barcellona al Sitc - Salón Internacional del Turismo en Cataluña - fiera turistica dedicata al pubblico. Durante la manifestazione, in collaborazione con AirOne, NH e Enit saranno messi in palio attraverso un concorso 5 weekend-premio a Torino, comprensivi di volo a/r, pernottamento e Torino+Piemonte Card. E’ questa la decima edizione consecutiva del Sitc a cui partecipa Turismo Torino.
GVnostop
Festa aziendale: una soluzione semplice, ma efficace a livello di organizzazione aziendale.
Chi ha ancora in mente il veglione al CRAL degli impiegati, il Family day e il Natale bimbi degli operai, il dopo Canvass con majorette dei venditori, deve ricredersi. Le feste aziendali, con la partecipazione dei capi e dei colleghi di lavoro, servono a compensare le perdite di autorealizzazione subite dalla gerarchia e nascondono nuovi strumenti di management e di regolazione dei rapporti. Sono spazi di socializzazione tanto più efficaci quanto più dipendenti e capi vengono a coinvolgersi nella loro preparazione e riuscita.
Da quattro anni perciò è nata in Francia la 'Fête des entreprises', che ricorre il terzo giovedì di ottobre. 'Ha per scopo di celebrare il ruolo strutturante che queste (le aziende) esercitano nella vita dei lavoratori' ed ha avuto qualche tentativo di trasferimento in Italia.
La festa si svolge all'insegna dell'affermazione 'J'aime ma boite', tracciata in rosa intorno a un cuore alla maniera dei graffitari e riprodotta su magliette, bicchieri, tovaglioli di carta, post-it, penne e portapenne, matite e contenitori, portafoto, girocolli, braccialetti e accendini.
Dietro l'iniziativa c'è Ethic, acronimo di Entreprises de taille humaine indépendantes et de croissance, un gruppo di imprenditori e di sponsor, e la SDME, la Société de management des entreprises.
Sul sito di Ethic c'è scritto che 'il benessere e lo sviluppo dei dipendenti sono fattori sempre più importanti in un contesto economico particolarmente difficile, in cui bisogna dare prova di sempre maggiore produttività e prestazioni, ma anche d'ingegnosità e immaginazione'.
La festa dell'azienda 'è il giorno in cui si dimenticano le preoccupazioni di lavoro per stare insieme ai colleghi in un modo diverso e riconoscere che l'azienda è un luogo di vita e di scambi per tutti i suoi componenti e può essere fonte di gioia e benessere'.
'E' la festa di tutti in azienda. Può essere organizzata dal personale, dall'imprenditore, dal consiglio d'azienda e dai delegati sindacali'.
In un tripudio di gadget, manifesti e scritte sui muri, che hanno spinto il ministero dell'Interno a diffidare i potenziali graffitari, si realizza 'dal semplice gesto' di offrire cappuccino e brioche a tutti i dipendenti alla 'più bella riunione' del personale, dei clienti e dei fornitori aziendali, con gare sportive, spettacoli e premiazioni. E la festa va.
businessonline
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