Global Tourism Management & partners

Invito Mostra

2007-12-13T13:53:00.000-08:00

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Residenza in Farnese Hotel

La signora Marisella Zema mi incarica di invitarti all'inaugurazione della mostra di
Josè van Roy Dalì
che si terrà presso la Sala congressi della
Residenza in Farnese
il 15 dicembre. alle ore 17:30
(ingresso libero)
alla presenza dell'autore.

Via del Mascherone, 69 0668891388

Rassegna stampa ..10.11.12.13 nov 2007

2007-11-13T14:41:00.000-08:00

La rassegna stampa del mondo dell’ospitalità …. 10.11.12.13.nov 2007
(Hotels, ADV, Istituzioni,Trasporti, Associazioni, Normative e Leggi)

Iorio: 'L'impegno di Federturismo di pari passo con quello dell'industria culturale'
Il presidente di Aica ha ribadito la necessità di maggior sostegno economico da parte delle imprese

L'impegno di Federturismo per una visione trasversale del comparto turistico, che include anche quello dell’industria culturale per la valorizzazione del nostro patrimonio culturale, maggior sostegno economico da parte delle imprese al comparto: a sottolineare questi aspetti è stato il presidente di Aica Renzo Iorio nel corso della tavola rotonda “Beni culturali e Turismo – Prospettive e limiti di un matrimonio difficile”, organizzata dal Touring Club Italiano. Nel corso dell’evento, Iorio ha ribadito inoltre, come il gettito Iva e fiscale che le catene alberghiere generano costituisca un più che significativo contributo e ha ricordato l’importanza di un corretto ed attento controllo del sommerso per garantire una divisione equa del sostegno tra tutti gli operatori.

Completo restyling del sito www.thecharminghotels.com
Anche la gamma di servizi per gli affiliati è stata oggetto di un ulteriore sviluppo

Charming Hotels & Resorts conferma anche quest’anno la sua presenza al World Travel Market. La partecipazione fa parte del piano di attività volte a promuovere il network ed i singoli affiliati e che si inserisce in una più ampia strategia implementata nel corso del 2007. In quest’ottica, tra le novità più recenti si colloca il completo restyling del sito www.thecharminghotels.com, realizzato con un approccio decisamente più orientato alla vendita, grazie a evoluti e funzionali sistemi di prenotazione che agevolano sia l’utente finale sia gli operatori del settore.
Anche la gamma di servizi per gli affiliati è stata oggetto di un ulteriore importante sviluppo da parte di Charming, in particolare con la messa a punto di formule di supporto alla gestione diversificate.

Novotel, a breve l'apertura di Bologna
Prevista per gennaio 2008

A pochi mesi dal debutto dell’hotel di Milano Malpensa, Novotel aprirà a gennaio 2008 una nuova struttura a Bologna a due passi dalla Fiera. Salgono così a due le strutture italiane del brand Accor. Al tempo stesso stanno proseguendo i lavori di rinnovo nei vari alberghi già esistenti per adeguarsi ai nuovi standard. Per esempio il Novotel Venezia Mestre Castellana e il Novotel Roma La Rustica sono già in linea con il nuovo concetto 'designed for natural living', mentre entro l’estate del 2008 saranno completate le camere del Novotel Bologna San Lazzaro, del Novotel Milano Linate Aeroporto, del Novotel Milano Nord Ca’ Granda e del Novotel Genova Ovest - afferma Luigi Lima, direttore operativo Novotel Italia –. Si prevede che entro il 2010 tutte le camere di tutte le strutture saranno completamente rinnovate”. Facilmente raggiungibile dall’A14, uscita Bologna Fiera, a 200 metri dalla tangenziale e dall’autostrada, a 2 Km dal centro e 1, 5 Km dalla stazione ferroviaria e a 6 Km dall’aeroporto Guglielmo Marconi, il nuovo albergo è situato a 200 metri dall’ingresso di Via Michelino della Fiera di Bologna e vicino al Palazzo dei Congressi. Offre 207 camere, di cui 151 non fumatori, una suite, un Bar, un ristorante Novotel Café, 8 sale riunioni per una capienza massima di 300 persone. Piscina e centro fitness, parcheggio privato e parcheggio all’aperto pubblico tra le altre facilities. L’albergo sarà diretto da Francesco Comunale.

Magnani, Enit: 'Inglesi protagonisti delle performance di agosto'
Secondo l’Uic la spesa è incrementata del 10,2% ad agosto, a quota 4 miliardi di euro

Nel mese di agosto il trend della spesa turistica degli stranieri in Italia è risultato in salita, secondo l’Uic, del 10,2% a 4 miliardi di euro.
Lo ha reso noto Eugenio Magnani, direttore generale Enit, a Londra: “I turisti britannici sono, insieme a tedeschi, francesi, americani e svizzeri, protagonisti di questa performance”.
Il padiglione Italia, allestito dall'Enit-Agenzia Nazionale del Turismo, ospita nei suoi 1756 mq di superficie 18 Regioni, le Province autonome di Trento e Bolzano, il Comune di Roma, oltre a 46 imprese inscritte al Club Italia, ciascuna con il proprio spazio personalizzato. Circa 900 gli operatori accreditati. Allo stand dell’Enit è stata trasmessa in anteprima la mostra fotografica voluta dal ministero per i Beni e le Attività Culturali per celebrare i siti italiani catalogati dall'Unesco.

La Grande Mela in testa al booking delle festività
Seguono Parigi, Madrid, Londra, Praga e Berlino

Le prenotazioni per le festività sono già iniziate, e New York è la meta che registra più successo. Seguono Parigi, Madrid, Londra, Praga e Berlino. Spicca inoltre Budapest, che ha guadagnato ben 13 posizioni nella top 20. In Italia l'unica destinazione che emerge è Roma (+30%). Per chi può permettersi il lungo raggio la scelta è per Caraibi o Maldive.

Westin Hotels & Resorts lancia il pacchetto Taste
Per risparmiare fino al 50% negli alberghi in Europa, Africa e Medioriente

Westin Hotels & Resorts lancia il nuovo pacchetto Taste offrendo ai propri ospiti l’opportunità di risparmiare fino al 50% negli alberghi in Europa, Africa e Medioriente. Soggiornando un minimo di tre notti consecutive, si avrà diritto a tariffe preferenziali, includendo la prima colazione e la possibilità di partecipare ad una delle iniziative “Unwind” proposte da Westin. Da Madrid alla Scozia, da Berlino a Firenze, ben 23 alberghi presenti in 13 differenti paesi.
Semplicemente scegliendo la propria destinazione, si avrà la possibilità di partecipare ad esperienze diverse e tipiche, grazie alle singolari iniziative di “Unwind”, alla scoperta dei gusti, delle luci e dei suoni legati alla località del soggiorno. Come creare un Bellini al Westin Excelsior Lido di Venezia, o imparare tutto sul Whisky scozzese al Westin Tunberry Resort in Scozia, i riti “Unwind” trasformano le hall degli alberghi in luoghi di incontri e di socializzazione.

Cinque new entry nel prossimo futuro Blu Hotels
Nel 2007 fatturato atteso di 35,5 milioni di euro

Cinque aperture nel prossimo futuro di Blu Hotels. Per il 2008 saranno il Blu Hotel Morisco Cannigione di Arzachena (OT), Club Hotel 4 stelle con 165 camere, l'Hotel Antico Borgo di Riva del Garda, 4 stelle con 60 camere, il Dolmen Sport Resort di Minervino di Lecce, 4 stelle con 176 camere. Nel 2009 è previsto invece l'Hotel Monte Corru Cannigione di Arzachena (OT), 4 stelle con 60 camere. Per la fine di quest'anno dovrebbero inziare i lavori di costruzione di un nuovo villaggio nei pressi del Blu Salento Village (Sant’Isidoro Puglia), dotato di circa 300 camere. Blu Hotels, che stima un fatturato 2007 di 35,5 milioni di euro e di 38 milioni nel 2008, conta attualmente su 2.400 camere. Con le prossime aperture vi sarà un incremento di 350 camere.

GVnostop

Leading Hotels chiede regole più rigide per il mercato

“Il panorama italiano non appare così roseo a confronto con altri Paesi esteri”: così Lorena Minuzzo, group sales manager Leading Hotels, ha commentato la situazione dell’Italia sottolineando la mancanza di scuole che facciano formazione, l’assenza di standard nazionali e di un’attività di controllo sulle strutture che possa garantirne la qualità. “Il nostro consorzio, che oggi raggruppa 430 hotel in tutto il mondo, controlla gli hotel associati almeno due volte l’anno per far sì che tutti rispettino gli standard minimi – ha spiegato Minuzzo -. Oggi il cliente è cambiato, è più attento alla qualità e ai servizi, ma il nostro obiettivo rimane lo stesso, soddisfare le esigenze garantendo sempre qualità e professionalità"

Bocca: "Serve un Convention Bureau Italia"

Rimarcando l’interesse che gli operatori hanno riservato alla Btc, Bernabò Bocca, presidente di Federturismo-Confcommercio ha evidenziato come il settore congressuale, che più di altri favorisce la destagionalizzazione, sia stato il comparto in cui sono stati ottenuti i migliori risultati. "Penso alla deducibilità dell’iva - ha dichiarato - che dal 50% di quest’anno passerà al 100% dal primo gennaio 2008". Bocca ha poi sollecitato la creazione di un convention bureau italiano che "esiste già ma non è operativo. Oggi è completamente privato ma noi siamo disposti a fare un passo indietro e a dividerci le competenze con l’Enit, purché la commercializzazione sia riservata al privato" ha affermato

Progetto alberghiero per il Rome Business District

Debutto ufficiale alla Btc per il Roma Business Disctrict, ambizioso progetto per rilanciare il settore congressuale nella capitale, presentato oggi da Mauro Miccio, a.d. di Eur Spa, società promotrice dell’iniziativa. “E’ un consorzio a cui partecipano 70 aziende – ha annunciato Miccio – e rappresenta il primo distretto congressuale in Italia. Già oggi siamo in grado di offrire 30mila posti nella città, tutti concentrati in un’area di 500metri. Dopo l’inaugurazione del nuovo Palacongressi Itlalia, la ‘Nuvola’ di Fuksas, i posti a disposizione diventeranno 40mila. La nuova struttura avrà una capienza totale di oltre 10 mila posti e sarà affiancata da un albergo da 450 camere”

Link2events

Piano di espansione Sol Meliá in Germania e Bulgaria

Doppia operazione europea in arrivo per Sol Meliá. Il gruppo alberghiero spagnolo sta per rilevare la tedesca Innside, che conta 8 alberghi in 5 città tedesche. Un'espansione in terra germanica che va ad agguingersi alle aperture già pianificate per il prossimo triennio a Dresda, Berlino e Duesseldorf. L'altro passo riguarda la Bulgaria, dove verrà formata una joint venture con la locale Sigma Capital, che detiene il 30% delle strutture a 4 e 5 stelle del Paese

Hotelphilosophy inaugura il brand City Hotels da Venezia

Hotelphilosophy presenta un nuovo brand per potenziare un'offerta finora concentrata sul leisure. Con l'apertura del primo City Hotel a Venezia, Palazzo Barbarigo, il gruppo alberghiero italiano ha spostato il focus sulle città d'arte. Nel giro di un anno Hotelphilosophy aprirà i City Hotels su Milano (entro l'autunno 2008), Roma (nella primavera 2008) e Firenze. I City Hotels sono piccole strutture, con un massimo di 70 camere, con caratteristiche particolari, in location di charme.

Il Lazio primo in Italia per gli arrivi dalla Gran Bretagna

Il Lazio balza in testa alla top ten delle regioni per l'arrivo di turisti Uk e conquista il primato italiano. È quanto emerge dai dati Istat presentati, all'apertura del World Trade Market di Londra, dalla Regione. Nel 2005 era il Veneto la prima regione per arrivi e presenze dei turisti britannici, seguito dal Lazio. Ma nel 2006 la regione è passata dai 543.601 arrivi dell'anno precedente a quota 689.649. L'incremento è stato del 17,9% di arrivi e del 3% di presenze. "La crescita in valore assoluto degli arrivi a Roma e nel Lazio dei turisti inglesi tra il 2005 e 2006 è conseguenza del lavoro di squadra delle istituzioni locali e delle imprese turistiche, e del miglioramento dell'offerta e della qualità del prodotto turistico romano e laziale" ha detto Claudio Mancini, assessore al Turismo della Regione Lazio

Confturismo Veneto chiede più fondi per l'energia pulita
E lancia l'idea di un ‘pacchetto sicurezza’ per i turisti in viaggio nella Regione

Ambiente, sicurezza, viabilità, riqualificazione delle strutture, un’attenta programmazione di sviluppo del territorio. E poi, certo, si arriva anche al marketing. Su questi concetti, secondo Confturismo Veneto, dovrebbe poggiare la programmazione turistica della Regione. Su questo, intanto, poggia il documento presentato dalla Confederazione delle imprese turistiche del Veneto al Consiglio regionale, con le osservazioni e le proposte relative al DPEF 2007 (il Documento regionale di Programmazione Economia e Finanziaria). Tra le idee, un ‘pacchetto sicurezza’ per i turisti in viaggio nel Veneto, l’incremento degli incentivi per le imprese che intendono adottare strumenti eco-sostenibili nelle proprie strutture, e l’aumento di quelli destinati all’abbattimento delle barriere architettoniche. Al di là del documento, Marco Michielli, presidente di Confturismo Veneto, avanza inoltre un’altra proposta: la formazione turistica per i funzionari degli enti locali che lavorano a stretto contatto con le imprese del settore. “Il ‘fare sistema’ nel turismo deve manifestarsi a tutti i livelli, in tutte le direzioni, in ogni organismo, pubblico o privato che sia”, dichiara.

Uvet insignita del titolo di ‘Europe's Leading Travel Management Company’
Assegnato dai World Travel Awards

Uvet American Express Corporate Travel è stata premiata quale “Europe's Leading Travel Management Company”, in occasione della “Europe Awards Ceremony” avvenuta a Newcastle. Denominato dal Wall Street Journal come “l’equivalente degli Oscar per il comparto dei viaggi”, i World Travel Awards sono i più rappresentativi premi dell’industria internazionale dei viaggi. Una community di 170.000 professionisti del comparto turismo a livello internazionale, ha preso parte alla votazione online.

GVupdate

I TREND DELL’INDUSTRIA ALBERGHIERA SECONDO I SOCI WORLDHOTELS

I proprietari di alcuni degli alberghi più esclusivi al mondo hanno reso pubbliche le loro previsioni per il futuro del turismo. Gli oltre 500 soci di Worldhotels hanno, infatti, recentemente partecipato a un’indagine tesa ad anticipare le nuove tendenze dell’hôtellerie internazionale. I risultati rivelano un certo ottimismo tra gli albergatori, che prevedono un continuo aumento delle entrate nei prossimi anni. L’88% degli intervistati è convinto, infatti, che l’anno prossimo il Revpar delle proprie strutture sarà più alto di quello del 2007. L’indagine ha riguardato anche le questioni ambientali, rivelando come gli albergatori considerino l’ecoturismo un ulteriore strumento utile ad aumentare i ricavi. Il 92% degli intervistati ritiene, infatti, che occuparsi di fattori ambientali possa migliorare gli affari. Riguardo alle strategie più adatte ad attirare i business traveller, l’82% dei soci Worldhotels sostiene che il mezzo più efficace sia quello di proporre le migliori tariffe sul mercato. Tra gli altri aspetti importanti per il segmento mice, l’accesso wireless gratuito a internet (importante per il 78% degli intervistati) e la qualità del sito web dell’albergo (rilevante per il 74%). Infine, l’86% degli albergatori ritiene l’utilizzo corretto degli strumenti di customer relationship management un fattore chiave per fidelizzare la clientela sia business sia leisure.

NUVOLE SI ADDENSANO ALL’ORIZZONTE DELL’HÔTELLERIE INTERNAZIONALE?

Nonostante l’ottimismo dei soci Worldhotels, qualche indizio di segno opposto sta emergendo tra alcuni dei principali gruppi alberghieri internazionali. La Starwood hotels & resorts, per esempio, ha recentemente dichiarato che i suoi profitti del terzo trimestre 2007, riferiti alla sola America del Nord, sarebbero diminuiti di quasi il 17% rispetto allo stesso periodo dell’anno precedente. Il gruppo ha inoltre dovuto ridimensionare le proprie stime relative ai profitti futuri. Contemporaneamente, però, i ricavi totali Starwood sarebbero cresciuti del 5,4% grazie a un incremento del 9,5% del Revpar negli alberghi parte del gruppo da almeno un anno. Il terzo trimestre è stato un periodo nero pure per Marriott International che ha dichiarato utili in flessione del 7%. Anche in questo caso i ricavi sarebbero, comunque, aumentati di una percentuale pari al 12% rispetto allo stesso periodo del 2006, così come il Revpar, cresciuto del 7,7%.

Jobintourism

Lo straordinario business dei pellegrinaggi cresce del 20% all'anno. Aerei selezionati
conventi a 5 stelle. E l'extraterritorialità consente guadagni esentasse
Turisti nel nome di Dio. U affare da 5 miliardi
di CURZIO MALTESE

Il cardinale Ruini al primo pellegrinaggio in aereo
DAL BLOG di papa Ratzinger, ufficioso ma benedetto dal Santo Padre, si legge: "Nell'era del low cost, l'Opera Romana Pellegrinaggi si adegua". La ricerca di Dio si affida a voli rigorosamente a basso costo. Il Boeing 707-200 della flotta Mistral, fondata nel 1981 dall'attore Bud Spencer, e ora targato Orp, è decollato il 27 agosto da Roma con destinazione Lourdes.
I pellegrini, 148 fra i quali l'invitato Luciano Moggi, hanno intrapreso il viaggio spirituale supportati da una guida d'eccellenza: il cardinale Camillo Ruini. Il rettore della Pontificia Università Lateranense ha elargito la sua benedizione ai devoti. All'ingresso, le hostess in completo giallo e blu, spilla del Vaticano e fazzoletto giallo al collo, accolgono i passeggeri e li accompagno al posto. Sul poggiatesta si legge: "Cerco il tuo volto Signore".

È nato insomma con un lancio pubblicitario in grande stile l'accordo fra il Vaticano e la Mistral nel settore del turismo della fede. Per una "ricerca di Dio con voli rigorosamente a basso costo", la Chiesa si affida al testimonial Luciano Moggi, all'epoca già rinviato a giudizio, e alla chiacchierata compagnia delle Poste Italiane. La Mistral, fondata da Bud Spencer e salvata durante il governo Berlusconi con un'operazione giudicata fuori mercato perfino da alcuni parlamentari della destra e ancora oggi avvolta nel mistero.

Un'interrogazione del deputato di An Vincenzo Nespoli sul perché le Poste sborsavano fino a quindici volte il valore nominale delle azioni Mistral, per fare oltrettutto concorrenza all'Alitalia in crisi, non ebbe mai risposta dal governo. Il patto fra Mistral e Opera Romana Pellegrinaggi per trasportare il primo anno 50 mila pellegrini italiani verso i santuari d'Europa e Terra Santa, con la previsione di arrivare a 150 mila nel 2008 (centocinquantesimo anniversario dell'apparizione di Fatima) non è che la punta dell'iceberg di un affare gigantesco: il turismo religioso. Quasi sempre esentasse.

Il turismo è il primo settore commerciale del mondo per espansione, terzo per margini di profitti dietro il petrolio e il traffico di armi. In Italia, una delle principali mete del pianeta, la chiesa cattolica è di gran lunga il dominus del settore. Secondo l'indagine Trademark la chiesa cattolica controlla ogni anno un traffico di 40 milioni di presenze, 19 milioni di pernottamenti, 250 mila posti letto in quasi 4 mila strutture. Il volume d'affari supera i 5 miliardi di euro all'anno, il triplo del fatturato dell'Alpitour, primo tour operator italiano. In cima alla piramide organizzativa del turismo cattolico sta l'Opera Romana Pellegrinaggi, che ha convenzioni con 2500 agenzie e una rete con migliaia di referenti sul territorio.

L'Opr è presieduta da Camillo Ruini, Vicario di Roma, con Liberio Andreatta già amministratore delegato e ora vice presidente, alle dirette dipendenze della Santa Sede. A fianco dell'Opr svolge un ruolo importante l'Apsa, l'amministrazione patrimoniale della Santa sede, che gestisce gli immobili della Chiesa e spesso gli utili alberghieri. Entrambe le società hanno sede nella Città del Vaticano, godono dunque di un regime di extraterritorialità che significa in pratica non dover presentare bilanci e sfuggire alle leggi italiane in materia fiscale, di igiene, prevenzione eccetera.

In più, in tutte le convenzioni fra l'Orp e i clienti, esiste un comma (16) che rimanda "per tutte le eventiali controversie" alla "legge fondamentale dello Stato della Città del Vaticano". E qual è la legge fondamentale della Città del Vaticano? Questa, che su qualsiasi controversia legale, civile o penale, l'ultima parola spetta al Papa. Il turista cattolico o no, ma in ogni caso al novanta per cento cittadino italiano, che volesse reclamare contro il servizio offerto, dovrebbe dunque aspettare la parola definitiva del Santo Padre. Nonostante questo, lo Stato italiano favorisce in vari modi l'Orp, patrocinata anche dal ministero delle Comunicazioni.

L'extraterritorialità del resto è una regola piuttosto diffusa per le attività commerciali della Chiesa, come nella sanità privata. L'ospedale pediatrico romano del Bambin Gesù, per fare un esempio, notissimo ai genitori della capitale, riceve numerosi finanziamenti statali e della Regione Lazio. Ma né l'amministrazione statale né quella regionale hanno il potere di rivedere gli accordi col Bambin Gesù perché ogni modifica deve essere trattata direttamente dal ministro degli Esteri con il Vaticano.

In un settore ricco e in forte espansione come il turismo, l'extraterritorialità si traduce in un formidabile ombrello fiscale. Non si tratta soltanto dell'Ici non pagata per alberghi, ristoranti, bar di proprietà degli enti ecclesiastici. Ma anche del mancato gettito di Ire (ex Irpef), Ires (ex Irpeg), Irap e altre imposte. Su questo lungo elenco di privilegi fiscali, nel rispetto del Trattato Comunitario, la commissione europea ha chiesto da tempo chiarimenti al governo italiano. I lavoratori delle "case religiose", sempre più spesso veri e propri alberghi rintracciabili sul circuito commerciale normale, sono spesso suore o preti o volontari o legati da contratti anomali di collaborazione. Quindi gli enti ecclesiastici non devono pagare le imposte e i contributi previdenziali sul lavoro dipendente.

Nel sito della Cei, a questo proposito, si legge negli ultimi tempi una ricorrente lamentela per il fatto che, visti gli indici di crescita, la catena turistica religiosa deve ricorrere sempre più spesso al personale "esterno". "Il personale esterno non garantisce le stesse prestazioni" di suore e preti, pretende di essere pagato per gli straordinari e cerca di introdurre tutele sindacali. Sia pure con i limiti enormi di libertà imposti dalla giurisdizione pontificia. I privilegi fiscali della Chiesa si traducono in un vantaggio sulla concorrenza e nella possibilità di praticare prezzi fuori mercato.

Se il settore turistico cresce ovunque in Italia, l'espansione di quello religioso ha tratti spettacolari, con un aumento di quasi il venti per cento all'anno.
Nel volgere di quattro o cinque anni il volume d'affari potrebbe sfondare il tetto dei 10 miliardi di euro. Non si tratta soltanto di turismo "povero" o "low cost". "Sono ormai un centinaio i monasteri-alberghi entrati nei network Condè-Nast, Relais & Chateaux o Leading Hotel of the world" scrive il Sole 24 Ore. Ma si tratti di due, tre, quattro o cinque stelle, i prezzi sono sempre inferiori alla concorrenza, grazie alle minori spese.

Abbiamo parlato nelle puntate scorse dell'hotel delle Brigidine, 190 euro a notte, ma in una zona dove un quattro o cinque stelle costa quasi il doppio. I casi soltanto nella capitale sono decine. Dai Carmelitani di Castel Sant'Angelo, che offrono camere con frigobar, tv satellitare e aria condizionata a 120 euro, fino ai "tre stelle" a 60 o 70 euro. La spendida abbazia di Chiaravalle alle porte di Milano costa 300 euro, ma è un cinque stelle a tutti gli effetti. Lo stesso vale per le celebri Orsoline di Cortina e per il monastero di Camaldoli nell'aretino, mete di turismo intellettuale, culturale e politico d'alto bordo.

Se si scende al livello del turismo di massa, i prezzi calano ma il fatturato esplode. E lo stato italiano favorisce in ogni modo. Con le esenzioni e con i finanziamenti diretti. I 3.500 miliardi di lire versati dall'erario alla Chiesa per il Giubileo sono serviti in buona parte a riorgazzare la rete di accoglienza turistica. Ma quella pioggia di soldi non si è mai davvero fermata. In varie forme, governo ed enti locali continuano a sovvenzionare la rete alberghiera religiosa. Per il rilancio dell'antica Via Francigena, che nel medioevo collegava Roma a Canterbury, l'ultimo finanziamento statale è stato di 10 milioni di euro.
Ma bisogna aggiungere le centinaia di contributi degli enti locali. Visto il successo, l'Orp ha deciso di rilanciare anche altri pellegrinaggi: il Commino di Sigerico, da Milano a Roma; la Via dell'Est, che da Venezia attraversa Romagna e Umbria; l'antico cammino del Sud da Roma a Otranto. L'ultimo con un passaggio d'obbligo al santuario di San Giovanni Rotondo, il cui boom turistico ha messo di gran lunga in secondo piano le recenti rivelazioni sui dubbi di Giovanni Paolo XXIII a proposito della santità di Padre Pio, i suoi rapporti con le fedeli e l'origine reale delle stimmate.

In tutti questi progetti non c'è stato comune o provincia o regione o comunità montane, governata da destra o da sinistra, che non si sia accollata finanziamenti, agevolazioni fiscali, oneri di ristrutturazione. Non stupisce insomma che l'Opera Romana Pellegrinaggi allarghi di settimana in settimana il raggio d'azione. Il 2007 è stato l'anno dei voli della fede in Europa e Terra Santa. Il 2008 sarà l'anno dello sbarco nel mercato americano con il progetto "Christian World Tour". "Fra il 2008 e il 2009 - dichiara l'amministratore delegato dell'Orp, padre Cesare Atuire - i progetti saranno estesi all'America Latina e all'Oriente, in particolare Cina, India e Filippine". Tutto "rigorosamente low cost".
(Hanno collaborato Carlo Pontesilli e Maurizio Turco)

Repubblica.it

Finanziati da ICCREA Banca e dalle BCC gli investimenti agevolati della Legge 488
Nei mesi di luglio e settembre ICCREA BANCA ha stipulato, con le imprese clienti delle BCC, 67 contratti di finanziamento per agevolare gli investimenti pprovati dal Ministero dello Sviluppo Economico con il primo Bando della nuova Legge 488/92.
Il nuovo sistema di incentivazione agli investimenti delle imprese si presenta oggi, per la prima volta, con un mix di contributo a fondo perduto, di finanziamento agevolato e di finanziamento ordinario a tasso di mercato.

I contratti sottoscritti da ICCREA BANCA SPA riguardano altrettanti programmi d’investimento finanziati dalle BCC, alcuni in pool con lo stesso Istituto Centrale, agevolati con un contributo a fondo perduto del Ministero e con un ulteriore finanziamento - a tasso fisso del 0,50% e fino ad un massimo 15 anni - della Cassa Depositi e Prestiti.

Si tratta di investimenti che ammontano complessivamente a circa 98 milioni di euro, per i quali sono stati concessi poco più di 17 milioni di euro di fondo perduto, 29,4 milioni di euro di finanziamento agevolato e oltre 34 milioni di euro di finanziamento ordinario ed integrativo da parte delle BCC.

I progetti imprenditoriali agevolati riguardano prevalentemente i settori del Turismo (alberghi, ricettività agrituristica e di turismo rurale) e del Commercio. ICCREA BANCA SPA è intervenuta nelle sottoscrizione dei contratti di finanziamento in qualità di Banca Agente del Ministero dello Sviluppo Economico e per conto della Cassa Depositi e Prestiti e delle stesse BCC.

I 67 contratti con le imprese sono stati stipulati dal Servizio Finanza Agevolata e dalle Filiali dell’Istituto Centrale direttamente sul territorio, presso le sedi delle BCC. Ad oggi sono oltre 100 le BCC convenzionate con Cassa Depositi e Prestiti per svolgere il ruolo di soggetto finanziatore, rappresentando quasi il 50% di tutte le banche aderenti.
PIETRO CUSATI
ValloWeb

Hilton raddoppia il portafoglio in Medio Oriente e Africa
L'obiettivo sarà raggiunto nei prossimi 5 anni

Hilton Hotels Corporation ha previsto il raddoppio del suo portfolio di strutture in Medio Oriente e Africa nei prossimi 5 anni. Attualmente ne vanta 43 e 15 sono in apertura già nei prossimi tre anni. Il mercato inglese rappresenta il primo mercato internazione d'origine per la catena, con un 13% di notti sul totale.

Castiglion del Bosco prossima apertura Lungarno Hotels
L'intervista all'a.d. Gaggio

Diversi progetti sono in corso per Lungarno Hotels. "Nel 2008 sarà completata la realizzazione del Private Membership Club di Castiglion del Bosco a Montalcino (Siena) - annuncia infatti l'amministratore delegato, Fabrizio Gaggio -. La tenuta include al suo interno l'antico borgo medioevale di Castiglione del Bosco che ospiterà 23 suite esclusive. L'apertura è prevista in primavera".
Ma la società della famiglia Ferragamo punta anche all'estero: "Dopo Toscana e Roma, oltre alle principali città europee, guardiamo con interesse anche a progetti di sviluppo negli Stati Uniti e in Asia".

Hotusa, 4 new entry in Italia
Il portfolio internazionale debutta anche in Cina

Hotusa ha incrementato il proprio portfolio con 18 nuovi associati. Si tratta di cinque hotel spagnoli mentre il resto fa parte del network internazionale. In particolare, 4 sono in Italia (a Venezia, Lecce, Calamidoro e Roma), 2 in Francia, 2 in Portogallo, 1 in Messico, 1 in Perù e Repubblica Dominicana e 2 a Cuba. Hotusa ha inoltre debuttato in Cina, con due aperture.

Ceriani: 'Dobbiamo creare un sistema turistico innovativo'
L’analisi del mercato e le chiavi di lettura del futuro del presidente della rete Travel Co.

“Il turismo organizzato è in stallo e allora che fare?”. Questa domanda pone Corrado Ceriani, presidente Travel Co, alla platea di agenzie e partner intervenuti per la convention del network. Ceriani parte dalla constatazione di alcuni fattori: “Alcuni t.o. vanno direttamente al cliente finale, taluni si orientano verso il controllo della distribuzione, c’è poi l’ammasso di agenzie in realtà aggregate e si assiste all’effetto boomerang del franchising”. Ma non è tutto. Il presidente non nasconde che le agenzie vivono un momento di depressione perché l’offerta è rigida, la collaborazione con i fornitori si esprime sulla carta ma non nel lavoro quotidiano e l’operativo coincide con il dramma dei disguidi charter. Per non parlare di pricing, contenzioso, assicurazione che fanno aspettare i rimborsi, sistemi telematici obsoleti, preventivi lunghi e pubblicità ingannevole. “Dobbiamo individuare le necessità di mercato, elaborare strategie e costruire un sistema turistico innovativo”. Questa la sua risposta al mercato. Per Ceriani la complessità del mercato richiede un cambiamento di strategie, “competere solo con il prodotto significa perdere”, è necessario un servizio competitivo al cliente, creare un concreto avvicinamento tra t.o. e adv con la creazione di un tavolo di lavoro e studiare nuove formule insieme per dare risposte concrete all’utenza.

Saldi, una settimana di anticipo

"I saldi del 2008 inizieranno con una settimana di anticipo: quelli invernali partiranno il 5 gennaio, primo sabato dell'anno; quelli estivi inizieranno sabato 7 luglio". Lo afferma l'assessore a Pmi, commercio e artigianato Francesco De Angelis, soddisfatto per l'approvazione del Consiglio regionale alla proposta di legge che modifica la Legge regionale sul commercio (n.33 del 1999) per la parte riguardante le vendite di fine stagione. "Si tratta di un provvedimento importante, che la Regione porta a compimento dopo un intenso rapporto di collaborazione con le associazioni dei commercianti e dei consumatori. Anticipare i saldi di una settimana, prosegue De Angelis, è una esigenza fortemente sentita da commercianti e consumatori, soprattutto per armonizzare l'avvio delle vendite nel Lazio alle date di inizio dei saldi nelle regioni limitrofe". "È una legge voluta dal mercato - aggiunge - che dunque crede nei saldi, saldi che devono tornare ad essere un evento, con il concomitante inserimento di regole certe e di sanzioni adeguate contro abusi e illegalità. È per questo che abbiamo pensato a un sistema sanzionatorio adeguato e progressivo, che punisce le infrazioni in ragione della grandezza dell'esercizio operante contra legem".
La legge De Angelis rafforza infatti le sanzioni a carico di chi infrange la normativa: per i piccoli esercizi le multe andranno da 1.500 a 4.500 euro; per le medie strutture di vendita da 4.500 a 13.500 euro. Per le grandi attività commerciali, da 13.500 a 40.500 euro. In caso di recidiva, è prevista anche la sanzione accessoria della chiusura dell'esercizio: due giorni per i piccoli negozi, fino a quattro giorni per le medie strutture e fino a sei giorni per le grandi.
"Inoltre - spiega l'assessore - saranno espressamente vietati i pre-saldi, compresi gli 'inviti' al negozio tramite lettere personalizzate alla clientela o sms via telefono cellulare. Per la semplificazione delle procedure, infine, la legge - conclude De Angelis - abroga l'obbligo del commerciante di inviare preventiva comunicazione al comune sull'avvio e il periodo di durata delle vendite a saldo".

Euroimprese

Winteler premiato al World Travel Market di Londra

C'è anche il presidente di Alpitour World, Daniel Winteler, tra i premiati al consueto Global Award del World Travel Market di Londra. Il riconoscimento è stato assegnato al leader del tour operator italiano "per il contributo di Alpitour all'industria turistica italiana nel corso dell'ultimo anno"

L'Italia si promuove al Wtm con Enit-Agenzia

Il Wtm di Londra si apre con ottime prospettive per gli operatori italiani guidati dall'Enit. I turisti britannici sono infatti stati tra i protagonisti del trend in salita della spesa turistica in Italia nel mese di agosto 2007, facendo incassare, secondo l'Uic, 4 miliardi di euro (+10,2%). Lo ha reso noto il direttore generale dell'Enit-Agenzia, Eugenio Magnani, inaugurando il briefing per gli operatori italiani presenti al World Travel Market. Il padiglione Italia ospita 18 Regioni, con circa 900 operatori accreditati

Btc 2007 ha chiuso in crescita del 30% nelle presenze

La 23esima edizione di Btc International ha chiuso i battenti con dati decisamente positivi. Al debutto nella nuova sede della Fiera di Roma, la Borsa del turismo congressuale e incentive, organizzata da Exmedia, ha registrato un incremento del 30% di presenze rispetto all'edizione 2006. Settecento i buyer giunti alla Btc, di cui 400 italiani e 300 stranieri, provenienti da 30 diversi Paesi. "La sfida era ambiziosa ma riteniamo di averla vinta - commenta Marta Pieralli, project manager di Btc -. Avevamo già la netta sensazione di questo successo con l'andamento degli accrediti online, triplicati rispetto alla scorsa Btc". Risultati positivi anche per la nuova Area Eventi realizzata in collaborazione con Newtours: "Abbiamo portato gli eventi sul palco - aggiunge Pieralli - dimostrando che il business degli operatori presenti in fiera può essere alimentato con nuove idee"

TTGnews

IHG announces agreement to create 20 new Express by Holiday Inn Hotels in Spain

Nov 13, 07 1:56 am

InterContinental Hotels Group (IHG), the owner of the Express by Holiday brand, has announced the signing of a 20-hotel franchise agreement with the British investment group Zinnia Hotels Properties Holdings.

The 20 new Express by Holiday Inn properties will be signed in the next five years, with an anticipated approximate total investment of 180 million euros by the investment group, effectively doubling IHG's concentration of Express by Holiday Inn branded hotels in Spain.

Kirk Kinsell, IHG's President EMEA, commented: "Following the recent announcement of the worldwide relaunch of Holiday Inn, this is an especially significant and exciting time for the Holiday Inn brand family. Express by Holiday Inn has proved a very strong performing brand since its 1991 launch, becoming the fastest growing hotel chain in history, and the relaunch will allow owners to generate an enhanced return on their investment."

"The increasing preference for our brands is driving signings' pace, which is why globally we are opening on average one hotel a day and signing two and why we have a healthy development pipeline in Spain", continued Kinsell. "IHG remains focused on growth through making our brands the first choice for guests and hotel owners alike and, with franchising the largest part of our business - 86% of our hotels - we pride ourselves on having the industry's strongest operating system to continue driving demand for our brands."

IHG's portfolio within Spain currently includes 15 Express by Holiday Inn hotels, including a new property at Madrid Airport which was unveiled in September 2007. With six more hotels currently in the pipeline, the new agreement with Zinnia Hotels Properties is set to reinforce the brand's positioning as a fresh, clean, uncomplicated hotel choice offering comfort, convenience and good value to business and leisure travellers visiting key cities such as Algeciras, Barcelona, Bilbao, Logroño, Madrid, Oviedo, Seville and Vigo. Bilbao is expected to be the first of the 20 new-build properties to open in late 2009.

All Express by Holiday Inn hotels feature complimentary continental breakfast plus amenities such as power showers and workstations, while the brand was this year voted 'Best Budget Hotel Chain' in the Business Traveller Awards - the seventh time it has won the award since 2000.

Hylko Versteeg, IHG's Director of Development for Spain and Portugal, added:

"While branded hotel rooms account for almost 40% of the total room supply in Spain, hotel franchising remains relatively in its infancy within this market, despite its success as a business model in other Spanish industries. As such, our franchise agreement with Zinnia Hotels reflects the forward-thinking approach to business demonstrated by our partners and we are confident that together we will be able to secure real growth for the brand in this growing market and together create great hotels that guests love."

Speaking of the agreement Alastair Catrell, CEO of Zinnia Hotels Properties, said: "The Express by Holiday Inn brand is amongst the fastest growing in the hotel sector and we are delighted to be working with the world's largest hotel group by number of rooms on such a significant programme for the Spanish market. Jean-Brice Raybaud will be Zinnia's representative in Spain, coordinating all activity connected with this development, and has already succeeded in securing an agreement with the Baika Group for the construction of these 20 new hotels on a turnkey basis. "

Want a hotel room? Bid for it

Nov 12, 07 1:58 am

Like eBay, a new concept for booking accommodation online gives travellers the chance to name the price they want to pay for a room - so long as it's reasonable.

With ubid4rooms.com, people are able to bid on unoccupied rooms or immediately take up last minute rates available in a 14-day window.

Ubid4rooms.com Managing Director Gary Berman says his site enables people to make a confidential bid for a vacant room and have an answer back within three hours, depending on how much the hotel is willing to accept.

The prices listed are the last minute advertised prices. You can either book immediately using these prices, which are similar to all other last minute rates, or you can make a lesser bid, saying how much you are willing to pay for the hotel room, which has to be at least 50 per cent of the advertised rate.

"It's like eBay for the tourism industry, except it is not a competitive bidding process," he said. "Travellers can lodge bids with up to three hotels at one time and once a bid is accepted the others will be automatically deleted."

He believes while the online booking market is flourishing and forecast to represent close to 20 per cent in accommodation sales by 2011, the "value proposition" of the sites had diminished.

Ubid4rooms' research suggests in most cases last minute style sites are offering rates that are equal to, or more expensive, than those being offered by hotels directly.

Mr Berman says the accommodation industry has on average some 60,000 rooms sitting vacant throughout Australia each night.

So increasing the number of people undertaking "spontaneous travel" will generate more demand for rooms.

The bidding concept has already been used internationally, where people bid on a mystery hotel product.

In the UK, RoomAuction.com has generated STG1 million ($A2.27 million) in its first four years while Priceline.com in the US has posted $US3 billion ($A3.3 billion) in bookings.

But the difference with Ubid4rooms is that consumers can choose the hotel they want to stay in rather than bid on a mystery hotel.

Mr Berman, who has over 20 years experience in the hospitality industry, developed the concept based on the philosophy he used while managing hotels.

"I have a passionate belief that a room vacant for a night is revenue lost forever, and a property only has a limited supply, so this revenue cannot be made up in the future," he says.

"While the cost of selling a room varies from property to property, the large majority of a hotel's costs, such as staffing, will be the same whether a hotel has an occupancy rate of 67 per cent or whether it is fully booked."

Ubid4rooms currently has 45 properties signed up and expects to have more than 100 properties listed by the end of the year.

If the consumer's bid is accepted, the bookings are made directly through the hotel, with the payment being made through to Ubid4rooms.com. If rejected, the customer either bids again or tries other properties.

According to Ubid4rooms, total online accommodation sales in Australia are growing, estimated to have been $788.5 million during 2005, representing an annual growth rate of approximately 42 per cent per annum since 1999.

In 2006, online accommodation bookings accounted for $1.1 billion or about 11 per cent of all accommodation sales in Australia.

Forecasts say online sales will increase by approximately 47 per cent from 2005-2010 and will represent 19.5 per cent of total accommodation sales in Australia by 2011.

As well, the hotel chains and other travel providers have increased their online presence so consumers can book directly with the hotel on the interne

E-hoteliers

Possiamo imparare persino dai nostri nemici.
Ovidio

Tutto ciò che ho provato a scrivere sono versi.
Ovidio

Rassegna stampa ... fino al 21 Ott 2007

2007-10-21T14:37:00.000-07:00

La rassegna stampa del mondo dell’ospitalità ……. Fino al 21 Ott 2007

(Hotels, ADV, Istituzioni,Trasporti, Associazioni, Normative e Leggi)

Da Rutelli due emendamenti a favore delle città d'arte

"No alla tassa sul turismo, meglio indennizzi specifici"

Il vicepremier Francesco Rutelli ha espresso la sua contrarietà anche alla tassa di soggiorno nelle città d'arte: "Meglio puntare sui risarcimenti", ha dichiarato, spiegando di aver "presentato due emendamenti, uno al pacchetto sicurezza e l'altro alla Finanziaria, che prevedono indennizzi per chi opera nelle città d'arte più toccate dal turismo mordi e fuggi".

Domina Hotel rinnova la sua identità

'Domina Hotel Group: more than welcome, benvenuti', il nuovo pay off

Domina Hotel Group, con Leo Burnett, ha rinnovato l’identità e l’architettura di marca per il Gruppo e per i suoi 3 sotto brand, oltre a vision, mission, visual identity, manuali grafici e pay-off.

I 3 sotto brand, Domina Prestige, Domina Hotel e Domina Inn, sono tutti caratterizzati dallo stesso elemento grafico che evoca la tipica simbologia italiana: il sole che sorge sulle onde del Mediterraneo o le fluenti colline del Chianti; un’immagine di arte, design e ospitalità italiana che è apprezzata in tutto il mondo. Il font è stato pensato per essere audace e seducente.

L’importanza che Domina Hotel Group ha dato alla creazione di una solida brand identity dimostra la sua volontà ad essere percepita nel tempo come un Gruppo alberghiero coerente grazie al suo desiderio di crescere e aumentare la fidelizzazione dei clienti facendo in modo che il loro apprezzamento per l’offerta del Gruppo cresca con il tempo. Questo anche perché l’intenzione di Domina Hotel Group è di svilupparsi notevolmente con l’apertura di 12 hotel entro la fine del 2009 in destinazioni come Bahrain, Egitto, Ungheria, Italia, Giordania, Paesi Bassi e Russia.

“Domina Hotel Group: more than welcome, benvenuti”, è il nuovo pay off del Gruppo.

Tre lacune nell'offerta delle città italiane secondo Glocus

Attinenti a logistica, programmazione, proposta ricettiva e di servizi

La capacità ricettiva di Milano ne ridimensiona notevolmente il ruolo di città destinazione di turismo d’affari, e dunque il suo "peso" economico in ambito europeo: lo riferisce il rapporto Glocus, che evidenzia inoltre come il posizionamento competitivo in termini di domanda del capoluogo lombardo riprenda in larga parte quello dell’offerta, a testimoniaza del fatto che, indipendentemente dalla capacità teorica di attrazione e dal patrimonio culturale di una città, la dotazione strutturale ha un ruolo centrale nel determinarne la potenzialità turistica. In termini di offerta complessiva emergono almeno tre importanti lacune da colmare: la prima, di carattere generale, attiene principalmente al tema della logistica, se non si realizzano cioè adeguate strutture di collegamento, se i tempi di arrivo sono troppo lunghi, determinate città sono escluse dai turisti a priori. La seconda attiene alla più volte sottolineata necessità di proporsi sul mercato come città di tendenza, piena di fermenti, da vivere e non solo da visitare. A una domanda turistica in continuo cambiamento, e che diventa così esigente, è necessario rispondere con una ricca programmazione di eventi, iniziative, manifestazioni e occasioni di incontro. La terza lacuna interessa soprattutto l’offerta ricettiva e di servizi di fruizione, che nelle città italiane è spesso sottodimensionata, in termini quantitativi ma anche qualitativi.

Arriva Eco2Hotel, l’albergo eco-efficiente

Voluto e patrocinato dal Ministro dell’Ambiente è stato realizzato da FutureBrand assieme a Nemolab

FutureBrand insieme a Nemolab dà il proprio contributo alla creazione di Eco2Hotel, un progetto voluto e patrocinato dal Ministero dell’Ambiente e della tutela del territorio e del mare, promosso da Expo Cts, organizzatore del salone Host, il salone internazionale dell’ospitalità in programma alla Fiera di Milano dal 19 al 23 ottobre.

Scale concepite come un percorso fitness al posto degli ascensori, green fidelity card per premiare il cliente virtuoso, menù a chilometraggio certificato (gli ingredienti arrivano da un raggio di massimo 30, 60 e 90 km dall’hotel): è il concept di Eco2Hotel, ideato da Nemolab, laboratorio culturale per l’esplorazione delle tendenze nei consumi, in collaborazione con FutureBrand, che opera nella consulenza e nel design di marca. In particolare, FutureBrand ha creato 3 diversi kit di benvenuto e altrettanti di arrivederci per i clienti dell’Eco2Hotel, pensati come gesto di attenzione verso chi soggiorna nell’albergo che vuole bene all’ambiente, ma anche come strumenti per promuovere la cultura della tutela dell’ambiente. Eco2Hotel sarà presentato venerdì 19 ottobre, all’interno dell’evento speciale “L’Albergo del futuro libera il clima dai Gas Serra”.

Il Veneto fa da sé e dice no a Malpensa

Galan e Cacciari scrivono a Formigoni

Il Veneto fa da sé: Giancarlo Galan e Massimo Cacciari scrivono a Formigoni il loro no a Malpensa. La Regione ha "una legittima e doverosa aspirazione di accrescere sempre più l'accessibilità intercontinentale diretta per i suoi cittadini, per le sue imprese e per gli importanti flussi turistici della sua economia". Analoga in toni e contenuti la missiva sottoscritta da Flavio Tosi, sindaco di Verona. Il Nord Est insomma punta su Brescia, Bergamo e alleanze tra i propri scali. E ieri infatti la finanziaria regionale Veneto sviluppo ha ceduto a Finanziaria Internazionale e Assicurazioni Generali, che già ne avevano il controllo, poco meno dei due terzi della partecipazione in Mph, holding che detiene il 38,9% del capitale di Save e scendendo così al 5% nella società di gestione.

Confturismo Veneto contraria alla tassa di scopo

'L’annuncio di questa forma di tassazione è sempre stato accolto, all’estero, nel peggiore dei modi'

“Se vogliamo esporci al ridicolo e dare al mondo un esempio di masochismo, allora tassiamo pure i turisti che ci premiano scegliendo le nostre città e le loro strutture ricettive. Gli imprenditori turistici di Venezia, innanzitutto, e degli altri comuni che vivono di turismo, in secondo luogo, ringraziano i loro primi cittadini”.

È il commento del presidente di Confturismo e di Federalberghi Veneto Marco Michielli alla notizia della proposta di introdurre una tassa di scopo sotto le mentite spoglie di tassa di ingresso e soggiorno.

“Ha ragione l’assessore regionale al Turismo Luca Zaia a dirsi allibito – dichiara Michielli –. Appoggiare l’idea di una tassa di scopo riduce la competitività dell’immagine delle nostre imprese sui mercati internazionali, poiché l’annuncio di questa forma di tassazione è sempre stato accolto, all’estero, nel peggiore dei modi. È ovvio che il nostro ‘no’ è e sarà fermo e deciso”.

E' disponibile il Sina Hotels Magazine

Il semestrale è diffuso all’interno delle strutture della catena e in occasione di manifestazioni ed eventi speciali

E’ già disponibile in tutti gli alberghi della Sina Fine Italian Hotels il nuovo numero del “Sina Hotels Magazine”, rivista ufficiale del gruppo in cui gli ospiti possono trovare tutte le informazioni riguardanti le novità, gli eventi e le offerte proposti dagli alberghi. Il semestrale è diffuso esclusivamente all’interno delle strutture Sina e distribuito in occasione di manifestazioni ed eventi speciali.

Accordo Regione Lombardia e Provincia autonoma di Trento

Per il sistema turistico interregionale Adamello

La Regione Lombardia e la Provincia autonoma di Trento hanno siglato l'accordo per il sistema turistico interregionale Adamello.

E’ il primo accordo di questo genere riconosciuto a livello nazionale. Coordinato dal Consorzio Adamello Ski, permetterà di ottenere finanziamenti importanti per sviluppare un territorio composto da realtà diverse, ma con attitudini simili, che ambisce a traguardi importanti. Il Sistema Turistico Interregionale Adamello è ora un contenitore da riempire: si investirà soprattutto sul turismo bianco, punto di forza del comprensorio Adamello Ski che è annoverata tra le stazioni invernali più importanti dell’arco alpino, sul turismo verde, in particolare legato alla mtb potenziando la Adamello Bike Arena e le manifestazioni agonistiche, e sul filone storico-culturale riferito alla Guerra Bianca con la valorizzazione di sentieri tematici.

Dream&Charme apre la divisione travel

Con le due linee Dream Selection e Charme Selection

Si chiama Dream&Charme ed è un network di dimore storiche, castelli, residenze di charme e yacht in Italia e nel mondo. Nato cinque fa dalla situazione contingente del presidente Giorgio Caire di Lauzet, trovatosi a gestire tre dimore importanti (due in Monferrato e una all'Elba) che ha trasformato in strutture atte a ricevere ospiti con soluzioni di affitto generalmente di una settimana, il network, tramite un "passaparola involontario" è cresciuto fino a raccogliere oggi 350 strutture. Ma si è fatto anche t.o, aprendo una divisione Luxury Travel, selezione di soggiorni in hotel e resort divisa in Dream Selection, che raccoglie alberghi "preziosi", e la Charme Selection, che unisce dimore private e boutique hotel.

HotelRez incrementa il personale vendite internazionale

Con 12 nuovi professionisti per sviluppare i marchi di lusso

HotelRez ha arricchito il suo team con 12 nuovi professionisti per sviluppare i propri marchi di lusso quali l’Elegant Hotel Collection, per gli hotel 4 e 5 stelle ed il Tiffany Hotels TM, esclusivamente per gli hotel 5 stelle lusso. HotelRez si sta concentrando sui mercati chiave per espandere l’attività e ha disposto personale a Parigi, Berlino, Francoforte, Madrid, Rio, Città del Messico, Mumbai, Delhi, Bangalore, Varsavia e Sidney.

“Con il lancio dei marchi e per promuoverli adeguatamente, per noi è fondamentale scegliere il personale che sia del luogo con gli uffici sul luogo elemento indispensabile per apportare profitto addizionale ai nostri membri affiliati - afferma Brenda Collins, executive director -. L’investimento che abbiamo realizzato nell’ampliare il nostro team è una prova tangibile del nostro impegno nello sviluppo e diffusione dei nuovi brand che verranno presentati al World Travel Market di Londra”. Tra i nuovi membri spiccano: l'Hotel Phoenicia alla Valletta a Malta, l’Asiana Hotel a Chennai in India e l’Oakley Court Hotel a Windsor in Inghilterra.

Più charme per Una Hotels

Aperture a Venezia e Lido di Camaiore, per 38 mln di euro

Una Hotels cresce a Venezia. Il gruppo ha rilevato nella città lagunare il Palazzo De Benedetti, interamente ristrutturato e dotato di 32 suite. Entro la prossima estate, poi, aprirà l'Una Hotel Versilia a Lido di Camaiore, con 69 camere di cui 42 suite, 30 appartamenti, spa e centro congressi.

Per i due progetti sono stati investiti 38 mln di euro. "Sono di nostra proprietà - ha commentato al Sole-24 Ore l'a.d, Elena David -. Il network si espande anche nelle dimore di lusso". Attualmente sono cinque i resort di charme (con Villa Le Maschere a Barberino di Mugello, due casali a Montaione e un resort con campo da golf, sempre in provincia di Firenze), destinati però ad aumentare.

Rutelli 'boccia' Italia.it

Per il vicepremier si tratterebbe di un progetto fallimentare. Interessata anche la Corte dei Conti

Un'esperienza finora fallimentare. Così si può sintetizzare, scrive oggi Il Sole-24Ore, l'intervento del vicepremier Francesco Rutelli che nel corso del Comitato nazionale per le politiche turistiche ha bocciato il portale Italia.it, "colpevole" di non essere stato un progetto all'altezza del nostro Paese. Si fa quindi più difficile la prosecuzione del progetto.

Secondo indiscrezioni, poi, le Regioni, cui sarebbero stati destinati oltre 21 mln di euro per lo sviluppo dei contenuti redazionali, avrebbero di fatto "boicottato" un'iniziativa che avrebbe portato con sè anche diverse difficoltà a livello tecnologico, scrive ancora il quotidiano economico.

Anche la Corte dei Conti si starebbe interessando al caso, per valutare l'impiego dei fondi pubblici.

GVupdate

Partnership tra Venere.com e la tedesca Map24

Map24 lancia il canale hotel e lo fa con un accordo con l'italiana Venere.com. Il sito di prenotazioni alberghiere metterà così a disposizione degli oltre 5 milioni di utenti unici del colosso tedesco, di prenotare quasi 20mila strutture in tutto il mondo "avvalendosi del prezioso ausilio di oltre 400mila hotel reviews" spiega l'azienda in una nota. "Siamo lieti di accogliere Map24 tra i nostri oltre 3.000 affiliati - ha commentato Federico Rinaldo, business development Germany country manager di Venere.com -. Siamo, infatti, fermamente convinti che il binomio Mappe+Hotel rappresenti una strategia vincente nel segmento dell'Online Travel"

Umberto Paolucci, Enit: "Italia.it uno spreco di tempo"

Neppure un refolo di speranza. Il commento di Umberto Paolucci, presidente Enit, invitato alla presentazione della candidatura di Milano all'Expo 2015 su che fine farà Italia.it non lascia molto spazio di manovra: "Rutelli, così come riportato dai media, non avvallerà qualcosa di cui non ha mai avuto responsabilità. Noi come Enit siamo molto dispaiciuti perché abbiamo perso un sacco di tempo. Ho dato mandato alle nostre sedi sparse per il mondo di rafforzare i nostri siti esistenti, andando anche nella direzione del btoc. Però con i fondi a nostra disposizione. Speriamo che potremo accedere ad alcuni dei fondi non utilizzati per Italia.it, come ad esempio i 21 milioni mai dati alle regioni". Soldi che, insieme agli oltre 8 milioni promessi alle aziende creatrici del portale, andranno ora all'esame della Corte dei Conti. Intanto l'Italia, "il Paese di qualità", rimane ancora scoperto sul versante web

Air One lancia un'iniziativa a favore dell'ambiente

Biglietti aerei che contribuiscono al rimboschimento del territorio. A seguito di un accordo tra Air One e ministero dell'Ambiente, per ogni biglietto elettronico venduto, 0,20 euro saranno devoluti all'acquisto di alberi destinati alle aree protette. Il progetto prende il nome de "Il Bosco Air One" e vale per i biglietti elettronici per una delle destinazioni del network della compagnia. I venti centesimi saranno trasferiti in maniera automatica al ministero dell'Ambiente che provvederà ad acquistare e piantare gli alberi. L'iniziativa punta a coinvolgere e sensibilizzare i passeggeri su un problema di grande attualità

TTGnews

Gli alberghi extralusso si riempiono di grandi stelle

Da De Niro a Cate Blanchett, da Francis Ford Coppola a Sidney Lumet, la mappa dei vip a Roma. Esaurito il De Russie, a due passi da piazza del Popolo, scelto anche da Monica Bellucci. Gli italiani Antonio Albanese e Silvio Soldini hanno preferito il Bernini Bristol . di Francesca Alliata Bronner

Le presenze celebri nella Città Eterna superano in questi giorni ogni record. La seconda Festa del Cinema sta portando una pioggia di stelle dall´America all´India che ha fatto il tutto esaurito negli alberghi più strategici della capitale. Per location e offerta. Non c´è hotel dalle 4 stelle in su nel perimetro che va da via Veneto al centro storico che abbia un posto letto disponibile. Con prenotazioni spesso vincolate all´obbligo della privacy con clausole obbligate (del tipo; «se esce un nome sui giornali non verrà pagato il conto» o rischi di cause legali come già avvenuto in passato). Ma Roma, come diceva Flaiano, «è una grande capitale e una città di provincia», le voci circolano e le notti blindate di molte movie star non passano in silenzio (stampa).

Epicentro divino dell´ospitalità del cinema l´hotel De Russie, due passi da piazza del Popolo e dallo shopping più griffato del mondo. Ben 15 vestiti di Armani sono stati recapitati ieri a Cate Blanchett, arrivata molto casual al De Russie in mattinata, che si è ritirata nella sua suite a provarli prima di calpestare il red carpet ("Elizabeth" ha inaugurato ieri la sezione Première). Stessa "casa" e lussi anche per il regista del film Shekhar Kapur, Meryl Streep, Jeffrey Rush che ha voluto un massaggio in camera. Poi la bella coppia Jake Gyllenhall Reese e Witherspoon e Franco Battiato. Tutti, tranne la Bellucci, non si sono visti girare per l´hotel: molto room service e do not disturb. La bella Monica ieri è scesa al Salad Bar, ama la pasta alla chitarra dello chef abruzzese Nazzareno Menghini con pomodorino fresco e un filo d´olio nel rispetto della miglior dieta mediterranea. Ma quando è con la bambina le ordina in camera latte di capra.

In molti arrivano con famiglia al seguito, personal trainer o truccatore. Fra stelle che atterrano e stelle che decollano (Bruce Willis habituée al De Russie, è appena ripartito) è atteso in via del Babuino dopo Gerard Depardieu (al quale sono dedicate alcune etichette nella carta dei "celebrity wines" proposta al ristorante) anche Tom Cruise, con sorpresa di fan e maligni che meditano una crisi di coppia: sua moglie Katie Holmes già in città alloggia all´hotel Exedra. Perché non hanno confermato la mitica suite all´Hassler che un anno fa li vide novelli sposi? Intanto nel magnifico albergo a Trinità dei Monti si sta godendo panorama e champagne il grande Francis Ford Coppola che prima di partire dagli Stati Uniti ha sparato contro De Niro, Al Pacino e Nicholson in un´intervista, «disapprovandoli oggi come attori». Polemica che speriamo resti oltreoceano. A godersi le delizie gastronomiche di Francesco Apreda dell´Imago, il roof restaurant dell´Hassler, anche "il pianista sull´oceano" Tim Roth e l´attrice tedesca Alexandra Maria Lara.

Dal Tridente alla Business Street, via Veneto ribattezzata per la cine-occasione, dove, chiamati dall´hotel Majestic, sono arrivati perfino gli "sciuscià" a ricordare il grande De Sica, ma anche a far brillare vernici o vitellino di Greta Scacchi, Isabelle Huppert, Melanie Laurent, da ieri nel lussuoso hotel, come l´anziano regista Sidney Lumet in arrivo, seguìto a giorni da Michael Bublè. Poco più giù il Bernini Bristol col suo salotto del cinema in terrazza Krug, dopo aver ospitato il pianista cinese Lang Lang protagonista con Bocelli del concerto di giovedì al Sistina, ha "in casa" nomi nostri come Antonio Albanese e Silvio Soldini. Mentre l´India, con le sue star-maharaja rivelazione della festa, ha trovato il suo Taj Mahal nel secolare hotel Flora.

RomaRepubblica

Why hospitality employers are poor at replying to job applications

By Jeff N Ross, Managing Director, Hospitality Graduate Recruitment

"Why do hospitality employers not respond to job applications?" - This is a question that I often get asked by young hospitality students and alumni. A fair question if this is indeed the case, and seemingly it is. Just this month I visited 3 hotel schools in Switzerland and during the question and answer session at the end of my presentation, I asked if anyone had directly experienced this scenario. Approximately 70% of the students indicated that they had submitted job applications in response to an advertisement, and they had never received a response from the prospective employer.

There are of course two sides to every coin, and one can empathise with both parties. On the one hand, from an employer's perspective, the volume of applications (especially via email) to a job posting can be extremely high and consequently very time consuming to process. This in itself, of course, is no excuse not to reply. Quality and relevance of job applications are perhaps the biggest factors behind lack of employer response, and the feedback we have received from certain hospitality employers is that if the applicant cannot make the effort to produce an error-free cover letter (or email) and CV, then they are not prepared to invest time in any response to the applicant. Harsh words, but understandable to an extent in situations where an application has clearly been sent without thought or suitability to the job posting. The moral issue remains however, whether every applicant is entitled to a response and some feedback about their job application. In an ideal world, yes indeed!

On the other hand, from an applicant's perspective, the consensus is clear. All applicants want and expect a response to every application they make, even if it is a simple regret from the employer.

What can be done therefore to narrow this expectation gap? Applicants should:

- make more effort to tailor their applications (via a cover letter or cover email) to the advertised position, rather than using a generic template that is obviously standardised and often inappropriate;

- more critically self-evaluate their suitability for a role before applying;

- make the effort to find out the correct contact person and details when sending speculative applications;

- undertake greater research on the employer, and utilise some of this learning within their application specifically; and

- not be afraid to follow up with the employer within a reasonable time frame, in a professional manner, if they have not received a response.

Employers should:

- implement (or revisit) Human Resources policy on this theme, regulating standards for replying to all applications;

- consider specifying the above policy within the job posting; and

- make as much effort as possible to clearly define the application criteria and requirements for every job posting.

Hospitality employers are increasingly seeking technological assistance to manage the burden of application responses. International hotel chains are in particular going down this route at considerable expense. Clearly therefore there is recognition within the industry that there is room for improvement, and that there are benefits in managing application responses more effectively. Certainly such technological systems will increase their ability to maintain a CV database, to aid organisational succession planning, and, importantly, to automate application responses and to control the physical format of applications. On the negative side, such technology can be highly impersonal (to the applicant), and of course what you get out of it is only as good as what goes in, so such systems can be administratively burdensome and can become high maintenance processes.

There is no easy solution for managing and responding to applications, and ultimately each employer must evaluate the impact that their response processes have upon the applicant, and future recruitment needs. General innovation in recruitment strategy and methods are becoming a clearer priority for many of the world's leading employers, and rightly so.

E-hoteliers

Io temo Iddio, e dopo di Lui principalmente temo chi non Lo teme.

Ben Joseph Saadia

Progetta sempre una cosa considerandola nel suo più grande contesto, una sedia in una stanza, una stanza in una casa, una casa nell'ambiente, l'ambiente nel progetto di una città.

Eliel Saarinen

rassegna stampa 15-16 Ott 2007

2007-10-16T14:59:00.000-07:00

La rassegna stampa del mondo dell’ospitalità 15-16 Ott 2007

(Hotels, ADV, Istituzioni,Trasporti, Associazioni, Normative e Leggi)

Spagna, la Finanziaria 2008 prevede 360,5 mln di euro per la promozione turistica

Per Turespaña 156,1 milioni di euro (+5,5%)

Carlos Hernandez, direttore dell'Ufficio spagnolo del turismo di Milano, ha posto l'accento sulla promozione turistica spagnola in particolare facendo riferimento alle previsioni di budget di Turespaña 2008. "La legge finanziaria 2008 prevede un investimento di 360,5 milioni di euro per la promozione turistica, un incremento del 19,6% rispetto al 2007. L'investimento previsto da Turespaña è di 156,1 milioni di euro (+5,5%) di cui 82,5 milioni di euro (+7,4%) per la promozione all’estero delle destinazioni spagnole, favorendo la commercializzazione con l’aiuto degli analisi dei mercati, lo sviluppo dei prodotti e con campagne pubblicitarie internazionali".

Errani-Emilia Romagna: 'Facciamo polo per attrarre la Cina'

Il presidente della Regione incalza sull'unità d'intenti e cita l'incoming che taluni ha già deluso

Non è delusa dall'incoming cinese la Regione Emilia Romagna, come lo sono i big player del turismo organizzato che fanno marcia indietro.

“L’Italia deve recuperare posizioni nel turismo internazionale. La strada è una sola: fare sistema e partire con iniziative concrete per aggredire i mercati emergenti come quello cinese”. Questa la “ricetta” del presidente della Regione Emilia-Romagna, Vasco Errani, che crede ancora nella Cina.

"Ci sono, ad esempio in Cina – ha detto -, 200 milioni di persone in grado di fare una vacanza all’estero. Perché, con chi ci sta (e l’Emilia-Romagna farà la sua parte), non realizziamo in Italia una piattaforma logistica per essere un punto di riferimento per questi potenziali turisti e non Francoforte oppure Ginevra?”.

Errani si è detto poi ottimista sul futuro del turismo e ha definito prioritario “arricchire il prodotto”, puntare sulla “cultura dell’ospitalità senza sedersi”, riorganizzare “il sistema dei prezzi perché gli effetti della concorrenza non possono pesare solo su alcune categorie”.

Giannetti: la tassa di scopo ci lascia 'interdetti'

Una iniziativa che non stimola la competitività del Paese

“L’ipotesi di un emendamento nella Legge Finanziaria 2007 volta alla reintroduzione della tassa di scopo turistica ci ha lasciato, francamente, interdetti”.

Così Andrea Giannetti, presidente Assotravel, che nella sua nota aggiunge: “Il ripristino di tale “balzello” andrebbe a colpire in prima istanza gli alberghi e le altre strutture ricettive per poi produrre un effetto domino gravando anche sulle agenzie di viaggio, i tour operator e gli organizzatori di congressi”.

Per Assotravel è “paradossale, inoltre, il fatto che, mentre il sistema turistico italiano risulta unito nella richiesta di un allineamento dell’Iva agli standard europei, si registra la proposizione di un emendamento che, qualora fosse approvato da parte del Parlamento italiano, significherebbe la reintroduzione di un tributo che certo non va nella direzione di stimolare la competitività del nostro comparto. Cosa dire poi – aggiunge il presidente - del nocumento che ne deriverebbe per tutti quegli operatori italiani e, soprattutto, stranieri che si vedrebbero assegnare un aumento ingiustificato dei costi di strutture già inserite in catalogo se non addirittura prenotate”.

Oggi, dunque, “qualsiasi misura che porti ad un innalzamento dei costi può risultare pericoloso per tutta la catena turistica italiana che necessita piuttosto di interventi mirati orientati all’innalzamento qualitativo dell’offerta in modo da competere concorrenzialmente con i partner europei”. Per Giannetti, in conclusione, “dobbiamo pensare al modo di riportare volumi importanti nelle strutture e una tassa di occupazione che farebbe aumentare i prezzi non è certo il sistema migliore”.

Il Gruppo Versace progetta il terzo luxury resort a Goa

Dopo il Queensland australiano e Dubai sarà l'India, e precisamente Goa, la location del terzo luxury resort che il Gruppo Versace sta progettando. L'investimento, secondo quanto riportato dalla sede Ice di New Delhi, potrebbe valere miliardi di dollari e verrà portato avanti in alleanza con l'australiano "Sunland Group". Il secondo resort Versace, a Dubai, aprirà nel 2009; avrà 214 suite e numerose piscine. Vi sarà installato un candeliere d'oro da 750 kg appartenuto a Gianni Versace. Il viale nel parco sarà decorato con preziosi mosaici italiani e brasiliani. Gli hotel ultralusso del Gruppo Versace sono ispirati all'opulenza del Rinascimento europeo e all'architettura classica. Il Gruppo Versace è già presente in India con una boutique a Mumbai e presto ne aprirà una anche a New Delhi. "L'India vanta una lunga tradizione nel tessile e sarà il primo Paese destinatario della nostra nuova collezione per gli arredi d'interni" ha annunciato il portavoce del Gruppo

Ihg aprirà nel 2008 il Crowne Plaza Milan City a Milano

Dopo l'Holiday Inn in Fiera e l'Express Milan in zona San Siro il gruppo InterContinental Hotels aprirà nel 2008 il terzo albergo a Milano. L'anno prossimo sarà infatti operativo il Crowne Plaza Milan City in via Melchiorre Gioia. "Si tratta di un'importante presenza su Milano - commenta Marco Venturi, area director of sales Ihg per l'Italia - sia per il leisure che per il business". La struttura, un 4 stelle, avrà 100 camere, un piccolo centro congressi, una Spa e sarà realizzata con una particolare attenzione al dettaglio

Gli investitori arabi interessati all'immobiliare alberghiero italiano

Tre i grandi gruppi che si muovono sul nostro territorio

L'immobiliare alberghiero italiano interessa gli investitori arabi. Tre sono i grandi gruppi che si muovono sul nostro territorio.

Uno è El-Khereiji Group, che fa capo al principe saudita Mohamed A. El-Khereiji, interessato ad acquistare immobili di lusso a Roma e Firenze. In particolare il principe vorrebbe aprire in via Veneto un hotel della sua catena extra-lusso, Tiara Group, che ha da poco aperto una struttura a Lisbona.

L'emiro del Qatar, che ha comprato l'Excelsior Hotel Gallia per 130 mln di euro, starebbe cercando nuove opportunità in Italia e sarebbe interessato anche al Grand Hotel Eden di Roma.

Dubai Holding, infine, avrebbe manifestato interesse per Villa d'Este, cosa che avrebbe fatto anche il sultano del Brunei, ma gli azionisti della struttura hanno fatto sapere che non intendono vendere.

Paolucci insignito del 'master honoris causa'

Il riconoscimento assegnato a Rimini

Il presidente dell'Enit, Umberto Paolucci, è stato insignito a Rimini del premio 'master honoris causa'. Alla cerimonia erano presenti l'a.d. dell'Orp, monsignor Liberio Andreatta, il presidente della regione Emilia Romagna, Vasco Errani, e l'a.d. dell'Apt regionale, Andrea Babbi.

Spagna, i giovani nel Progetto Privilege

Tra gli obiettivi l’attivazione del portale per il mercato italiano www.spain.info/it

Il piano degli obiettivi che interessano il mercato italiano nell’anno 2007 vede una serie di step tra cui il “Progetto Privilege relativo alle nicchie di mercato individuate per il lancio del progetto pilota nei quattro mercati più importanti per il Paese – spiega Carlos Hernandez Garcia, direttore ufficio spagnolo del Turismo a Milano -. Per l’Italia riguarderà il mercato dei giovani con un certo potere di acquisto e che vivono ancora in famiglia. Una nicchia che rappresenta non più del 4% dei nostri turisti”. Oltre a questa saranno individuate altre nicchie ancora da decidere. Tra le mosse dell’ente rientrano la preparazione di una nuova edizione 2008 del Manuale di vendita della Spagna dedicato alle adv, “campagne in co-marketing con gli operatori del settore, vettori e t.o, l’attivazione del nuovo portale per il mercato italiano www.spain.info/it ed anche il Piano di turismo 2020”.

Balducci, 'Per l'Italia un 2008 ancora più positivo'

Il capo del dipartimento Turismo commenta i dati di traffico dell'estate

"Gli aeroporti italiani nei mesi di gennaio-luglio 2007 hanno visto una crescita dei passeggeri del 10,2% sullo stesso periodo del 2006, raggiungendo la cifra record di oltre 77 milioni di passaggi aerei". A dare queste cifre, per rassicurare sull'assenza di un allarme per il turismo italiano, è Angelo Balducci, capo del dipartimento Turismo della presidenza del Consiglio, che prosegue: "Il solo mese di agosto, ad esempio, ha visto crescere del 13% Venezia, del 12% Fiumicino, dell' 8,8% Ciampino, dell'8,3% Milano Malpensa e del 5,8% Milano Linate". Balducci cita anche il traffico su gomma: "Il traffico totale sulle autostradale italiane è cresciuto nel mese di luglio del 4,7% e del 2,5%nel mese di agosto".

"Questi dati dimostrano - dichiara ancora il capo dipartimento Turismo di Palazzo Chigi - che gli italiani non sono stati a casa, ma hanno viaggiato e hanno fatto vacanze non meno del 2006. Sulla base degli elementi a nostra disposizione, ci aspettiamo un buon andamento anche per la parte finale dell'anno e ancor più per il 2008".

Con il marchio Edenh al lancio il nuovo brand lusso di Nh

Nh Hoteles sta lanciando una nuova linea di prodotto. Si tratta di Edenh, brand focalizzato sulla fascia lusso e per il quale sono previste strutture in Europa e ai Caraibi. Nella prima fase dell'operazione il marchio sarà impresso su otto alberghi, in parte già esistenti e in parte nuovi 5 stelle. I mercati interessati saranno l'Italia, la Germania, la Spagna, la Repubblica Dominicana e il Messico. Nel nostro Paese gli Edenh saranno due, vale a dire l'Hotel Sant'Andrea di Taormina e il Grand Hotel Bristol di Rapallo. "Il brand Edenh - ha spiegato il Grupppo Nh Hoteles - ridefinisce la nostra offerta high level"

The virtual meeting ground

By Catalin Cighi, HVS

Meeting space is a key feature of most upscale and luxury hotels, and as interest in remote-conferencing piques among business travelers, a space’s technology can be as crucial as its square footage. Upscale and luxury hotels now have the opportunity to capitalize on “telepresence,” a technology expected to enjoy a global market of $1.24 billion by 2013.[1]

More than an improved version of teleconferencing, telepresence allegedly creates the illusion that people located in cities, nations, or even continents apart sit at different ends of the same table. This remarkable technology makes the virtual more tangible by means of life-sized images that are able to engage in eye-contact. Furthermore, telepresence practically eliminates any perceivable delays in the transmittal of video and audio, creating a meeting environment unmitigated by the stutters and freezes of traditional teleconferencing equipment.

During the past 18 months, technology firms such as Hewlett-Packard, Cisco, and a host of smaller competitors have focused on developing and marketing telepresence worldwide. Benefits quoted by the promoters include significant savings of time and travel costs. According to The Economist, Cisco achieved a 20% reduction in total travel costs and reduced takeover negotiation times from months to days by implementing telepresence into its internal operations. Reduced air travel translates into less carbon emissions, thus qualifying telepresence as environmentally friendly. The product is primarily targeted to international corporations and government agencies, but it addresses the needs of any organization that relies on significant global coordination of its operations.

The main challenges to adopting this technology are the high upfront investment and a wary consumer base. In the United States, a single telepresence hub costs up to $350,000 to implement and approximately $18,000 per month to maintain. To achieve significant efficiency, a global organization would need to set up at least five telepresence hubs in strategic international locations. Potential clients question the wisdom of the substantial investment in a technology that may not deliver on its promises. Herein lies the opportunity for an international hotel chain. An international hotel chain is strategically positioned to profit from adopting telepresence because it already enjoys:

1. Being at the right place: Many international, high-end properties are strategically located in financial and political centers, and within steps of the global corporations and government organizations that constitute the target audience of telepresence.

2. Being at the right time: Telepresence has yet to prove its value and gain momentum in the corporate arena; hence, hotels can offer a low-cost opportunity for potential clients to experience the benefits of the product without the perceived peril of a significant financial commitment.

3. Having the right resources: High-end properties already have in place the full-time customer service and technical support needed to offer continual access to clientele; thus, communication across distant time zones is not an issue.

The benefits of adopting telepresence include:

1. Prestige and character afforded to a hotel’s brand image: To strengthen the illusion of presence, furniture and décor must be identical in coordinating telepresence hubs, thus creating the opportunity for hotels to promote their image through singular design elements to a select, captive audience.

2. Induced demand: While this technology is offered as an alternative to long-distance travel, we expect regional travel for telepresence meetings to result in room-nights and ancillary demand for the hosting property.

3. Potential tax benefits for adopting an environmentally friendly technology (as well as an enhanced public image for operating “green”).

4. Increased revenues: Revenues from renting out the facility can be significant. Given the global audience, the potential utilization of a single hub is 24 hours per day. Given the scale of the hotels located in financial or governmental districts, as well as the high-end target market, the rate potential is quite promising.

We have merely touched on the concept of telepresence as a revenue source for high-scale hotels, and a greater goal of this article is to introduce, by means of this example, an imminent paradigm shift in the lodging industry. The evolution of technology will help hotels to actualize neglected potential and become meeting ground for new products and potential consumers. Future articles will further explore this horizon and offer other potential applications for consideration.

[1] Economist article, print edition August 23rd 2007 “Behold, telepresence: Far away yet strangely personal.”

E-hoteliers

Le leggi dell'umanità devono comprendere il passato, il presente e il futuro che portiamo dentro di noi; chiunque possieda uno solo di questi termini, possiede solo un frammento della legge morale del mondo.

Edgar Quinet

È certo che se volete conoscere il segreto della gente, dovete entrare nell'intimità della loro religione.

Edgar Quinet

rassegna stampa .....fino al 14 Ott 2007

2007-10-14T14:07:00.000-07:00

La rassegna stampa del mondo dell’ospitalità ……..fino al 14 ott 2007

(Hotels, ADV, Istituzioni,Trasporti, Associazioni, Normative e Leggi)

Gruppo Dab e Federalberghi Roma evento per la sicurezza alberghiera

Workshop a Roma il 25 ottobre

Il compito di garantire la sicurezza dei lavoratori e del pubblico è una responsabilità per il titolare dell’attività ricettiva del settore alberghiero, non solo nell’applicazione delle normative, ma nella diretta gestione della sicurezza. Per migliorare la sicurezza, diminuire la possibilità di infortuni e incidenti, aumentando nel contempo la probabilità di risolvere ogni situazione di emergenza, sono necessarie azioni preventive ed organizzative adeguate che includono un’attenta analisi dei rischi, una competente progettazione degli impianti, un’affidabile installazione e una continua manutenzione di sistemi integrati, un’esperta formazione del personale addetto ai lavori. Il Gruppo Dab, Polo Tecnologico Sicurezza, insieme a Federalberghi Roma offre l’opportunità agli operatori di settore di approfondire gratuitamente alcune problematiche di sicurezza alberghiera. Il workshop dal titolo “Garantire la sicurezza nelle strutture alberghiere: responsabilità, problemi e soluzioni” si terrà a Roma il 25 ottobre presso l’area congressi del Gruppo Dab e affronterà argomenti di carattere tecnico e gestionale offrendo agli addetti ai lavori spunti per approfondire temi di particolare attualità. L’evento è rivolto a titolari, direttori e responsabile della sicurezza di strutture alberghiere.

Bocca, 'Non balzelli ma strategie innovative'

Dal presidente di Confturismo un deciso no all'ipotesi della tassa di scopo

Le anticipazioni di stampa secondo le quali il ministro dell’Economia, Tommaso Padoa Schioppa, starebbe pensando ad un emendamento alla Finanziaria 2008 per istituire una tassa di scopo per il turismo, trova la più completa opposizione della Confturismo-Confcommercio.

“Finora il presidente del Consiglio Romano Prodi - afferma il presidente Bernabò Bocca - ha affermato che la Finanziaria 2008 oltre a rilanciare i consumi, ridurrà la pressione fiscale sulle imprese. Ebbene, se il pensiero manifestato oggi da Padoa Schioppa dovesse farsi strada attraverso una ulteriore tassazione sulle imprese del settore, finirebbe per contraddire la ratio che sembra pervadere il disegno sottostante alla Legge Finanziaria. Il nostro punto di vista -conclude Bocca - è e rimane il medesimo. Il turismo italiano non ha bisogno di nuovi balzelli, ma di strategie politiche innovative, volte a rilanciarlo per produrre nuova ricchezza per il Paese e nuovi posti di lavoro”.

Gli albergatori contrari alla tassa di scopo sul turismo

Gli interventi dei presidenti di Aica e Confindustria Alberghi

In merito alle voci sulla possibilità di reintrodurre nell’ambito della Finanziaria la tassa di soggiorno, il presidente di Aica Confindustria, Renzo Iorio, si dichiara estremamente sorpreso e perplesso. “Non solo la Finanziaria 2007 nel testo attuale non propone nessun intervento specifico di attenzione al settore per ridurre il deficit competitivo che penalizza le nostre imprese – afferma -, ma sarebbe davvero autolesionista per il Paese se il provvedimento prevedesse addirittura la reintroduzione della tassa di soggiorno”.

Sulla stessa lunghezza d'onda il presidente di Confindustria Alberghi, Domenico Lupo, che ha dichiarato: “Non possiamo nascondere la nostra preoccupazione nel sentire ancora una volta proporre una tassa che graverebbe sulla competitività del nostro settore".

Sviluppo del sito web negli investimenti Sina Fine Italian

Sina Fine Italian Hotels crede nelle potenzialità di internet e lo dimostra aumentando gli investimenti dedicati al sito. "La crescita media annuale delle prenotazioni sul web - precisa Matilde Salvo, vicepresidente del gruppo - è pari al 40% e il nostro sito ha una media di circa 75mila visitatori mensili, per circa mezzo milione di pagine visitate al mese, con un'ottima componente di traffico proveniente dai motori di ricerca". Sina Fine Italian Hotels sta investendo da diversi anni sia nello sviluppo tecnologico del sito e del sistema di prenotazioni online, che nelle attività di web marketing. "Il budget che la compagnia destina a questo settore - sottolinea Salvo - è pari a circa il 5% dei ricavi di compagnia". Sul sito www.sinahotels.com è possibile non solo prenotare camere, ma anche accedere a pacchetti preconfezionati

Aeroporto Bologna, nei primi nove mesi i pax superano la soglia dei 3,4 milioni

2.266.998 internazionali e 1.143.262 nazionali

Molto positivo l’andamento complessivo del 2007 per l'Aeroporto di Bologna: il trend di crescita è dell’8,9% sullo stesso periodo del 2006. Nei primi nove mesi dell’anno i passeggeri hanno superato la soglia dei 3,4 milioni, arrivando a 3.410.260 unità, di cui 2.266.998 passeggeri internazionali e 1.143.262 nazionali. I movimenti del periodo gennaio-settembre sono stati 47.275, con un incremento dell’8,3% sul 2006.

Enrico Paolini, le linee d’azione per il successo del prodotto Italia

Quanto evidenziato dal vicepresidente dell'Enit in un'intervista su Guida Viaggi

Enrico Paolini, vicepresidente Enit, in un'intervista rilasciata a Guida Viaggi traccia le linee d’azione per il successo del prodotto Italia, mentre si fa strada l’ipotesi – frutto di un’idea del Governo - di trasformare l’Enit da agenzia ad ente economico, con la possibilità di ingresso nella struttura dei privati. “Nulla è ancora ufficiale - ha detto Paolini - ma voglia-mo dire al Governo che qualsiasi proposta di revisione deve passare per la concertazione con le Regioni”.

Dal bilancio estivo, alle prossime iniziative dell'Enit e dell'Osservatorio sul Turismo, dallo stato dell’arte del portale Italia.it, che "sta lentamente progredendo" alle prospettive future dell'incoming ad un commento sul Consorzio Astoi Incoming. Sono questi i temi trattati nel corso dell'intervista pubblicata sul numero 1158 di Guida Viaggi dell'8 ottobre.

A Btc nasce Area Eventi Su iniziativa della Borsa e di Newtours

In occasione di Btc, che si svolgerà a Roma l'8 e il 9 novembre, nasce Area Eventi, per riunire le agenzie di comunicazione ed eventi italiane. L'iniziativa, su iniziativa della Borsa e di Newtours, rappresenta una vetrina per gli incontri professionali, ma anche una agorà e vedrà anche il coinvolgimento delle istituzioni universitarie (scienze della comunicazione, architettura e disegno industriale).

A Blackstone 46 hotel europei

Venduti da Goldman Sachs per un valore di 620 mln di euro

Passano di fondo in fondo 46 strutture alberghiere in Europa: secondo indiscrezioni, sarebbe stato Blackstone ad aggiudicarsi la gara, battendo quattro operatori di settore: Nh in corsa insieme a Ge Real Estate, Parka Plaza Hotels & Resorts, Accor con Batipart e Axa.

E' quanto riporta Il Sole-24 Ore. Gli alberghi sono stati venduti dal fondo Whitehall di Goldman Sachs e Westmont Hospitality Group per un valore pari a 620 mln di euro.

On line il nuovo sito di Varm Viaggi & Turismo

Prenotabili oltre 35mila hotel in 48 Paesi

E’ on line con una veste grafica rinnovata e totalmente modificato nei contenuti il sito di Varm Viaggi & Turismo nel quale sono ora prenotabili direttamente oltre 35.000 hotel dislocati in oltre 48 nazioni europee ed extra europee.

Una svolta per l’operatore romano che dal core business dell’incoming prevalentemente sulle città d’arte arricchisce il contenuto della sua programmazione. Dal sito vi è la possibilità per gli agenti di viaggi di verificare le reali disponibilità oltre che visionare ogni singolo albergo. E’ previsto inoltre che l’agente di viaggi possa in maniera autonoma gestire la stampa degli estratti conto e dei voucher da consegnare ai suoi clienti.

Hilton, 15 new entry in Turchia nei prossimi 5 anni .

Pari a 2.500 camere

Hilton Hotels Corporation progetta 15 strutture in Turchia nei prossimi 5 anni, con brand Hampton e Hilton Garden Inn; la catena alberghiera attualmente conta su otto strutture in gestione nel Paese, sette a marchio Hilton e una a marchio Conrad. Il progetto segue la firma di un lettera di intenti con la società locale Amplio per lo sviluppo di oltre di 2.500 camere. Per quanto riguarda il Vecchio Continente in generale Hilton prevede 65 nuovi alberghi sempre entro il prossimo lustro.

La Provincia di Roma sul modello di Versailles

Con Villa Gregoriana, Villa d'Este e Villa Adriana

“La Provincia segue di pari passo il successo di Roma e la vendita di 2.400 card in meno di due mesi è la prova che il territorio, se ben valorizzato può attirare, aldilà di Roma, un numero importante di turisti”. Lo ha detto oggi Patrizia Ninci, assessore alle politiche del Turismo della provincia, che ha sottolineato il rapporto sinergico tra pubblico e privato per una valorizzazione del territorio. “Villa Gregoriana è stata restituita ai cittadini grazie al Fai, ma anche alla provincia che ha creduto nel progetto di rivalutazione di un sito pregevole da anni in situazione di abbandono e degrado. Abbiamo affiancato il Fai nel recupero di Villa Gregoriana considerando che Tivoli ha un valore speciale rispetto a Roma. Ci piacerebbe che Tivoli con Villa d'Este, Villa Adriana e naturalmente Villa Gregoriana fossero per Roma quello che è Versailles per Parigi”. A margine dell'evento, Patrizia Ninci ha comunicato che nel corso del Wtm sarà presentato ufficialmente a stampa e tour operator il portale della Provincia.

I mali del settore secondo Bocca

Infrastrutture e compagnia di bandiera, non la mancanza di importanti catene alberghiere

Malgrado un consuntivo estivo non proprio brillante, Bernabò Bocca ha espresso ottimismo per l'anno 2008. “Abbiamo tutte le carte in regola per giocarci la partita del turismo migliorando le situazioni, là dove ci sono carenze. Ma i veri male dell'Italia sono le infrastrutture e la compagnia di bandiera, non la mancanza di importanti catene alberghiere. I turisti devono essere messi in condizione di arrivare in Italia e oggi questa sicurezza non c'è”.

L'Enit promuova anche l'Italia per gli italiani

Lo auspica Bernabò Bocca

“L'Enit non deve fare solo promozione all'estero, ma anche in Italia. Deve convincere gli italiani che sono in ogni caso i maggiori turisti dell'Italia a restare di più nel proprio Paese”. E sulla forma giuridica dell'Enit, Bernabò Bocca si espresso sottolineando che l'ente deve funzionare in maniera snella, ma con regole precise che sono quelle della promozione del Paese da parte del pubblico e della commercializzazione da parte del privato. “Stabiliti questi paletti l'Enit può avere qualsiasi soluzione di forma giuridica”. Sulle vacanze a marzo, Bocca è convinto che non sia una buona soluzione per l'Italia, perché si incrementerebbero solo le vacanze nei Paesi caldi come Egitto o Tunisia, trascurando ancora una volta il nostro Paese.

Tubiviaggi, 'Il turismo da risorsa a palla al piede'

Il commento del presidente Siconolfi sulla situazione italiana

Fiscalità, trasporti, potenzialità sprecate. I temi della debolezza competitiva dell'Italia turistica non sono nuovi, e a ribadirli ci tiene anche Rino Siconolfi, presidente di Tubiviaggi, che ha inviato agli organi di stampa un commento sulla situazione del turismo in Italia. "Mentre gli altri Paesi europei, Francia e Spagna in testa, hanno introdotto un sistema fiscale più morbido per le imprese del settore, l'Italia resta il Paese europeo con l'Iva più alta, il doppio della media europea. Se a questo aggiungiamo la drammatica situazione in cui versano i trasporti (...) ecco che il turismo invece che una risorsa, con grandi potenzialità e opportunità di lavoro, diventa una palla al piede. E su tutto questo il Governo colpevolmente tace", conclude la nota.

Quattro new entry per Space Supranational Hotels

A Bologna, Siena, Napoli e Ragusa

Space Supranational Hotels annuncia quattro nuove affiliazioni: si tratta del QuattroVialeMasini Hotel a Bologna, dell'Hotel Garden a Siena, del Grand Hotel Oriente a Napoli e del Poggio del Sole Resort a Ragusa. Le new entry rientrano nella politica del gruppo, che punta a raggiungere una copertura geografica capillare sui capoluoghi di provincia.

Hotel, il database di Gta presto in Worldspan

Accordo quadriennale tra la società e il Gds

Travelport ha annunciato che il nuovo acquisito Worldspan si aggiungerà alla piattaforma Galileo nella distribuzione del database alberghiero di Gullivers Travel Associates (Gta), rendendolo così prenotabile dagli utenti Worldspan.

Worldspan e Gta hanno annunciato un accordo quadriennale per la distribuzione del database alberghiero di Gta attraverso Worldspan global distribution system (GDS). Questa partnership aggiungerà al sistema di prenotazioni Worldspan Hotel Select®, in uso da agenzie di viaggi e aziende, migliaia di proprietà alberghiere e tariffe speciali Gta.

Entro l’anno, Worldspan Hotel Source® distribuirà il contenuto di Gta attraverso tutti i punti di vendita Worldspan nel mondo.

Quindici aperture per Una Hotels

Per il 2007 il fatturato punta a 55 mln di euro

Una Hotels è pronto ad aprire 15 alberghi. Undici saranno posizionati lungo le autostrade (sei sono già aperti) e quattro tra Venezia, Lido di Camaiore (Lucca), Roma e Firenze. "A Venezia e Lido di Camaiore sono stati investiti 38 mln di euro", commenta sul Sole-24 Ore l'a.d, Elena David. Per il 2007 la catena prevede un fatturato di almeno 55 mln di euro, +6%.

GVupdate

Emilia strategica nel business plan di My Hotels

Appena inaugurata la nuova ala del My Hotels Villa Ducale di Parma, che porta l'albergo da 54 camere a 113, di cui 60 executive, il gruppo albverghiero prepara le prossime mosse. Ad aprile 2008 toccherà al My Hotels Bologna, con 103 camere e sale meeting. Ma oltre all'Italia, e all'Emilia in particolare, la compagnia cresce anche all'estero, con il My Beach di Malindi (Kenya), in apertura nell'agosto 2008, con 250 suite, e il Playa del Karma di Playa del Carmen (Messico), entrato a far parte della scuderia My Hotels in franchising. La catena conta attualmente 22 strutture e fatturerà, a fine 2007, circa 15 milioni di euro, con un obiettivo di 20 milioni per fine 2008

Progetto Ecolabel per gli hotel di Confindustria Alberghi

Confindustria Alberghi ha sottoscritto un protocollo di intesa con il Comitato Ecolabel per la diffusione della certificazione europea di qualità ecologica per le strutture ricettive. "La firma di questo protocollo - ha detto il presidente di Confindustria Alberghi, Domenico Lupo - costituisce il passaggio di un percorso che ha visto l'associazione attiva fin dalla fase di avvio e studio del progetto a livello europeo. La domanda di vacanze ecocompatibili sta rapidamente crescendo, e l'iniziativa potrà contribuire a favorire la diffusione della certificazione Ecolabel nelle strutture alberghiere italiane. Abbiamo in programma una serie di incontri sul territorio per mettere a sistema capacità e competenze presenti all'interno di Confindustria sui temi del risparmio e dell'ottimizzazione energetica"

Per Marriott 5 miliardi di dollari dalle prenotazioni via web

La percentuale di prenotazioni via web sul sito marriott.com sta crescendo in modo esponenziale. Ne è convinto Harry C. Mills Sciò, responsabile Marriott International Development Italia, che snocciola dati imponenti: "Se le vendite 2006 sono aumentate del 35%, fatturando in totale 4,3 miliardi di dollari, per quest'anno ci attendiamo una performance ancora migliore, che dovrebbe portarci a chiudere l'anno con 5 miliardi di dollari di entrate generate dal web". Una crescita che, tuttavia, non sembra essere a discapito delle agenzie di viaggi: "Le prenotazioni tramite il canale agenziale sono in progressione costante, quelle che sono diminuite sono le prenotazioni effettuate tramite il nostro numero verde, proprio perché gli utenti che prima lo utilizzavano ora accedono al sito". Sito che, a detta di Sciò, è tra i dieci maggiori del mondo per volume di vendite "insieme ad Amazon.com e altri siti simili"

Ryanair festeggia i 50 milioni di passeggeri in Italia

Nuova iniziativa tariffaria da parte di Ryanair. Il vettore a basso costo offre un milione di posti a 5,99 euro tasse incluse per festeggiare i 50 milioni di pax da e per l'Italia dal 1998 ad oggi. Dalla mezzanotte di stasera sarà possibile prenotare a questo prezzo voli con partenza tra novembre e febbraio compresi. "Un grande grazie ai 50 milioni di pax che hanno aiutato a fare del servizio italiano di Ryanair un così grande successo" ha dichiarato l'ad Michael O'Leary

Bernabò Bocca: "Gli alberghi italiani non sono cari"

"Siamo stanchi di sentir dire che gli alberghi italiani sono troppo cari - dichiara il presidente di Confturismo e di Federalberghi Bernabò Bocca -. Per questo abbiamo esaminato una ricerca realizzata quest'estate dal sito Hotels.com; dal confronto tra i prezzi alberghieri in varie parti del mondo emerge che le città italiane non figurano in testa alla classifica delle più costose. I problemi del turismo sono altri: le infrastrutture e i servizi scadenti, la sicurezza; le strutture ricettive non sono inadeguate - sottolinea Bocca - ma dobbiamo imparare a fare squadra"

TTGnews

Turismo, estate di crisi: persi 500 milioni di euro

Roma - Estate deludenti, per gli albergatori italiani che denunciano un calo di pernottamenti nel periodo compreso fra giugno e settembre. Ma non solo. Sono caleti anche gli incassi di ristoranti, bar, locali. A fare i conti "in rosso" è Bernabò Bocca, presidente di Confturismo-Confcommercio. Albergatori traditi da italiani e stranieri dunque, ma anche turisti in generale con meno soldi da spendere se siu guarda ai pubblici esercizi che lamentano una perdita di almeno 300 milioni di euro per ristoranti, bar, locali di intrattenimento, stabilimenti balneari e rifugi alpini, con un modesto +0,5% per i campeggi ma con punte del -20% nelle regioni del sud Italia.

"In tutto - sottolinea Bocca - lasciano sul campo una perdita economica stimabile almeno in mezzo miliardo di euro ed un senso di amarezza profonda acuita dal timore di andamenti straordinari registrati invece dai Paesi nostri concorrenti".

Il presidente di Confturismo sferza il governo e chiede che il 2008 costituisca l’anno del rilancio del Paese e avanza cinque richieste per la Finanziaria 2008: la riconsiderazione delle aliquote Iva, l’equiparazione del lavoro stagionale a quello indeterminato in materia di sgravi e incentivi, un credito d’imposta per le aziende che allungano la stagione, la soluzione delle tematiche ancora aperte in materia di canoni demaniali marittimi, infine la rivalutazione dei beni immobili con destinazione turistica.

Palazzo Chigi: allarmismo ingiustificato Il dipartimento per il Turismo di Palazzo Chigi risponde a Confturismo-Confcommercio, definendo "non giustificate" e "allarmistiche" le stime. "La stagione estiva appena conclusa - rileva in una nota Angelo Balducci, capo del dipartimento - ha mostrato una solidità del nostro sistema turistico che non giustifica stime allarmistiche". "Il quadro delineato dal presidente di Federalberghi - spiega Balducci - non rispecchia la reale situazione del turismo italiano". "Alcuni dati oggettivi - prosegue - e le prime elaborazioni dell'Osservatorio Nazionale del Turismo ci indicano che non si é trattato di una stagione negativa. Secondo l'Istat, nel periodo 13-20 agosto, nel complesso degli alberghi italiani si é registrata una crescita del 3% degli arrivi e un pari valore del 2006 nelle presenze. Più in particolare la crescita degli italiani è stata del 2,7% e quella degli stranieri del 3,6%. Abbiamo risultati straordinari sulle crociere. Dati complessivi al 31 agosto: in otto mesi siamo passati da un po' meno di 2 milioni di crocieristi a oltre 2 milioni e 600 mila. "Gli aeroporti italiani si legge ancora nella nota - nei mesi di gennaio - luglio 2007 hanno visto una crescita dei passeggeri del 10,2% sullo stesso periodo del 2006, raggiungendo la cifra record di oltre 77 milioni di passaggi aerei. Il traffico totale sulle autostradale italiane è cresciuto nel mese di luglio del 4,7% rispetto al 2006 e del 2,5% nel mese di agosto.

Il Giornale

Multinazionale Vaticana: tra turismo, impresa e tasse evase

Daniele Massarri - Movimento Repubblicani Europei

martedì 09 ottobre 2007

Abbiamo appena celebrato il XX Settembre (purtroppo in pochi ma, vorrei ricordarlo, non esclusivamente i Radicali, almeno per quanto riguarda Firenze e Pisa) e chissà come si sentiranno bischeri quei poveri bersaglieri del Cadorna: la potente Santa Romana Chiesa di allora, rispetto a questa di oggi, era roba da ragazzi! Eh già, perché la fiorente azienda oggi ragiona con ottiche e strumenti da multinazionale, prima fra tutti l'importanza del marketing e la cura dell'immagine (il Papa viene incluso tra gli uomini più eleganti del mondo... stendiamo un velo noi che alla pietas siamo davvero avvezzi!). Mentre piovono anatemi di vario genere e natura, io che in tempi non sospetti avevo trattato l'argomento sulle colonne del mio Ulysse, lo ripropongo alla vostra lettura poiché sebbene sia passato oltre un anno da allora è tutto estremamente attuale: facciamo i conti in tasca al Vaticano: L’esenzione ici, tanto per cominciare, non è altro che la punta di un colossale iceberg, poiché sono diverse le facilitazioni concesse dall'Italia alla Chiesa. Consideriamo il settore immobiliare, il turismo, la sanità, l'educazione privata e la disparità di trattamento dei lavoratori e l'accesso al lavoro.

La facilitazione dell'ici: stime autorevoli parlano di 100mila fabbricati di proprietà della Chiesa disseminati sul territorio Italiano, ovvero un enorme patrimonio immobiliare il cui valore si aggirerebbe attorno ai 12 miliardi di euro (di fatto è però impossibile determinarne con certezza il numero e gli importi). Non entro nel merito e mi limito a riferire che la legge esenta dall’ici i luoghi di culto e le loro pertinenze.

Nel 2004 un'illuminata Corte di Cassazione aveva stabilito, in chiave restrittiva, che laddove si svolgesse attività commerciale all'interno degli immobili ecclesiastici, allora si sarebbe dovuta pagare l'imposta comunale. Ma la devota compagnia Berlusconi & friends con l'inserimento di una semplice parolina ha di fatto esentato tutti gli immobili di proprietà di enti religiosi, colpendo solo quei locali utilizzati “esclusivamente" a scopo commerciale (con esclusivamente, in pratica, ora basta che il locale ospiti trimestralmente un corso di catechismo e addio ici).

Quant’è il conto? Eccolo: una perdita secca per i comuni di 2,6 miliardi di euro di ici non riscossa!

Ma questa dicevo che è solo la punta, perché la maggior parte dei 100mila immobili sono oggi diventati sedi di alberghi, ostelli e cliniche: la legge sull'Ires (Imposta sul reddito delle società) prevede che si scende al 50% quando il reddito è generato da enti di assistenza e beneficenza, ed è addirittura esente se di proprietà diretta del Vaticano.

Capirete subito l'entità di quest'altro aiutino: con 40milioni di presenze l’anno, il turismo religioso fattura più di 5 miliardi di euro annui. Non vi pare che si generi quantomeno illecita concorrenza ed enorme danno nei confronti degli albergatori privati? Ma non è finita qui: tutte le organizzazioni comunque collegate ad entità religiose, oltretutto non devono neanche presentare bilanci certificati ogni anno, quindi gli altri competitors sono proprio becchi e bastonati!

Molti potrebbero italianescamente pensare: io non ho né un albergo, né un ostello, né un ristorante, né un attività turistica, mi dispiace per questi operatori ma proprio del turismo non me ne frega niente…

La multinazionale arriva anche nel vostro settore – se non c'è ancora arrivata è solo questione di tempo – e l'aiutino stavolta gli arriva dalla legge sull'irap: la retribuzione riguardante il personale religioso non costituisce infatti base imponibile per l'irap, ma l'azienda che li impiega (magari mettendoli alla reception, al centralino, alle pulizie etc.), deduce totalmente le varie spese per la loro retribuzione (cosiddetto monte salari) dal reddito d'impresa! A tutti i neofascisti che se la prendono con gli immigrati perché portano via il lavoro (d'altronde alla stupidità non c'è mai fine), suggerirei una piccola riflessione in merito. È tutto legale, ed è tutto alla luce del sole: io per primo vi garantisco che, se avessi un azienda e mirassi al massimo profitto, farei incetta di suore e frati.

Visto che la frutta s'è già passata da un pezzo, non resta che l'amaro: tutti i dipendenti della Santa Sede non pagano mezzo euro di irpef sugli stipendi, le pensioni, le liquidazioni, né alcun tipo di tributo locale.....

Che Dio ce la mandi buona!

Resistenza Laica

Ricordati di non sottovalutare mai il potere infinito dello sforzo.

(Mel Brooks in "Balle spaziali")

Non hai coraggio se non hai paura.

(da "Bounce")

Alla vita! La magnifica, pericolosa, breve, stupenda vita! E al coraggio di viverla!

(dal film "Grand Hotel")

Potrei essere piuttosto incazzato per quello che mi è successo, ma è difficile restare arrabbiati quando c'è tanta bellezza nel mondo.

(da "American Beauty")

Rassegna stampa 05-06-07 Ott 2007

2007-10-07T14:00:00.000-07:00

La rassegna stampa del mondo dell’ospitalità

05-06-07 Ott 2007

(Hotels, ADV, Istituzioni,Trasporti, Associazioni, Normative e Leggi)

Boscolo lancia un fondo per la crescita alberghiera

Vi entreranno le 13 strutture di proprietà, valore iniziale 500 mln di euro

Boscolo Group sta per lanciare un fondo immobiliare attraverso cui sostenere la crescita della sua divisione alberghi. E' quanto scrive oggi Il Sole-24 Ore. Nel fondo saranno convogliate le 13 strutture di proprietà. Il valore iniziale sarà di 500 mln di euro, ma a regime dovrebbe raddoppiare. "Il fondo, del quale la famiglia deterrà il controllo delle quote, sarà legato al mondo del lusso", ha spiegato al quotidiano Luca Traine, direttore finanziario.

"Le strutture di proprietà a 4 stelle saranno ristrutturate e passeranno a 5 stelle dal 2008". La società che si dovrebbe occupare della gestione del fondo dovrebbe essere la Sgr.

Servirà a finanziare un'espansione che guarda anche all'estero, a capitali come Parigi, Londra e Madrid. Le strutture a quattro stelle rimarranno in gestione.

Charme & relax, 3° incontro di formazione per direttori e addetti al ricevimento

Sarà incentrato su “Internet oggi: panoramica sulle recenti evoluzioni del web”

Alla luce del successo delle due passate edizioni, Charme & relax ripete l’esperienza ed annuncia il 3° Incontro di Formazione, rivolto ai direttori e agli addetti al ricevimento delle case del gruppo. Durante l’incontro, che si terrà l’11 ottobre 2007 presso l’Hotel Promenade di Riccione, interverranno Carlo Stanglini, per anni direttore dell’Hotel Regency di Milano con alle spalle una maturata esperienza nell’insegnamento, e Mirco Ferrari, ingegnere informatico responsabile dei sistemi informativi Charme & relax. Il 3° Convegno Nazionale sarà incentrato su “Internet oggi: panoramica sulle recenti evoluzioni del web”, con un’analisi di quali possono essere rischi e pericoli in cui si può incorrere utilizzando Internet e come ottenere invece benefici e vantaggi da questo strumento.

l Gruppo Maggiore sponsor della mostra su Gauguin

In programma al Vittoriano dal 6 ottobre fino al 3 febbraio 2008

Il Gruppo Maggiore è tra i principali sponsor della mostra “Paul Gauguin: artista di Mito e Sogno”, allestita all’interno del Complesso del Vittoriano dal prossimo 6 ottobre fino al 3 febbraio 2008. La mostra, che prevede l’esposizione di oltre 150 opere provenienti dai più importanti musei di tutto il mondo, permette di ripercorrere il percorso artistico del maestro francese Paul Gauguin, a partire dalle opere impressioniste degli inizi fino ai capolavori realizzati nei suoi ultimi anni di vita trascorsi nelle Isole Marchesi.

“L’appuntamento con l’arte, ed in particolare con le prestigiose mostre ospitate dal Complesso del Vittoriano, è per Maggiore un impegno preso con grande dedizione oltre che con piacere” ha dichiarato Vittorio Maggiore, presidente della Società – e la nostra costante presenza in questo settore riflette la consapevolezza di un’azienda italiana fondata su solidi valori, tra cui quello di contribuire a fare dell’arte un bene di cui tutti possono godere”. Maggiore invita a visitare la mostra ed offre uno sconto di 2.5 euro sul prezzo intero del biglietto ai membri del Maggiore Club (dietro presentazione della card).

Roma e Berlino nel mirino H10 Hotel

Debutti previsti nel 2008 e nel 2009

La catena spagnola H10 Hotels si espande in Germania. Sarà aperto nel 2009 un albergo da 175 camere, di nuova realizzazione (la costruzione inizierà questo autunno). La location è a poca distanza dall’arteria commerciale di Kurfurstendamm. Conterà sette piani. Si tratta del terzo progetto internazionale: all’inizio del 2008 dovrebbe inaugurare una struttura a Roma, mentre a breve inizierà la costruzione di un hotel a Londra.

GVupdate

PER FIAVET ALITALIA DEVE RIMANERE A MALPENSA

«La possibile ridistribuzione degli slot della compagnia di bandiera italiana, con il conseguente ridimensionamento di Malpensa ad aeroporto regionale, comporterebbe gravi conseguenze sull’economia della nostra regione», ha recentemente dichiarato Luigi Maderna, presidente Fiavet Lombardia, interrogato sulle ricadute possibili dell’affaire Alitalia: «Malpensa è, infatti, un aeroporto intercontinentale che soddisfa le esigenze di trasporto verso tutte le destinazioni del nord Italia». Per il presidente Fiavet, in particolare, ridurre gli slot, diminuire i voli, concentrarli sulle capitali europee significherebbe allontanare la Lombardia da alcune delle economie dallo sviluppo più impetuoso come l’India, la Cina e il Brasile. «Meno voli, meno business, meno posti di lavoro: ecco le conseguenze di una Malpensa ridimensionata» ha concluso, con decisione, Maderna.

Jobintourismnews

Fiera di Roma: Zanzi per la nomina del nuovo a.d.

Sarà Ottavia Zanzi il nuovo amministratore delegato della Fiera di Roma. Lo ha riferito il presidente della Camera di Commercio di Roma, Andrea Mondello. Zanzi, 39 anni, romana, è un'imprenditrice che ha sempre lavorato nell'ambito del settore immobiliare ed è stata indicata dal Comune di Roma. La sua nomina sarà sottoposta al cda di Fiera di Roma, in calendario il 18 ottobre

Paolucci: "Enit verso un nuovo Convention bureau"

Tra le novità annunciate da Polucci, c'è anche il futuro avvio in forma rinnovata del Convention Bureau, strumento di coordinamento per il segmento congressuale nel quale saranno coinvolti Confcommercio e Federcongressi. "L'Enit, inoltre - ha detto il presidente - ha acquisito al 100 per cento la società Promuovi Italia, che si occuperà di formazione dei giovani e di low cost. Oltre al nuovo Statuto, ancora al vaglio del governo per l'assetto finale, abbiamo approvato la realizzazione di un nuovo strumento, la Carta dei servizi dell'Enit, che ci permetterà di capire meglio come muoverci nel marketing, senza ricorrere a improvvisazioni, soprattutto per quanto riguarda la partecipazione a borse turistiche e fiere. E' previsto, inoltre, lo stanziamento di 2 milioni e mezzo di euro da assegnare all'Unità di Crisi per fornire alla stampa estera informazioni più tempestive e corrette sulle emergenze (vedi incendi della scorsa estate)".

TTGnews

Contratto unico: che cosa è, come funzionerebbe, le principali caratteristiche. Sarebbe una valida soluzione per superare i contratti a tempo indeterminato e temporanei?.

di Tito Boeri e Pietro Garibaldi

Con il rallentamento della crescita dell’occupazione, certificato dalle ultime indagini sulle forze lavoro, vengono al pettine i nodi irrisolti delle riforme del mercato del lavoro degli ultimi quindici anni. Se la disoccupazione continua a calare è soprattutto perché diminuiscono le persone in cerca di lavoro. Aumentano i 'lavoratori scoraggiati', quelli che rinunciano a cercare lavoro, più che gli occupati. Il Mezzogiorno registra un vistoso calo del suo tasso di occupazione. Al persistente dualismo territoriale del nostro mercato del lavoro, si sovrappone il dualismo fra contratti permanenti e contratti temporanei.

La quota di lavoratori temporanei sul totale del lavoro dipendente è ulteriormente aumentata nell’ultimo anno, portandosi al 13,4 per cento. Per le donne l’incremento è stato quasi di un punto e mezzo: oggi una donna occupata alle dipendenze su sei ha un contratto a tempo determinato. Molte altre donne gonfiano le fila del lavoro parasubordinato. I lavoratori duali si avviano a superare la soglia dei 4 milioni. Sono la maggioranza tra i più giovani. Questo nuovo dualismo non può essere considerato un problema marginale, come sostenuto recentemente da Alberto Bombassei, vicepresidente di Confindustria. Secondo noi è un problema reale che deve essere affrontato con ben altro passo e determinazione rispetto a quelli mostrati dall’attuale governo e da quello precedente.

Qualcosa si muove

Il senatore Tiziano Treu ha inserito nella bozza di programma del Partito democratico un esplicito riferimento a un contratto di lavoro unico con tutele crescenti nel tempo, in sintonia con una parte della proposta di riforma per combattere il dualismo elaborata e discussa su www.lavoce.info da più di due anni, e accolta allora con notevole apertura dal sindacato. Walter Veltroni, candidato alla leadership del costituendo partito, ha mostrato interesse nei confronti della proposta. Da allora molti lettori ci hanno chiesto delucidazioni a riguardo. Alcuni hanno addirittura formulato proposte integrative per renderla maggiormente incisiva. Nel ringraziarli per il loro interesse, vogliamo qui offrire risposte ad alcuni dei quesiti più frequenti.

Oltre al contratto unico, rimane tutto come prima?

No. Una strategia vincente contro il dualismo deve imporre standard minimi che valgano per tutti i tipi di contratti. Altrimenti ci saranno sempre delle asimmetrie. Per questo riteniamo fondamentale che venga introdotto un salario minimo orario che valga per ogni tipo di prestazione alle dipendenze offerta nel nostro paese. Per tutelare il futuro previdenziale dei giovani, tutti i contratti alle dipendenze dovrebbero, inoltre, garantire lo stesso livello di contributi previdenziali. Infine, per dissuadere un uso eccessivo dei contratti a tempo determinato, riteniamo che chi assume con contratti a termine debba pagare contributi più alti per le assicurazioni contro la disoccupazione, dato che più forte è il rischio che il contratto sfoci in un periodo di disoccupazione.

Come può il contratto unico conciliare flessibilità e tutele?

Il contratto unico permette alle imprese un’assunzione 'flessibile', aumentando gradualmente le tutele del lavoratore, senza forti discontinuità. Nella nostra proposta, il contratto ha tre fasi: la prova, l’inserimento e la stabilità. Chi viene assunto con un contratto a tempo indeterminato, è soggetto a un periodo di prova di sei mesi, come oggi avviene già per alcune categorie. Serve a non scoraggiare il datore di lavoro, che vuole essere garantito circa le qualità del lavoratore. Successivamente, dal settimo mese al terzo anno dopo l’assunzione, il lavoratore è coinvolto in un periodo di inserimento in cui viene tutelato dalla protezione indennitaria (da due a sei mesi di salario) nel caso di licenziamento economico e deve essere reintegrato in azienda nel caso di licenziamento discriminatorio o lesivo di diritti fondamentali. In questo periodo di inserimento, datore di lavoro e lavoratore investono in capitale umano. Al termine del terzo anno, l’obbligo di reintegrazione (la cosiddetta tutela reale) viene esteso anche ai licenziamenti economici senza giusta causa.

Non sono troppi tre anni?

Nella nostra proposta la prova dura solo sei mesi. Dopo questi sei mesi, l’interruzione del rapporto di lavoro dà diritto a un indennizzo. Oggi i lavoratori a progetto non hanno diritto ad alcun indennizzo e i contratti a tempo determinato hanno sempre una scadenza, al termine della quale non vi è alcuna compensazione monetaria nel caso in cui il rapporto di lavoro si interrompa. Nel contratto unico, dopo i sei mesi di prova c’è sempre quanto meno un indennizzo monetario. In questo senso, la nostra proposta è decisamente migliorativa.

Ma non c’è già l’apprendistato?

Il contratto unico a tempo indeterminato può essere offerto a tutti, non solo ai lavoratori con meno di 30 anni, per facilitare il reingresso nel mercato di donne dopo il periodo di maternità e di lavoratori più anziani. Non ha limiti di durata. E non prevede riduzioni dei contributi previdenziali, come oggi avviene per l’apprendistato. La nostra proposta non comporta oneri per il contribuente, come invece avviene per l’apprendistato. Quindi è davvero molto diverso.

Il contratto unico è la stessa cosa del Contrat de Premiere Embauche (Cpe) che ha scatenato le proteste nelle piazze francesi?

Niente affatto. Semmai, il contratto unico ha qualche similitudine con il Contrat Nouvelles Embauches (Cne) in vigore in Francia dal 2005, dove ha contribuito a stabilizzare i rapporti di lavoro. A differenza del Cpe, il contratto unico è a tempo indeterminato e non riguarda solo i giovani. Nel caso di licenziamento economico durante il periodo di inserimento, il datore di lavoro è comunque tenuto a fornire una motivazione e a offrire un risarcimento, cosa non prevista nel Cpe (e nello stesso Cne) in cui, nei primi due anni, il licenziamento non richiede alcuna giustificazione e solo un breve periodo di preavviso.

Cosa succede agli altri contratti?

Rimangono, ma devono essere compatibili con gli standard minimi definiti sopra, in termini di salario minimo orario e contributi previdenziali obbligatori.

Cosa impedisce a un datore di lavoro di allungare il periodo flessibile?

Se un datore di lavoro assume un lavoratore con un contratto a tempo determinato (o un contratto a progetto) e, al termine di questo contratto, vuole assumere il lavoratore con un contratto a tempo indeterminato, il contratto partirà dal periodo di stabilità, non potrà contemplare né periodo di inserimento, né periodo di prova.

Cosa impedisce a un datore di lavoro di interrompere il rapporto di lavoro prima dell’inizio della terza fase?

Il datore di lavoro che vuole interrompere il rapporto di lavoro nel periodo di inserimento dovrà compensare il lavoratore offrendogli fino a sei mensilità. Come abbiamo detto, tale onere oggi non è presente nei contratti a progetto e a tempo determinato giunti alla scadenza. In altre parole, anche nei primi tre anni aumenta la protezione dei lavoratori rispetto allo status quo, la modalità di gran lunga dominante di assunzione dei lavoratori con meno di 40 anni.

BusinessOnLine

Five Exercises to Pump-up your Hotel eMarketing Muscle

Oct 05, 07 | 1:59 am By Neil Salerno

Through the years, the job of hotel manager has become more complex and increasingly more difficult than ever before. The challenges that hotel managers face today have been further complicated by the popularity and growing importance of the Internet. Today, managers are often forced to assign many tasks to junior management and staff individuals; but, more managers need to hold-onto eMarketing tasks and create a personal relationship with the Internet.

Assign eMarketing Tasks Carefully

Choosing which tasks to assign and, which ones to handle personally, is often the measure of successful management. When it comes time to delegate tasks, we urge senior management to retain some involvement in Internet management; you can buff-up your eMarketing muscle through daily exercise.

Some managers and owners view Internet marketing as a purely static and inert form of advertising, which requires little attention after the site is published. Because of this mistaken belief, managing the Internet and other electronic marketing sometimes gets assigned to someone else to maintain. This could be a big mistake.

The Internet's deceptive simplicity fools many hoteliers into believing that all they need do is to have a web site created, publish it to the net, and business will come flowing in. We've all learned that the Internet is intensely complex; it's not just what your site says that's important, it's how it says it that's important, too. You can get it to work for you.

Fish Where the Fish Are

The old expression "fish where the fish are" is important here; no other segment in your marketing plan has more potential business than the Internet. Flex your muscles and create a working partnership between hotel manager, sales director, and web site manager to actively manage this critical business source; it's that important.

The fact is that there are many pro-active steps which can be taken to promote the popularity of your web site as well as improve its productivity. Optimizing your web site from a search and sales stand-point is an important process and will always produce measurable results. Your web site manager can then create SEO, a link strategy, marketing partnerships, and other promotion techniques, which can lead your hotel to market domination.

As I have said many times, a hotel web site must perform two functions; it must be designed to satisfy search engines so people can find the site and, once found, it must have the necessary content to demonstrate value and sell reservations; no small task.

It is these two separate and distinct functions that make web site design different and more complex than simply designing a brochure-type web site. Your first exercise is to determine just how effective your site is in serving both vital functions. How familiar are you with the effectiveness of your own web site?

Well-managed web sites consistently undergo adjustments to stay current and relevant to changes in the marketplace. Take some time every week to explore your online marketplace. Be familiar with your own site as well as those of the competition. What are they offering?

Comprehensive Web Site Reviews

If you haven't already done so, your next exercise is to have someone, with hotel Internet experience, review your site to see how well it serves search and sales demands. Often, a third-party viewpoint and some minor improvements can create a remarkable positive impact on Internet sales results.

Stop judging your web site solely by how good it looks; the biggest scam in the world is web designers that create a pretty web site that can't be found through generic search and has too little content to generate reservations. What you paid to have your site designed means nothing; we've seen plenty of very expensive sites that simply look good, but are totally dysfunctional from a search and sales stand-point.

Know Your Productivity Numbers

Next, know the numbers; number of visitors versus bookers. What rates are being offered on your site or on your booking engine? How do they compare with the competition? What is your site's closing ratio? Are you still simply counting unique visitors to determine your site's success or are you finally tuned-in to measuring bookings and your site's sales effectiveness?

Use your industry experience; does the company, which manages your web site, understand hotel marketing? Are they in step with hotel industry changes; do they understand how and why people select hotels? Your next exercise is to take time, at least once per month, to discuss your web site, and its results, with your site's web manager. Deepen your understanding of how the Internet works and why it's working or not working for you.

Position your Rates against the Competition

Next, use an on-line rate comparison tool, such as Kayak.com, to compare your Internet rates with those being offered by the competition; and do it often. Undervaluing your hotel rates can be even more disastrous than over-valuing them. Position your rates to parallel your proper place in the market.

People don't purchase hotel rooms by rate alone; they almost always make a value judgment. That value judgment includes all necessary elements of hotel's location, facilities, and amenities as compared to the rates offered. All these elements need constant and consistent attention. Exercise your eMarketing muscles often; the rewards are huge.

E-hoteliers

Il sogno ad occhi aperti non è un vuoto mentale. È piuttosto il dono di un'ora che conosce la pienezza dell'anima.

Gaston Bachelard

Il subconscio mormora incessantemente, ed è ascoltando questi mormorii che si ascolta la verità.

Gaston Bachelard

Rassegna stampa 02-03-04 ott 2007

2007-10-04T15:16:00.000-07:00

La rassegna stampa del mondo dell’ospitalità 02–03-04 ott 2007

(Hotels, ADV, Istituzioni,Trasporti, Associazioni, Normative e Leggi)

Operatori croati a lezione di turismo

A scuola di turismo in sardegna: 160 operatori croati, saranno nella nostra isola da 1° al 5 ottobre per un viaggio di studio organizzato dall’ente nazionale croato per il turismo

ALGHERO - Dal 1° al 5 Ottobre sarà in Sardegna, per un viaggio di studio, una delegazione di 164 persone composta da professionisti del turismo (dirigenti di enti turistici, tour operators e albergatori), rappresentanti delle istituzioni (parlamentari, presidenti delle regioni, assessori e sindaci) e giornalisti della stampa croata.

Il programma, curato da Insula Tour, divisione eventi e incentive dell’agenzia Shardana di Alghero, è stato predisposto secondo le esigenze dell’Ente del Turismo Croato che intende mettere a confronto il proprio modello di turismo con quello sardo al fine di integrare e possibilmente migliorare la loro strategia turistica a medio e lungo termine.

L’itinerario previsto, consentirà ai partecipanti di toccare con mano le varie tipologie di offerta turistica presenti in Sardegna, dagli alberghi di lusso della Costa Smeralda, agli innumerevoli servizi di qualità della Riviera del Corallo, senza trascurare le realtà innovative e alternative dell’albergo diffuso e dei campeggi, e con una particolare attenzione alla enogastronomia proposta da ristoranti tradizionali e agriturismo.

Durante il cosiddetto “EducTour”, la delegazione croata assisterà a spettacoli di musica e danze folkloristiche, alla lavorazione artigianale di prodotti tipici, alla tessitura al telaio e visiteranno centri di eccellenza della produzione vinicola e casearia del territorio, espressioni del sapere e del fare del nostro popolo, tutti ingredienti insostituibili per creare quel mix di prodotto oggi indispensabile per una proposta vincente.

Il momento centrale del viaggio di studio, sarà il Forum dal titolo “Sistema Turismo Sardo” che si terrá ad Alghero il 3 Ottobre 2007 (11:00-13:00), presso l’Hotel Baia di Conte, al quale parteciperanno i rappresentanti delle Istituzioni locali e delle associazioni di categoria collegate al turismo.

Iva congressuale, 'Dalla finanziaria una risposta concreta'

L'apprezzamento del presidente Astoi, Boscoscuro

Risposte positive per l’intero comparto turistico dal Disegno di Legge Finanziaria 2008 che estende ‘la detraibilità dell’Iva congressuale’ anche ai clienti di agenzie di viaggi e turismo. E' quanto scrive Astoi in una nota alla stampa. “Apprezziamo moltissimo l’inserimento della disposizione che consente ai clienti delle adv di detrarre l’Iva congressuale - dichiara il presidente, Giuseppe Boscoscuro-. Sebbene la formulazione attuale sia migliorabile, è una risposta significativa e concreta a quanto Astoi e le altre associazioni di categoria avevano tenuto a segnalare sin dal 2006”.

“Abbiamo trovato da subito grande attenzione al tema da parte dell’Osservatorio Parlamentare del Turismo, ed ora constatiamo il concretizzarsi delle nostre aspettative”, aggiunge il presidente.

Astoi, 'Ora tocca ad altri temi fiscali strategici'

Dall'associazione l'invito al Governo a porre altrettanta attenzione su altre questioni cruciali per il turismo

“Siamo fiduciosi che la sensibilità mostrata in questo caso porterà Governo e Parlamento a valutare con altrettanta attenzione altri temi strategici che Astoi – tramite Federturismo Confindustria – ha già enunciato nel dettaglio in materia di fiscalità e competitività". Così prosegue il commento di Giuseppe Boscoscuro, presidente dell'associazione dei t.o. italiani, sul tema dell'Iva congressuale, e prosegue: "Dal riallineamento dei momenti impositivi per le operazioni a cavallo di esercizio, al risanamento dei contrasti insiti nelle disposizioni del Codice del Consumo, dall’intervento sull’aliquota Iva delle adv alle non chiarezze dell’imposta sulla pubblicità”.

Turismo in Finanziaria, presto si riunirà l'Osservatorio parlamentare

Intanto il presidente Mantini esprime soddisfazione sull'Iva congressuale

"L’annuncio dato dal vicepresidente Rutelli, con delega al turismo, sulla detraibilità dell’Iva congressuale nei pacchetti venduti dalle agenzie di viaggi costituisce un significativo e positivo passo in avanti in favore del turismo". E' quanto commenta Pierluigi Mantini, presidente Osservatorio Parlamentare per il Turismo, che prosegue: "L’Osservatorio Parlamentare per il Turismo si riunirà nei prossimi giorni per valutare ogni altra iniziativa utile al settore da promuovere nella Finanziaria 2008".

Paolucci: a breve l'organismo di coordinamento congressuale

Al vaglio se la realtà sarà nell'alveo diretto Enit oppure una struttura collegata

"Il confronto all'interno dell'Enit è in corso proprio in questo momento, comunque presto sarà varato il nuovo organismo di coordinamento e promozione nazionale del turismo congressuale. Il modello di governance sarà comunque quello dell'Enit". Parola di Umberto Paolucci, presidente di Enit, in un'intervista rilasciata a Il Sole 24 Ore. Si sta valutando se si tratterà di una realtà nell'alveo diretto dell'ente oppure di una struttura collegata e coordinata. Ci saranno poi risorse ad hoc. Enit, che sta rilanciando massicciamente la sua presenza all'estero, potrà contare su uno stanziamento complessivo di una cinquantina di mln di euro, ma si sta operando affinché vi sia un utilizzo dei fondi regionali.

Ryanair, 70 nuove rotte in Europa nel mese di ottobre

Da Barcellona, Dublino, Dusseldorf, East Midlands, Liverpool, Madrid, Pisa e Stoccolma e l'apertura di due basi a Belfast e Valencia

Ryanair ha annunciato che lancerà 70 nuove rotte in Europa nel mese di ottobre. Questa “rivoluzione d’Ottobre”, che farà abbassare drasticamente le tariffe alte in tutta Europa, comprende nuove rotte da Barcellona, Dublino, Dusseldorf, East Midlands, Liverpool, Madrid, Pisa e Stoccolma e l’apertura di due nuove basi a Belfast e Valencia. “Queste 70 nuove rotte porteranno le tariffe più basse d’Europa a oltre 5 milioni di ulteriori passeggeri l’anno prossimo e garantiranno una massiccia spinta al turismo in Europa - ha commentato Peter Sherrard, direttore della comunicazione di Ryanair -. Per festeggiare questa rivoluzione delle tariffe basse, su tutte le 550 rotte europee le tariffe Ryanair sono state abbassate a 12,99 euro”.

Nel 2008 il primo campo di golf per Pragelato

Il percorso sarà dotato di putting green

Grazia Clapier, assessore al turismo di Pragelato, ha comunicato a questa agenzia di stampa che nel 2008 verrà inaugurato il primo campo di golf a 9 buche con putting green. La località, ultimo villaggio alpino della Val Chisone, ha in funzione un campo pratica, situato alle porte del Pragelato Village Resort & Spa. La località, sempre più richiesta dal turismo internazionale, nell’ultimo anno ha visto la presenza di turisti provenienti da Russia, Belgio, Polonia e Francia.

Nuovo look per il sito Internet mercure.com

Presto saranno consultabili le versioni italiana e spagnola

E’ online completamente rinnovato il nuovo sito Internet della catena alberghiera Mercure (www.mercure.com). Arricchito nei contenuti e dotato di una nuova veste grafica, il sito è al momento disponibile in francese, inglese e tedesco, e presto saranno consultabili le versioni italiana e spagnola.

Attraverso il restyling del proprio sito, Mercure intende raggiungere tre obiettivi prioritari: catturare l’attenzione degli internauti con un’immagine più accattivante, conquistare e fidelizzare clienti che viaggiano per lavoro o per piacere attraverso offerte speciali ed anteprime, acquisire visibilità presso gli operatori del turismo elettronico (e-tourism) e i suoi soggetti promotori (agenzie di viaggi, blog, motori di ricerca…) con un format più attuale ed in linea con le richieste del mercato. Anche i contenuti sono stati arricchiti ed ampliati, per valorizzare al meglio i plus dell’offerta Mercure sia nel settore meeting ed incentive sia nel settore leisure, e per supportare i navigatori nella ricerca della struttura più adatta alle proprie esigenze di viaggio. In seguito, verrà aperto un blog riservato agli albergatori, nel quale avranno la possibilità di esporre le loro idee e i loro progetti… e, in puro stile Mercure, il direttore in persona accoglierà i visitatori che accedono alla pagina web della propria struttura. Il progetto di restyling di mercure.com prevede inoltre l’introduzione di spazi dedicati a forme di comunicazione globale “geolocalizzata”: il contenuto di alcune finestre del sito cambierà a seconda del luogo dal quale i visitatori effettuano il proprio collegamento. Il nuovo sito Internet rientra all’interno di un più esteso progetto di rinnovamento e riposizionamento del marchio Mercure sul mercato internazionale.

'Sleep, park, & fly' da Malpensa o da Linate

Nuova iniziativa Novotel rivolta a chi parte in aereo da uno dei due aeroporti milanesi

Novotel offre una nuova iniziativa nei propri alberghi di Milano Malpensa e di Milano Linate rivolta a chi parte in aereo da uno dei due aeroporti milanesi. L’offerta è valida fino al 30 giugno 2008 e prevede il pernottamento in camera doppia Superior, la prima colazione a buffet, trattamento Vip: quotidiano in omaggio disponibile al ricevimento e welcome drink offerto all’American Bar, ma anche garage gratuito per 7 giorni e a partire dall’8° giorno a 5 euro al giorno, riduzione del 10% sulla migliore tariffa disponibile del giorno per il pernottamento al rientro del viaggio. Vi sono anche pernottamento e prima colazione gratuiti per 2 bambini under 16 in camera con i genitori a Milano Malpensa a partire da 150 euro per camera e per notte a Milano Linate a partire da 160 per camera e per notte. L’iniziativa permette con un solo pernottamento di usufruire del garage gratuito per una settimana.

Business da 1 mld di euro per le Coop del turismo

In cantiere un progetto europeo con l'Italia capofila

Il business turistico delle coop si aggira intorno a 1 mld di euro. Tanto varrebbe, secondo un servizio del Sole-24 Ore, l'attività di settore che va oltre gli ultimi annunci in ambito alberghiero. Nel sistema coop, ad esempio, gravitano oltre 400 agenzie di viaggi, con un ritmo di crescita tra il 5 e il 10% all'anno e un giro d'affari di 500 mln di euro. Tra i nomi, il quotidiano ricorda Robintur e Nuova Planetario. Le strutture ricettive, tra alberghiere ed extra, sono circa una cinquantina (tra queste Città del Mare) e puntano molto sul turismo sociale (le coop impegnate in questo ambito fatturato circa 250mila euro all'anno).

Inoltre, proprio l'italiana Legacoop è capofila di un progetto che vuole costituire un maxi-polo europeo, il Piano Le Mat.

Zurigo Turismo entra in Italia

Il Belpaese rappresenta il mercato più importante per la città, dopo la Germania

A partire dall’autunno del 2007 l’ente del turismo di Zurigo è presente sul mercato italiano in maniera molto più incisiva che in passato, grazie a specifiche attività promozionali, incontri con i media e il trade. A tal proposito Zurigo Turismo ha nominato una responsabile per il mercato: Isabella Ignacchiti.

L’Italia rappresenta il mercato più importante per Zurigo Turismo, dopo la Germania. La vicinanza di Italia e Svizzera, la comodità dei collegamenti ferroviari e aerei e il cambio franco svizzero-euro favorevole, nel 2006 hanno permesso alla città di Zurigo di registrare 80.000 pernottamenti italiani nel cantone di Zurigo. Il trend continua anche nel 2007, visto che nel primo semestre si registra un incremento di pernottamenti del 10 percento rispetto allo stesso periodo dell’anno scorso.

GVupdate

Astoi: "Positivo detrarre l'Iva congressuale nelle adv"

"Apprezziamo moltissimo l'inserimento della disposizione che consente ai clienti delle agenzie di viaggi di detrarre l'Iva congressuale. Sebbene la formulazione attuale sia migliorabile, è una risposta significativa e concreta a quanto Astoi e le altre associazioni di categoria del turismo avevano tenuto a segnalare sin dal 2006". Queste le parole con cui il presidente di Astoi, Giuseppe Boscoscuro, ha commentato il provvedimento contenuto nel disegno di legge della Finanziaria 2008

A Washington il primo hotel 'verde' a firma Starwood

Sorgerà a Washington, D. C. il primo hotel di lusso eco-friendly a firma Starwood. La struttura, frutto di un accordo firmato da Starwood Capital Group e Perseus Realty, si chiamerà 1 Hotel Washington, avrà 180 camere e combinerà gli ultimi sviluppi dell'architettura sostenibile con un servizio impeccabile, a cinque stelle. I lavori di costruzione inizieranno a metà 2008 e la struttura sarà operativa a partire dal 2010. L'1% degli introiti verrà devoluto a organizzazioni governative per la salvaguardia ambientale

Inaugurato a Brescia l'undicesimo Ac Hotel in Italia

Ac Hotels si espande ulteriormente sul territorio italiano, aprendo la sua undicesima struttura. La catena alberghiera spagnola ha, infatti, inaugurato l'Ac Brescia, un albergo 4 stelle che sorge a 20 km dall'aeroporto di Montichiari. È dotato di 113 camere e 4 sale riunioni

Hotel londinesi, ad agosto revPar in aumento dell'8,3%

Riprende a crescere il revPar degli hotel londinesi. Dopo il rallentamento di luglio, secondo il più recente sondaggio HotStats di Tri Hospitality Consulting il profitto delle strutture ricettive della città ha riportato, in agosto, un aumento dell'8,3 per cento, portando il revPar a 84,67 sterline. Un dato dovuto essenzialmente all'aumento delle tariffe alberghiere medie, arrivato a 98,91 sterline a camera. Ottimo il tasso di occupazione, stabile all'85,6 per cento. "Si tratta di un dato estremamente positivo ? commenta Jonathan Langston, managing director Tri Hospitality Consulting ? soprattutto alla luce delle condizioni climatiche pessime di agosto e della diminuzione del flusso turistico del lungo raggio". Riprende, dunque, la corsa dell'albergatoria londinese che, dopo la crescita a doppia cifra di tutti i mesi del 2007, aveva riportato una leggera diminuzione dello 0,9 per cento a luglio

Cento new entry tra Hyatt Place e Hyatt Summerfield Suites

Global Hyatt Corporation ha raggiunto un primato: il numero totale di nuovi hotel approvati a marchio Hyatt Place e Hyatt Summerfield Suites è di 100 unità, che vanno ad aggiungersi ad altri 150 appena aperti o in apertura. "Siamo arrivati ad avere un totale di 250 strutture in poco più di un anno: un vero record" commenta Chris Ivy, senior vice president of real estate and development. Hyatt Place è il brand upscale del gruppo, mentre Hyatt Summerfield Suites è il marchio che identifica le strutture per i soggiorni lunghi

Hesperia diventa azionista di riferimento di Nh Hoteles

Con l'acquisizione di un ulteriore 5,35% del capitale di Nh Hoteles il gruppo catalano Hesperia ha portato al 25,088% la propria quota azionaria sulla società che ha di recente integrato Jolly Hotels. L'operazione, che ha comportato l'acquisto di 7,9 milioni di azioni Nh, mette Hesperia nella posizione di principale azionista di riferimento

Verso la partenza il primo Golf Open della Regione Toscana

Si terrà sul green del Golf & Country Club Le Pavoniere di Prato il primo Toscana Golf Open, che si svolgerà da mercoledi 17 a domenica 21 ottobre. La manifestazione organizzata dal club pratese, che ha un montepremi di 140mila euro, è stata voluta dalla Regione Toscana e dalla Federazione italiana golf insieme alla Provincia e al Comune di Prato, e sarà l'ultimo torneo del Challenge Tour prima del Master finale dove verranno ammessi i primi 50 giocatori del ranking conclusivo

Tre nuove strutture italiane aderiscono a Romantik

Il marchio Romantik Hotels & Restaurants si espande in Italia e in Europa. Tre nuovi alberghi italiani sono stati accolti all'interno della catena alberghiera. Si tratta del Romantik Hotel Jolanda Sport di Gressoney La Trinitè e del Romantik Breithorn Hotel di Champoluc, in Valle d'Aosta, e del Romantik Posthotel Cavallino Bianco di Nova Levante (Bolzano). Le altre 12 strutture che entrano a far parte dei Romantik Hotels sono dislocate tra Austria, Germania, Francia, Svizzera, Belgio, Olanda e Ungheria

Per Space Supranational 4 nuove affiliazioni italiane

Quattro nuove affiliazioni per Space Supranational Hotels: il Quattro Viale Masini Hotel a Bologna, l'Hotel Garden a Siena, il Grand Hotel Oriente a Napoli e il Poggio del Sole Resort a Ragusa. La scelta è in linea con la politica perseguita negli ultimi anni dalla catena che tende a raggiungere una copertura geografica orientata in maniera capillare nei capoluoghi di provincia

Design e innovazione alberghiera i punti forti del Sia Guest

Ieri, a Milano, la presentazione del 57esimo Sia Guest, il Salone Internazionale dell'accoglienza, in programma a Rimini Fiera dal 24 al 27 novembre. Salone di riferimento per l'industria delle attrezzature turistiche "ha consolidato di recente spirito internazionale e posizionamento di leader per la valorizzazione del design di qualità - ha dichiarato Simone Castelli, direttore business unit di Rimini Fiera -. Le imprese che vengono al Sia Guest poi investono, e questo è motivo di grande soddisfazione per noi". Dopo l'edizione di quest'anno, anche nel 2008 il Sia Guest sbarcherà a Dubai, dall'1 al 4 marzo

Appian Line rilancia su Roma per i programmi 2008

Il ritorno dei turisti americani è la nota più positiva dell'estate 2007, secondo Paolo Sarti, sales manager di Appian Line: "Quest'anno c'è stato finalmente un ritorno, insieme ai turisti canadesi, in costante aumento. Bene sono andati anche gli arrivi dai nostri mercati storici come l'Australia e il Regno Unito". L'operatore presenta a TTI le novità per il 2008: si va dal tour "Eternal Rome" ai tour guidati per i monumenti vaticani e le catacombe, fino ai tour attraverso Roma Imperiale e le ville di Tivoli. Inoltre Appian Line organizza dalla prossima primavera "Ciao Roma", un bus che compirà un tour di oltre due ore per le strade della città eterna

Enit: internet al centro della promozione 2008

Presentato oggi a Roma il piano di promozione dell'Enit per il 2008. "L'investimento complessivo è di 28 milioni di euro - annuncia il presidente dell'Enit, Umberto Paolucci -. La nuova campagna, che non ha ancora un mome, sarà più penetrante delle precedenti; il web sarà il punto di forza, ma per la prima volta utilizzeremo anche la televisione e la pubblicità sugli aerei"

TTGnews

Starhotels premiata con il BizTravel Award

Come compagnia alberghiera Italiana preferita

Durante il BizTravel Forum di Uvet Amrican Express, che si è tenuto il 19 e 20 settembre 2007 a Milano, Starhotels è stata premiata con il BizTravel Award come migliore compagnia alberghiera italiana.

I BizTravel Awards, novità della quinta edizione del Forum, sono il primo riconoscimento in Italia assegnato a operatori del comparto Travel & Transportation.

I premi sono stati conferiti in base alle preferenze espresse da manager e frequent flyer di grandi aziende italiane e multinazionali clienti di UvetAmex, che hanno risposto a un questionario trasmesso a 10.000 persone.

Sei nuove rotte da Bari con Myair.com

Dal 15 dicembre

Myair.com informa che dal 15 dicembre 2007 saranno operati nuovi collegamenti da Bari. Le rotte collegheranno lo scalo pugliese con le seguenti destinazioni: Amsterdam, Atene, Barcellona, Madrid, Bruxelles, Sofia.

Myair.com, inoltre, intende sviluppare nei prossimi mesi la propria attività anche dall’aeroporto di Brindisi, con nuove rotte e dunque nuove destinazioni: "è un ulteriore contributo per lo sviluppo economico e industriale della Regione", recita la nota.

Un terzo dei clienti Boscolo Tours è repeater

+15% rispetto allo scorso anno i viaggi guidati

Hanno un'età media di 51 anni e una gran voglia di viaggiare in sicurezza. Il 15% di loro è repeaters e sono assidui frequentatori di siti internet. Si scambiano news in una vera e propria community. Sono i clienti Boscolo Tours che per il settore Viaggi Guidati ha fatturato quest'anno 70 milioni di euro, risultato in linea con le previsioni di budget.

Alberto Gandino, direttore vendite di Boscolo Tours ha sottolineato che nonostante l'attitudine all'uso di internet che coinvolge fasce sempre più vaste di clientela, Boscolo Tours ha rapporti attivi con otto mila agenzie. “Abbiamo individuato all'interno della nostra azienda 15 venditori provenienti dal nostro booking, che abbiamo immesso in tutto il territorio nazionali nei periodi di bassa stagione per un lavoro di penetrazione presso le agenzie e per instaurare un contatto più diretto”. Gandino ha diffuso i dati sulle risposte del personale addetto al booking. Al 96% delle chiamate è stato risposto entro 30 secondi mentre l'obiettivo è di arrivare a rispondere entro 30 secondi a tutte le telefonate.

'Prenota e Vinci' con I viaggi liberi Boscolo Tours

Una Citroen C1 consegnata oggi a Roma

E' durato otto settimane il concorso istituito da Boscolo Tours all'inizio del 2007, che prevedeva l'estrazione di un ipod a settimana e un primo premio finale di un'auto Citroen C1 destinato agli adv che hanno venduto “I Viaggi Liberi” tramite web. L'automobile è stata consegnata oggi a Simonetta Zoppi, adv romana.

In palio anche due week end rispettivamente a Praga all'Hotel Carlo IV e a Budapest al New York destinati agli agenti di viaggi che hanno realizzato nelle otto settimane stabilite il miglior fatturato e il numero più alto di prenotazioni su web.

Per accedere al concorso, che sarà ripetuto in altra formula il prossimo anno, era sufficiente chiudere almeno una pratica attraverso il web e segnalare i propri riferimenti in apposito banner. Più pratiche sono state effettuate, più possibilità hanno avuto gli adv di vedere estratto il proprio nome. “Abbiamo istituito questo concorso con l'obiettivo di spingere il nostro sito www.boscolotours.com - ha spiegato Alberto Gandino, direttore vendite di Boscolo Tours - stimolando gli adv alle vendite via web. Soprattutto una maniera di gratificare gli agenti di viaggi dando la possibilità di concorrere anche a quegli adv che hanno chiuso una sola pratica”.

Cambio di strategia Uk per Golden Tulip

Acquisirà direttamente gli hotel, previste 30 aperture

Golden Tulip Hospitality cambia strategia in Regno Unito e Irlanda. La società ha infatti annunciato la volontà di acquistare direttamente gli asset alberghieri su questi mercati, dopo che la sua divisione Uk è stata venduta a Whitbread Plc. Nei prossimi 5 anni dovrebbero essere sviluppati circa 30 hotel, compresa la riconversione di edifici già esistenti: 20 Tulip Inn e 10 Golden Tulip.

L’8 ottobre i fondi per l’incoming

Nel meeting del Ministero l’assegnazione dei 48 milioni nella finanziaria ‘07

E’ fissato per l’8 ottobre il meeting per assegnare i 48 milioni di euro di fondi governativi per l’incoming previsti dalla Finanziaria 2007 e ancora non destinati. Le Regioni sono le istituzioni più accreditate, ma anche associazioni e consorzi come l’unità in seno ad Astoi presieduta da Nardo Filippetti e costituita proprio per intercettare investimenti di questo tipo. Dopo la destinazione dei fondi il Consorzio Incoming valuterà quale progetto proporre.

Apt pugliesi in liquidazione

Approvato dalla Giunta un protocollo per la riorganizzazione della promozione turistica territoriale

Via libera della Giunta pugliese alla liquidazione delle Apt. L’assessore al ramo Ostillio ha presentato un disegno di legge con il quale i commissari delle Apt assumono le funzioni di commissari liquidatori ed entro 120 giorni dal loro insediamento presentano alla Giunta i piani di liquidazione. Il personale potrà transitare ad altre amministrazioni, rimanendo nel frattempo a disposizione dei commissari liquidatori. La Giunta provvederà a vendere i beni immobili delle Apt soppresse con un “piano straordinario”. L’assessore Ostillio ha precisato che è stato approvato dalla Giunta un protocollo con Anci, Upi, Uncem e Unioncamere per la riorganizzazione della promozione turistica territoriale, da "realizzarsi attraverso strutture 'leggere', con una sensibile diminuzione dei costi e una maggiore finalizzazione delle risorse". Inoltre per Ostillio “in attesa di definire con le organizzazioni sindacali le idonee procedure per il personale delle Apt, si intende con il provvedimento proporre al Consiglio regionale l’immediata entrata in vigore della norma che mette in liquidazione le aziende, contribuendo con ciò - in certa misura - anche alla riduzione dei costi della politica”. Le Apt saranno sostituite con “strutture leggere assecondando le novità che emergono ogni giorno sul territorio, potendo così intraprendere molto presto una nuova stagione di sviluppo di un settore così strategico per la nostra regione”. Le strutture che andranno a crearsi in sostituzione saranno in sinergia con i Comuni, le Province, le comunità montane e le Camere di Commercio e più in generale con gli attori sociali del territorio.

GVnostop

Grande attesa per la prima BTC a Roma!

Manca poco più di un mese alla prima edizione della BTC nella nuova fiera di Roma. L’appuntamento dedicato alla meeting industry apre le porte a tutti i visitatori già con il sito www.btc.it, dove è possibile registrarsi fino al 31 ottobre.

Chi si registra online riceverà via e-mail un codice personale e potrà avvantaggiarsi del servizi di accesso rapido in fiera. Sarà sufficiente presentarsi ai desk dedicati “Fast Track” e ottenere rapidamente il badge di ingresso

Sul sito sono anche disponibili le informazioni riguardanti la nuova location di Roma e il programma preliminare della Fiera.

Per partecipare come espositori e buyer sono disponibili online tutte le informazioni ed i relativi contatti

Il sito di BTC è online all’indirizzo www.btc.it

BTCnews

‘Pricey’ hotels are criticised for damaging tourist trade

Oct 02, 07 | 1:58 am By Robert Fairburn

Soaring hotel prices are damaging the British tourist trade, according to the latest edition of The Good Hotel Guide.

It claims the high level of charges - the most expensive in Europe - means visitors cannot afford to make a mistake when it comes to their choice of hotel.

The 2008 edition says prices are now so high it has dropped its budget hotel section and instead introduced a "value" category instead.

It points out that an overnight stay for a couple with dinner thrown in is approaching the £200 mark.

But VisitScotland last night rejected the criticism, saying providing value for money for visitors was one of their top priorities.

Lindsey Mowat, spokeswoman for VisitScotland, said: "It is about catering for everyone. There will be families looking for budget holidays and there will be those wanting the five-star treatment and prepared to pay for it. Scotland is a fantastic holiday destination and providing value for money is very important.

"It is also important visitors research properly and a good indicator is our Quality Assurance Scheme which spells out what exactly they are getting for their money and what price bracket the establishment is in."

Editors Desmond Balmer and Adam Raphael also note the number of premises which fail to welcome children, the playing of "hated" muzak in hotels and unhelpful staff.

The editors said: "Readers often comment on how much more expensive it is to stay in Britain than in continental Europe. This is backed by the guide's experience.

"The average cost to us of an anonymous overnight inspection of a hotel, including dinner for two with wine as well as bed and breakfast, was close to £200."

The editors also said too many British hotels continued to treat children as second-class citizens, with as many as 25% of the establishments in the guide having some form of age restriction on children.

"It is sad that we find it easier to compile a list of dog-friendly hotels than places which welcome children."

The guide described the background music in hotel lobbies - muzak - as a curse, saying that many readers hated it in hotels.

Other readers complained of poor welcomes at hotels, with one 86-year-old woman being left to carry her cases upstairs, through stiff fire doors and narrow corridors.

The editors said: "A poor welcome is one of the most frequent complaints. Another is the unhelpfulness often encountered by potential visitors when they telephone to make a reservation."

Scotland's Guest House of the Year title was won by The Dower House at Muir of Ord, near Dingwall, run by Robyn and Mena Aitchison.

Mrs Aitchison said: "I think we provide value for money. Being where we are in the Highlands things are going to cost a little bit more but obviously we are doing something right having won the title."

The "best value for money" section north of the border was won by Bealach House at Duror, between Oban and Glencoe in Argyll.

Jim and Hilary McFadyen's remote outpost in the Salachan Glen is accessible only by way of a dirt track and has bed and breakfast prices ranging from £30 to £55.

E-hoteliers

Se un uomo apre la porta dell'auto alla moglie, o è nuova l'auto o è nuova la moglie.

Filippo di Edimburgo

Quanto poca è la terra che da morti ci ospiterà, noi che da vivi, ambiziosi aspiriamo al mondo intero!

Filippo II

rassegna stampa 29-30 sett- 01 ott 2007

2007-10-01T13:59:00.000-07:00

La rassegna stampa del mondo dell’ospitalità 29-30 sett – 01 ott 2007

(Hotels, ADV, Istituzioni,Trasporti, Associazioni, Normative e Leggi)

Milano Finanza

Turismo, Italia al 33 esimo posto per competitività sistemi turistici

Non basta più avere dei bei territori e paesaggi, occorre offrire buone strutture e infrastrutture. Negli anni '70 l'Italia era al primo posto per presenza turistica, mentre oggi siamo scesi al quinto posto. E' quanto ha affermato il presidente dell'Ance, l'associazione nazionale dei costruttori edili, Paolo Buzzetti, nel corso del workshop dal titolo "Il mercato alberghiero in Italia. Le dinamiche di cambiamento, le nuove tendenze e le prospettive di sviluppo".

Un'offerta quella italiana che, sostiene l'Ance, se vuole rimanere competitiva, deve necessariamente evolvere, puntando sulla qualità. L'associazione dei costruttori ha organizzato il workshop per comprendere le caratteristiche della domanda del costruire in rapida evoluzione, per comprendere dunque le tipologie immobiliari che la domanda richiede.

"Il mercato alberghiero è un tassello importante del sistema turistico che, in Italia, si caratterizza per un'offerta molto frammentata, con una dimensione media delle strutture limitata e una forte presenza delle gestioni familiari", ha affermato vice presidente dell'Ance, Giorgio Gallesio.

Secondo i dati dell'Organizzazione Mondiale del Turismo, negli ultimi anni si è assistito a una crescita del settore a livello mondiale: nel 2006 il totale degli arrivi turistici ha raggiunto la quota di 842 milioni di persone, quasi il doppio rispetto al 1990.

Una crescita accompagnata da una forte redistribuzione dei flussi turistici, con l'affermazione di nuove mete, come ad esempio il Medio Oriente e l'area asiatica e pacifica. Dagli anni '70 ad oggi, però, l'Italia ha perso 4 posizioni nella classifica delle principali destinazioni, ma malgrado il calo, il trend degli arrivi e delle presenze è in crescita costante dal 2003 (+14,33% arrivi; +9,95% presenze in alberghi).

Nel 2005 il totale degli arrivi è stato pari a 89 milioni di persone, di cui 73 milioni hanno soggiornato in albergo. Stime Nomisma indicano che nel 2020 il complesso degli arrivi in Italia arriverà a 111 milioni di persone e oltre 85 milioni sceglieranno l'albergo, con un aumento del 17%.

"La crescita ha portato con sè una profonda trasformazione della domanda turistica", ha aggiunto il vice presidente Gallesio, "che si è fatta nel tempo più esigente in termini di prodotti e più selettiva nei confronti della qualità dell'hospitality". Dalla classifica del Worl Economic Forum, infatti, l'Italia si colloca solo al 33esimo posto per la competitività dei sistemi turistici.

Tra i punti di debolezza del sistema turistico in Italia, spiccano i prezzi considerati troppo elevati rispetto alla qualità, la scarsa qualificazione della manodopera, la bassa apertura agli investimenti esteri, criteri poco trasparenti sulla classificazione del livello dei servizi offerti.

In Alto Adige più presenze femminili nel settore turistico

Il settore turistico ricopre un ruolo di assoluto rilievo in Alto Adige. Lo confermano i dati relativi alla forza lavoro del settore, che nel 2006 - sul totale occupati - ha registrato oltre l'11% di occupazione nel segmento Alberghi e ristoranti; a livello nazionale, rileva l'Astat, il settore turistico rappresenta invece solo il 4,8%. In concomitanza con l'odierna Giornata mondiale del turismo, dedicata quest'anno dall'Omt alla presenza femminile nel settore, l'ufficio statistiche altoatesino ha rilevato inoltre che in provincia di Bolzano la presenza delle donne nel settore turistico supera quella maschile, con un'incidenza del 59,4% sul totale

TTInews

Rocco Forte apre a Monaco di Baviera

The Charles Hotel, costato 71,5 milioni di euro

La Rocco Forte Collection annuncia che il prossimo 4 ottobre aprirà The Charles Hotel, il nuovo albergo a Monaco di Baviera, così chiamato in onore del padre di Sir Rocco Forte, l'hotelier Lord Charles Forte.

The Charles Hotel sarà il terzo hotel della Rocco Forte Collection in Germania.

L’albergo di 8 piani è costato 71,5 milioni di euro, avrà 132 stanze di 40 metri, tutte con vista sul verde del Giardino Botanico, nove Junior Suite, 18 Master suites e una Suite Presidenziale (100 metri quadri). Nella struttura anche 7 sale conferenze.

Revisione dell’Enit: da agenzia ad ente economico

L’ente ha deliberato il nuovo statuto che è ora al vaglio del Governo

Si fa strada l’ipotesi – frutto di un’idea del Governo - di trasformare l’Enit da agenzia ad ente economico, con la possibilità di ingresso nella struttura dei privati. E’ emerso durante il coordinamento degli assessori al Turismo nella sede romana della Regione Abruzzo. “Le Regioni non sono contrarie a rendere più snella e operativa la struttura e il funzionamento dell’Enit – è stato detto - ma rimane centrale l’apporto che le stesse potranno dare ad un nuovo ipotetico corso”. “Nulla e’ ancora ufficiale - ha detto Enrico Paolini, coordinatore degli assessori - ma vogliamo subito dire al Governo che qualsiasi proposta di revisione dell’Enit deve passare per la concertazione preventiva delle Regioni. Non solo - ha aggiunto Paolini - il coordinamento delle Regioni ha poi ribadito che non riconoscerà ipotesi di gestione del nuovo ente che possano derogare dalla presenza paritetica delle regioni stesse”. Attualmente l’Enit, che da un anno è stato trasformato in Agenzia, ha deliberato il nuovo Statuto, che ora è al vaglio del Governo per l’assenso finale. Il coordinamento ha affrontato l’esame della bozza proposta dal Governo sulle linee di intervento per l’utilizzo dei fondi per il turismo inseriti nella Finanziaria 2007. Gli assessori hanno manifestato perplessità sulle competenze inserite nella bozza, chiedendo un intervento presso il ministro e il Dipartimento del Turismo in grado di garantire il ruolo centrale delle Regioni nella gestione dei 34 milioni di euro per i progetti relativi alla ricettività turistica.

Liquidi a bordo comperati ai duty: a terra se si fa scalo

Il problema si origina quando si transita in Paesi extra-Ue

Ammonterebbero a 20 tonnellate i prodotti acquistati dai pax ai duty free e trattenuti settimanalmente dagli addetti alla sicurezza dell’aeroporto di Francoforte, mentre ad Amsterdam sarebbero 1.500 i litri di liquidi bloccati ogni giorno: effetto della normativa introdotta a fine 2006 e valida per chi parte da scali dell’Ue e da quelli di Norvegia, Islanda e Svizzera. Se è possibile viaggiare senza inconvenienti acquistando merce dopo i controlli di sicurezza e conservando lo scontrino, anche se si fa scalo in un altro aeroporto comunitario, il problema però si pone quando un passeggero parte per o arriva da una destinazione extra-Ue: la maggior parte dei Paesi non ha adottato provvedimenti simili, mentre con gli Stati che hanno disposizioni simili non esistono accordi di reciprocità. Dunque il malcapitato che decolla da uno scalo europeo, per esempio, e transita in uno degli Usa per arrivare in un’altra destinazione può vedersi requisire i liquidi acquistati al duty free. Lo stesso dicasi per chi viaggia dagli States verso la Ue. La spiacevole eventualità si pone solo per chi transita. Il problema ha avuto una parziale soluzione con un provvedimento di fine luglio, che consente all’Ue di ammettere l’ingresso di prodotti comperati ai duty di Paesi terzi previa verifica del rispetto di determinati standard di sicurezza. Ma si tratta di un percorso che richiederà tempo, dal momento che prevede il controllo degli standard caso per caso.

Ischia, comuni e hotel in sinergia Fino al 26 novembre con una card

Sei comuni dell’isola di Ischia e 46 alberghi si muovono in sinergia per il turismo termale e del benessere. Fino al 26 novembre, infatti, sarà distribuita la Ischia Leisure Card gratuitamente a chi prenota un soggiorno da un minimo di tre notti, con la quale saranno gratuiti i trasporti via mare con Snav e Alilauro e via terra con il ticket unico Ischia. Ci sono inoltre sconti sugli ingressi a diverse attrazioni culturali e naturali.

Divieto di fumo all’aeroporto di Francoforte

Dal 1° ottobre spariscono le ‘isole’ dedicate all’interno dei terminal

L’aeroporto di Francoforte diventerà smoke-free. A partire da domani 1° ottobre, infatti, varrà anche per lo scalo il divieto di fumo e spariranno le consuete “isole per fumatori” finora presenti all’interno del terminal. Verranno poi sperimentate, nella prima parte del 2008, delle cabine fumatori nell’area transiti.

On line il nuovo sito dell’Enit Sydney Per offrire un servizio più efficace

E’ stato lanciato il nuovo sito dell’Enit di Sydney: www.italiantourism.com.au. L’obiettivo è ottenere un servizio ancora più efficace, grazie anche ai nuovi fondi previsti dal piano esecutivo dell’agenzia. Nel corso dell’anno, inoltre, sono state stampate 260mila copie dell’opuscolo Italy for Life, che verrà inserito nelle principali riviste di settore.

Da domani check in on line all'aeroporto di Bologna

Il servizio disponibile all'interno del centro servizi della fiera

Sarà attivo da domani, in contemporanea con l’apertura del Cersaie, il nuovo servizio di check in on line messo a punto dall’Aeroporto di Bologna per gli operatori e i visitatori della Fiera di Bologna. Il servizio, disponibile all’interno dell’ufficio dell’aeroporto collocato al piano terra del centro servizi della Fiera, permette ai passeggeri in partenza dal ‘Marconi’ di effettuare il check-in a distanza, con assegnazione del posto e stampa della carta d’imbarco. Una volta giunto in aerostazione, il passeggero dovrà solo consegnare l’eventuale bagaglio da stiva presso il banco dedicato (o altro banco indicato dalla compagnia) e quindi dirigersi direttamente ai controlli di sicurezza. Al momento, sono 14 le compagnie operanti nello scalo di Bologna che permettono il check-in on-line: Aer Lingus, Air France, Air One, Alitalia, Austrian, British Airways, Brussels Airlines, Czech Airlines, Iberia, Klm, Lufthansa, Sas, Tap Portugal e Vueling. Con l’attivazione del nuovo servizio, l’Aeroporto di Bologna inaugura anche il nuovo layout grafico dell’ufficio Fiera.

Il risarcimento dei pax a rischio per 'motivazioni tecniche'

I vettori potrebbero addurre queste ragioni per evitare il rimborso

I vettori potrebbero addurre ragioni tecniche per non rimborsare i pax in caso di cancellazione dei voli, almeno secondo quanto hanno affermato fonti interne alla Corte Ue. Per poter evitare di risarcire gli utenti, le motivazioni tecniche "devono essere causate da circostanze che non possono essere evitate anche se siano state intraprese tutte le possibili misure per evitarle", ha affermato un avvocato della Corte Europea.

Più snella l'Agenzia del turismo del Lazio

Proposta la riduzione da 9 a 5 membri del CdA

Passeranno da nove a cinque i membri del CdA dell'agenzia regionale del Turismo laziale. Si tratta della proposta per il nuovo Statuto che verrà presentata in giunta dal neo assessore regionale al Turismo, Claudio Mancini. "Il nuobo modello di governance non prevede la figura dell'amministratore delegato perchè dovrà avere una struttura ridotta e snella di indirizzo".

Nel primo semestre crescono del 25% le giornate ai congressi

In incremento del 12,87% anche i partecipanti

Aumento del 25% delle giornate di presenza ai congressi tra gennaio e giugno 2007: a rilasciare i dati l'Osservatorio congressuale italiano. Una crescita vigorosa a cui si è accompagnato anche un incremento del 12,87% dei partecipanti ai congressi; salgono dell'1,87% anche gli incontri in senso stretto. Oltre all'annuncio del vicepremier Francesco Rutelli sul completamento della detraibilità dell'Iva per l'attività congressuale, va ricordato che Federcongressi da tempo si batte per il rilancio di un organismo centrale di promozione, che dovrebbe prendere il via in ambito Enit assorbendo l'esperienza di Italia 4 Events e per una definizione di regole chiare e trasparenti nell'organizzazione dei congressi medico-scientifici. "I congressi di questo tipo - ha dichiarato il presidente di Federcongressi Adolfo Parodi - hanno subito un blocco nella prima parte dell'anno ora rimosso ma resta una fase di grande incertezza. Si è aperto un tavolo tra le aziende farmaceutiche e il Governo, però non ci sono ancora determinazioni conclusive".

Una nuova struttura in Salento per Ici International

Sarà pronta per l'aprile 2008

Nonostante il calo del prodotto Italia mare, Ici International è riuscito a mantenersi sui medesimi livelli dello scorso anno. "Questo grazie ad una grossa opera di prevendita e all'aumento del numero di operatori che hanno pubblicato le strutture a nostra gestione diretta, cui noi stessi dedichiamo un monografico", ci ha spiegato Andrea Tortoriello, incontrato in occasione di NoFrills.

L'operatore inaugurerà nel 2008 una nuova struttura in Puglia, a Gallipoli, nel Salento, che dovrebbe essere pronta per il mese di aprile.

GVupdate

Turismo: “Telegraph” Incorona Roma capitale vacanza romantica

30 settembre 2007 alle 20:14

Se siete una coppia che progetta la luna di mieleo in cerca di atmosfere romantiche per rivitalizzare un matrimonio in crisi, “dimenticate Parigi e prenotate una vacanza a Roma”, vera “città dell’amore”.

Secondo il ‘Daily Telegraph’, la località ideale per una vacanza romantica non è sotto la Torre Eiffel, ma all’ombra del Colosseo. Parigi, celebrata da film e libri come ‘capitale degli amanti’, è una città dal clima “britannico”, con “un’architettura frigida” e con scarso sex-appeal. Tutt’altra cosa la capitale italiana, dove “c’è sempre il sole, gente accogliente e generosa, ristoranti e alberghi di buona qualità”. “Parigi è la pioggia che cade sulla Senna, Roma è campanili, gelsomini e risate”, si legge nell’articolo firmato da James Owen. “Vi sono alcune città in cui uno si sente felice da solo”, come Londra e New York — continua — “Roma vi fa venire la voglia di prendere per mano qualcuno, sia che si stia scendendo la scalinata di Trinità dei Monti o passeggiando a Villa Borghese”.

Seguono i suggerimenti su dove soggiornare o quali ristoranti scegliere durante il soggiorno nella città eterna. Per dimostrare la sua tesi, infine, Owen tira in ballo una delle figure archetipiche del cinema romantico: l’attrice Audrey Hepburn. “Preferite la Hepburn di ‘Cenerentola a Parigi’, che barcollava al fianco di un Fred Astaire invecchiato, o quella che scopre l’amore in ‘Vacanze romane’ con Gregory Peck? ”, chiede. Owen forse dimentica “Arianna”, il film del 1957, sempre con Audrey Hepburn protagonista (al fianco di Gary Cooper), in cui il regista Billy Wilder incorona Parigi come la città dove ad ogni giro d’angolo “c’è una coppia che si bacia”.

Katawebnews

I PREZZI DELLE CAMERE AUMENTANO SOLO IN EUROPA

Secondo il più recente Hotel price index (Hpi) della centrale di prenotazione on-line Hotels.com, nel secondo trimestre del 2007 le tariffe alberghiere sarebbero aumentate solo dello 0,8% a livello globale rispetto allo stesso periodo dello scorso anno. Scorporando i dati si scopre che unicamente l’Europa avrebbe fatto registrare risultati in controtendenza. Nel Vecchio Continente, infatti, i prezzi delle camere sarebbero cresciuti del 5,2%. Le tariffe, invece, sarebbero diminuite in tutto il resto del mondo a eccezione del continente asiatico dove, sempre secondo l’Hpi, sarebbero rimaste pressoché costanti (+0,6%). «In molte delle principali città del mondo al di fuori dei confini europei si è effettivamente assistito a una caduta dei prezzi», ha commentato il direttore del marketing di Hotels.com, Patrik Oqvist. «Un’evoluzione che ha reso molte destinazioni decisamente più convenienti per i viaggiatori».

AND THE WINNER IS…

Per la prima volta una spa italiana conquista il primato europeo di SpaFinder, l’autorevole magazine americano dedicato al mondo del benessere, che, come ogni anno, nomina attraverso le scelte dei suoi lettori le migliori spa in Asia, Sud America, Nord America, Caraibi e, appunto, Europa. A ottenere il prestigioso riconoscimento, il Fonteverde natural spa resort di San Casciano dei Bagni (Si). Giunto ormai alla sua 5° edizione, il Crystal award spafinder ha visto crescere quest’anno il numero dei voti di circa il doppio rispetto agli anni scorsi. Motivo in più per Fonteverde di essere fiera del suo risultato. Tra le migliori strutture premiate da SpaFinder accanto a Fonteverde, si trovano anche il thailandese Chiva-Som (migliore spa per l’Asia), il Four seasons resort di Sharm el Sheikh (per l’Africa) e il Miraval in Arizona (per il Nord America).

LE STELLE DEI RISTORANTI LEADING

Gli chef degli alberghi affiliati a the Leading hotels of the world fanno incetta di riconoscimenti internazionali. Sono, infatti, ben 48 le stelle Michelin nella bacheca di Leading distribuite tra 34 strutture, tutte europee. Regina dei fornelli si conferma la Francia, che vanta nove ristoranti stellati, di cui quattro con 2 stelle e due addirittura con 3 prestigiosi riconoscimenti Michelin: si tratta del Le Meurice dell’hotel Meurice e dell’Alain Ducasse all’hotel plaza Athénée, entrambi di Parigi. Al secondo posto nelle preferenze Leading della guida Michelin troviamo la Germania, con ben otto ristoranti premiati, di cui uno, il Vendome del grandhotel Schloss Bensberg, con ben 3 stelle. La medaglia di bronzo è condivisa fra Italia, Regno Unito e Principato di Monaco, con tre strutture stellate. Monaco vanta però il numero complessivo maggiore di stelle: 5 in tutto, grazie alle 3 del ristorante Louis XV dell’hotel Paris e alle 2 stelle del ristorante dell’hotel Metropole di Montecarlo guidato da Joël Robuchon. In Italia i tre ristoranti stellati sono l’Olivo al Palace hotel & spa di Capri, con lo chef Oliver Glowig, la Stua di Michil all’hotel la Perla di Corvara in Badia, con lo chef Arturo Bicocchi, e la trattoria Toscana presso l’Andana – tenuta la Badiola - di Castiglione della Pescaia, guidata da Alain Ducasse.

QUANDO IL DESIGN SI ACCOMPAGNA ALL’EFFICIENZA

Palm Spring sta per diventare molto più trendy. Hard rock hotels e la società immobiliare Nexus companies hanno, infatti, recentemente concluso un accordo per lo sviluppo di un nuovissimo Hard rock hotel nel centro di Palm Spring, la celebre località della costa ovest americana frequentata, un tempo, dalle più famose star di Hollywood. Per dar vita al progetto è stata scelta Sb architects, una società di design californiana in forte ascesa. Lo studio è stato, infatti, protagonista di una lunga serie di successi recenti: nell’ultimo anno, Sb architects, che è composto da 100 persone, si è aggiudicato il 14° posto nella classifica di Architect magazine relativa alle aziende che crescono più rapidamente in tutto il Paese ed è entrato nella lista redatta dal San Francisco business times relativa alle 100 aziende della Baia di San Francisco in più rapido sviluppo. «Abbiamo scelto Sb Architects», ha dichiarato Rich Meaney, direttore di Nexus companies, «perché ci piacciono particolarmente i loro progetti. Lo studio californiano è, infatti, in grado di coniugare il pensiero creativo con una conoscenza reale di quello che serve per costruire e far funzionare un albergo».

Jobintourismnews

Sina: fatturato a +5% da gennaio ad agosto

E' proprio Venezia la piazza che ha dato maggiore soddisfazione quest'anno a Sina Fine Italian Hotels: "Dopo un avvio stentato - aggiunge la vicepresidente Matilde Salvo - è ripartita anche Milano; Firenze ha registrato una gran primavera, con un buon dato anche nei mesi estivi. Il risultato complessivo ha portato ad un'occupazione media intorno al 60% e un fatturato che si aggira sui 40 milioni di euro. Abbiamo registrato un aumento del 5% nei primi 8 mesi dell'anno, soprattutto grazie ai mercati emergenti". Mercati che Salvo identifica nei Paesi dell'Europa dell'Est ed in particolar modo la Russia, mentre inizia ad esserci un interessamento anche da parte dell'India. "Stiamo notando un aumento delle presenze dai Paesi dell'Unione europea, mentre calano quelle dall'Asia. Stazionario il dato che arriva dagli Usa, uno dei nostri principali mercati”

New entry veneziana per Sina Fine Italian Hotels

Aprirà nel 2008 a Venezia Centurion, il nuovo albergo a cinque stelle che andrà ad arricchire il portfolio di Sina Fine Italian Hotels. "Con accesso diretto sul Canal Grande - sottolinea la vicepresidente Matilde Salvo - l'albergo gode di una posizione unica con il bacino di San Marco di fronte e, alle spalle, la chiesa della Salute e del complesso di San Gregorio. Puntiamo su un mercato per l'80 per cento leisure, ma c'è grande attenzione anche per quello business e per i piccoli meeting fino a 50 persone. Le camere saranno 50, una diversa dall'altra, di cui 23 junior suite e 2 suite di cui una presidenziale"

Crescono i flussi dall'Europa per Great Travel Service

Con un incremento pari al 15/20%, Great Travel Service, operatore incoming romano, migliora i risultati del 2006, nonostante un calo dei flussi turistici provenienti dai paesi dell'area dollaro. "Il decremento è dovuto al prezzo del dollaro - spiega Daniele Campoli, titolare del tour operator -. Ma c'è anche un problema nei collegamenti: mancano infatti i voli diretti, soprattutto dopo che Alitalia ha ceduto le proprie rotte ad Air France, che convoglia i voli sull'hub di Parigi". Crescono invece la Spagna, la Germania, soprattutto grazie alla presenza di Papa Benedetto XVI, il Nord Europa e in generale l'area del Mediterraneo; buono il riscontro sul mercato indiano mentre stenta a decollare quello cinese. "Il nostro prodotto di punta restano le città d'arte e il turismo religioso - dichiara il titolare -. Abbiamo proposte anche per un'offerta alternativa a quella classica ma ancora le richieste sono poche"

Canali web preferenziali per target sul sito Itwg.com

Itwg lancia Italy Hotel Club, ultimo canale della propria distribuzione che ora tocca tutti i settori. Oltre al sito principale sono presenti sul web altri canali distributivi targettizzati: agenzie di viaggi, viaggi d'affari/congressuale, benessere/terme. Con 1.800 alberghi selezionati e 130 pacchetti tematici esclusivi Itwg.com chiude il 2007 in linea con il 2006. "Anche quest'anno si chiuderà con un volume di transato in pareggio - spiega Luca Menni, trade & marketing manager di Itwg -. Abbiamo movimentato tra gli 11 e i 12 milioni di euro, per oltre 48mila prenotazioni effettuate, considerando solo la clientela individuale"

TTGnews

Un'opera d'arte si spegne, impallidisce nella stanze dove ha un prezzo ma non un valore.

Ernst Jünger

Le muse non ragionano e i poeti non dimostrano. Chi vuol dimostrare qualcosa non è poeta.

Friedrich Georg Jünger

Rassegna 26-27-28 settembre 2007

2007-09-28T15:49:00.000-07:00

La rassegna stampa del mondo dell’ospitalità

26-27-28 settembre 2007

(Hotels, ADV, Istituzioni,Trasporti, Associazioni, Normative e Leggi)

Garavaglia, la famiglia Bettoja interlocutore prezioso

Contribuisce con il proprio lavoro e gli investimenti a valorizzare la stessa città di Roma

Nel suo saluto, nel corso dell'inaugurazione del centro convegni dell'Hotel Nord Nuova Roma, Maria Pia Garavaglia, sindaco di Roma, ha sottolineato che la famiglia Bettoja è per il Comune un interlocutore prezioso, che contribuisce con il proprio lavoro e gli investimenti a valorizzare la stessa città di Roma. “Se la capitale funziona arricchisce anche il resto del Paese – ha detto il sindaco -. Migliorare il ricettivo, conservando strutture tradizionali, investire sull'accoglienza significa rendere più bella e appetibile la città di Roma, nell'interesse di tutti”.

Inaugurato il centro convegni dell'Hotel Nord Nuova Roma

Tre le sale principali per un totale di 110 persone

Inaugurati ieri sera i nuovi spazi congressuali dell'Hotel Nord Nuova Roma di proprietà della famiglia Bettoja, albergatori da cinque generazioni. Il centro convegni è strutturato con 3 sale, rispettivamente la Planetario con una capacità di 45 persone, Diocleziano da 30 e la Sala Massimo da 35 persone oltre ad un salottino privato. La capacità totale è di 110 persone. Vanta la più moderna tecnologia. Maurizio Bettoja, a.d. del gruppo ha spiegato che i nuovi spazi congressuali completano in maniera ottimale i servizi offerti dall'Hotel Nord Nuova Roma, un tre stelle di tradizione, frequentato da un'affezionata clientela italiana corporate e leisure per il 35% e da stranieri, in particolare americani per il restante 65%. “Il nostro obiettivo è soddisfare al massimo le esigenze della clientela e l'apertura del nuovo centro congressuale è una ulteriore prova dello sforzo fatto dal gruppo per essere sempre più competitivo sul mercato del business e del congressuale”.

Maurizio Bettoja ha annunciato la ristrutturazione graduale degli altri hotel del gruppo per offrire sempre il meglio lasciando agli alberghi lo stile classico che li contraddistingue.

Kuoni, formazione e cene diventano appuntamenti fissi

In autunno e primavera, in corrispondenza con le uscite dei nuovi cataloghi

Diventeranno appuntamenti fissi da prevedere in due momenti dell’anno (autunno e primavera), in corrispondenza con le uscite dei nuovi cataloghi, gli incontri di Kuoni con gli agenti di viaggi. Sono già numerosi gli incontri formativi e le cene previste dall'operatore tra fine settembre, ottobre e novembre 2007 in diverse località italiane, che approfondiranno destinazioni, prodotti, le novità grazie alla presenza dei veri esperti Kuoni sulle destinazioni, degli Enti del Turismo e dei vettori che interverranno agli incontri. Commenta Mara Bardellini, responsabile vendite trade dell'operatore: “Le formule previste saranno diverse e calibrate sulle reali esigenze del mercato e della destinazione: dalla mezza giornata, alla pausa pranzo in ufficio a vere e proprie cene in locali tipici. Per le prime due, un’occasione reale di approfondimento sulle mete e uno scambio e confronto diretto, mentre le cene saranno principalmente momenti di incontro e pr con gli agenti, accompagnati da brevi presentazioni del prodotto”. Kenya, Stati Uniti, India, Malesia, Oceano Indiano, Messico, Caraibi, Australia e Brasile, queste le destinazioni della programmazione per le quali sono già stati pianificati incontri, per un totale di circa 30 appuntamenti tra formazioni e cene. L'operatore parteciperà a NoFrills Autunno 2007.

Mare del Lazio, identità ancora latente

Presentata la ricerca sulla diffusione del litorale nei cataloghi dell’intermediazione

Un’indagine svolta da Litorale Spa sulla presenza del mare del Lazio nei cataloghi dell’intermediazione organizzata, condotta attraverso l’analisi dei 24 comuni del litorale romano nei cataloghi degli operatori, ha evidenziato come su un totale di 3.853 pagine solamente 66, pari al 1,71% del totale, sono dedicate alle località del litorale laziale. La ricerca sul posizionamento della marca "Mare del Lazio" è stata condotta da alcuni studenti provenienti dal corso “Promotori turistici per lo sviluppo sostenibile del litorale romano” promosso da RomaNatura e coordinati dal prof. Antonio Percario. L’analisi ha preso in considerazione la qualità e la quantita degli strumenti utilizzati dalle maggiori categorie dell’intermediazione, tour operator, web agency, t.o. incoming e operatori specializzati in case vacanze. Ne sono emersi dati interessanti: i maggiori t.o. escludono oggi il Mare del Lazio dalla programmazione, le proposte inserite invece si concentrano sulla Riviera di Ulisse (Terracina, Sabaudia, San Felice Circeo, Ponza), mentre hanno poca considerazione la Riviera Etrusca e quella Romana. L’identità del Mare del Lazio è ancora latente, si confondono spesso le località laziali con quelle campane, l’offerta dei t.o. si concentra sulle stesse destinazioni e sulle stesse strutture ricettive, il rapporto qualità-prezzo non risponde ai servizi offerti. “E’ necessario mettere insieme nel futuro dello sviluppo turistico alcuni fattori che non hanno dialogato insieme, il sistema della ricettività turistica, una qualità ambientale che abbatta il degrado ed un’intelligente commercializzazione del prodotto” - ha dichiarato Romolo Guasco, presidente Litorale Spa -. C’è un grande lavoro da fare per cambiare il turismo sul litorale, manca la sensibilità e la professionalità nell’organizzare il prodotto, sarebbe necessario costruire percorsi ed itinerari anche fuori dalle stagioni estive”.

100 mln l’investimento per Pragelato Village Resort & Spa

Di proprietà di Heuston Hospitality, compagnia privata irlandese

Oltre 100 milioni l’investimento per Pragelato Village Resort & Spa, la prima proprietà in Italia per Heuston Hospitality, la compagnia privata irlandese specializzata nella costruzione e gestione di strutture ricettive di alto livello. Il resort ha fatto il suo debutto con le Olimpiadi, poi ha chiuso alcuni mesi per terminare i lavori che hanno innalzato la categoria a 5 stelle.

“Il primo mercato è quello inglese, seguito dai russi e dalle Repubbliche Baltiche, commenta a questa agenzia di stampa Rachele Belladelli, sales & marketing director della struttura - Al 3° troviamo il mercato scandinavo, al 4° quello irlandese. Al quinto posto c’è quello italiano”. Il mercato del Belpaese sta crescendo, soprattutto per il comparto Mice. “Vorremmo sviluppare maggiormente la clientela individuale. Per questa ragione abbiamo siglato l’accordo con Luxury Experience, il catalogo lusso di Alke Viaggi – precisa Belladelli – anche in vista della prossima stagione, la prima con l’apertura consecutiva dal 6 dicembre a fine settembre 2008”. In calendario ‘I sabati del villaggio 2008’, una serie di eventi e di serate a tema incentrate sulla gastronomia e sull’enologia e possibilità di seguire corsi sul mondo del vino. Affacciato agli anelli olimpionici di fondo, vicino alla partenza di alcuni skilift e alla funivia che collega la Via Lattea (oltre 400 km. di piste), è particolarmente indicato per gli amanti della neve. In estate offre passeggiate al parco della Val Troncea, dell’Orsiera e del Gran Bosco, escursioni a cavallo o in mountain bike. Campo pratica di golf all’ingresso del resort.

Enit, presentata la nuova brochure per il mercato indiano

Frutto della collaborazione tra l'Agenzia, Kuoni Holidays e Alitalia

“Romancing the Peninsula” è la nuova brochure realizzata per presentare al mercato indiano il meglio dell’Italia turistica, frutto della collaborazione tra l’Enit-Agenzia Nazionale del Turismo, Kuoni Holidays - il braccio operativo locale dello storico marchio svizzero – e Alitalia.

La destinazione Italia è percepita dai viaggiatori indiani come un’icona del top travel e figura tra le mete più richieste dal pubblico della fascia alta, quello più esperto ed esigente in fatto di qualità a fronte di una elevata capacità di spesa. I flussi turistici outbound aumentano mediamente del 20% ogni anno per arrivare, secondo le previsioni Unwto, a quota 50 milioni entro il 2020.

“L’Enit-Agenzia – afferma il presidente Paolucci - punta ad intercettare il trend di crescita mettendo in campo interventi di marketing mirati, capaci di rafforzare il brand Italia e favorire la commercializzazione di pacchetti dedicati esclusivamente al nostro Paese. E l’iniziativa editoriale 'Romancing the Peninsula' rappresenta un’importante occasione di promozione rivolta al segmento corporate ed all’alta classe indiana”.

Marriott, in 6 anni, vuole quadruplicare gli hotel in Cina

Il gruppo guarda con interesse tanto al leisure che al business travel

Marriott intende quadruplicare nei prossimi sei anni il numero dei suoi alberghi in Cina. Il gruppo guarda con interesse tanto al leisure che al business travel.

In particolare, ad Hong Kong e Macao Marriott intende arrivare entro il 2010 a gestire 48 hotel. Forti investimenti saranno fatti anche a Pechino, in vista delle Olimpiadi del 2008, quando Marriott intende disporre di 11 hotel, sei in più degli attuali.

GVupdate

Turismo, Una notte a Roma costa più di una a New York l

giovedì 27 settembre 2007

Roma è al nono posto nell'ultima classifica mondiale relativa ai prezzi per notte degli hotel con una media di 151 euro a notte, la città eterna è più cara di Parigi, Barcellona, Tokyio e Singapore, mentre costa meno di Venezia e New York. I dati sono stati diffusi recentemente da Hotels.com, che monitora 30mila hotel in 1500 città nel mondo, fornendo a intervalli regolari un indice dei prezzi alberghieri. Tutto il rapporto è consultabile su http://www.hotels.co.uk/press/gb/.

A livello mondiale, il prezzo degli hotel, nel secondo quadrimestre del 2007, è aumentato dello 0,8%. Ma gli aumenti più consistenti si sono registrati in Europa (+5,2%), mentre la più conveniente, per i turisti, è l'Asia.

Al primo posto di questa classifica c'è Mosca, dove una notte in hotel costa mediamente 274 euro; seguono New York (203 euro), Venezia (197 euro), Londra (170 euro), Ginevra (167 euro), Boston (164 euro), Chicago (154 euro), Edinburgo (153 euro), e, al nono posto, appunto Roma con 151 euro.

In Europa, le città più economiche, tra quelle turistiche, sono Berlino, Varsavia e Pisa; le nazioni che offrono i prezzi più vantaggiosi sono la Polonia e l'Ungheria. Gli aumenti più consistenti hanno avuto luogo a Londra, dove si è registrato un +19%. A Roma, invece, i prezzi delle stanze alberghiere sono rimasti sostanzialmente invariati: nel secondo quadrimestre, rispetto al primo, sono aumentati dell'1%. Complessivamente, in Europa, il prezzo medio di una stanza, per notte, è di 127 euro.

Google Alert

Viterbo spinge la candidatura per il nuovo scalo laziale

Il Comitato per l'aeroporto di Viterbo ha chiesto un incontro al ministro dei Trasporti, Alessandro Bianchi, per sostenere la candidatura dello scalo. Tra le tesi a favore di Viterbo, piuttosto che Latina e Frosinone, "il minor impatto ambientale, un maggior grado di sicurezza, un maggiore potenziale infrastrutturale di collegamento". Assicurati anche i finanziamenti, molti sponsor e banche hanno infatti dato la "loro disponibilità ad investire". L'attuale pista, lunga 1.500 metri per 45, è estensibile in ogni direzione. Infine, osserva il Comitato, "l'Enac, nel rapporto 2007, ha assegnato in termini di sicurezza il massimo punteggio allo scalo viterbese"

Trullidea si promuove al TTI per conquistare nuova clientela

Trullidea, Albergo Diffuso di Alberobello, in Puglia, parteciperà alla prossima edizione del workshop TTI a Rimini. "Questa scelta rientra nella nostra strategia di comunicazione e marketing - spiega Leonardo Barnaba, titolare della struttura -. Abbiamo lanciato il nostro progetto 10 anni fa ed ora siamo riconosciuti come Albergo diffuso e vogliamo proporci come forma distinta di ospitalità ad un pubblico di nicchia, sensibile, aperto alla scoperta del nostro patrimonio e della nostra cultura". Trullidea punta al mercato italiano, mentre sino ad oggi sono stati i mercati esteri i più presenti, con uno share che si è attestato tra il 60 e il 70%. Bene i mercati di Germania, Olanda, Danimarca e Francia

Ricerca ehotelier.com: "I più grandi hotel a Las Vegas"

Malgrado l'hotel numero uno al mondo per grandezza si trovi in Malesia, ovvero il First World, con più di 6mila camere, ben 15 dei 20 più grandi alberghi al mondo si trovano nell'area di Las Vegas. Lo dice una ricerca di ehotelier.com, che riporta l'MGM Grand al secondo posto di questa speciale classifica, con 5690 camere, ed altri nella top ten, come il Luxor (4.408 camere), il Mandalay Bay (4.841), il Venetian (4.027), l'Excalibur (4.008), il Bellagio (3.993), il Circus Circus (3.774) e il Flamingo Las Vegas (3.565)

Starwood apre il primo hotel St. Regis nel Sud America

Starwood Hotels & Resorts si prepara ad aprire la prima struttura a marchio St. Regis in Sud America. Il St. Regis Hotel & Residences di Buenos Aires aprirà nel 2010 e disporrà di 160 camere. "La passione che pervade la città di Buenos Aires crea un ambiente perfetto per la nostra clientela St. Regis - commenta Ross Klein, presidente del Luxury Brands Group di Starwood -. È la destinazione ideale per il debutto del brand in Sud America"

Il Lazio rilancia i weekend in formula 'mordi e resta'

Rilanciata oggi, e per tutto il 2008, l'iniziativa promozionale turistica della Regione Lazio "Mordi e resta" che invita i turisti a visitare la regione nei weekend dal 6 ottobre al 29 marzo, accompagnati da personaggi del mondo della cultura e dello spettacolo nell'inusuale veste di "ciceroni". I programmi dettagliati dell'iniziativa sul sito www.mordieresta.it curato dall'azienda promozionale Litorale Spa

Rutelli annuncia la Conferenza sul turismo a dicembre

Si svolgerà a dicembre in una località di montagna, ancora non precisata, la prossima Conferenza nazionale sul turismo. Lo ha annunciato ieri il Ministro dei beni culturali con delega al turismo, Francesco Rutelli, durante la presentazione del secondo Rapporto Glocus sul turismo. "La scelta della montagna punta al rilancio di questo segmento in forte crisi - ha detto Rutelli -. Si sta lavorando anche a progetti sul cicloturismo, sul congressuale, sulla modifica dei canoni demaniali per il balneare e a un itinerario dedicato alla Via Francigena, che verrà presentato tra un mese. Per quanto riguarda l'avvio dell'Osservatorio sul turismo - ha aggiunto il Ministrro - stiamo rivoluzionando il sistema di analisi dei dati, e l'Osservatorio non partirà finché non sarà in grado di comunicare cifre attendibili"

I costruttori chiedono più qualità per il mercato alberghiero

L'Ance - Associazione nazionale costruttori edili, nel corso del workshopo organizzato a Roma per esaminare le prospettive del mercato alberghiero, ha rilevato che l'offerta italiana deve evolvere verso la qualità, non essendo più decisivo l'appeal del nostro paesaggio. Il vicepresidente Giorgio Gallesio ha indicato in 11 milioni gli arrivi previsti per il 2020, di cui 85 negli alberghi ed ha auspicato "un miglioramento della qualità dell'offerta, che deve essere diversificata per favorire l'arrivo di nuova domanda e una migliore distribuzione stagionale"

Anno soddisfacente per Starhotels, bene Milano e Roma

"Prevediamo una chiusura d'anno in linea con le aspettative". Elisabetta Fabri, amministratore delegato e vicepresidente di Starhotels, sintetizza così un anno che, se per alcuni gruppi non è stato facile, per Starhotels è stato comunque soddisfacente. "L'occupazione media annua si attesterà sul 70-75% - dice -. Le maggiori soddisfazioni sono arrivate dagli hotel su cui abbiamo investito, in particolare sulle piazze di Milano e Roma, ma anche Firenze ha avuto un incremento del 6%". Fabri ammette, però, la sofferenza della piazza napoletana "non per un problema della nostra singola struttura, ma per le ben note difficoltà della gestione dei rifiuti, che ha notevolmente condizionato il turismo verso questa destinazione ed ha danneggiato l'immagine della città. Avvertiamo comunque chiari segnali di ripresa a partire dal secondo semestre"

TTGnews

Cresce la pubblicità on line: + 43% in un anno

di Mariangela Maritato

Nel periodo gennaio-luglio 2007 prosegue l'andamento positivo degli investimenti pubblicitari su internet che rispetto allo stesso periodo dello scorso anno fa segnare un +43%. E' quanto emerge dai dati forniti dall'Osservatorio FCP-Assointernet, IAB Italia . FCP-Assointernet, presieduto da Massimo Crotti, raggruppa le aziende, le concessionarie e i gestori diretti che operano nel settore della vendita di spazi pubblicitari online. Il trend positivo dimostra gli imprenditori stanno iniziando a cambiare le loro strategie di marketing e guardano con molta fiducia alla pubblicità on line. Un fenomeno che sta cambiando radicalmente le modalità di gestione delle campagne promozionali anche da parte dei pianificatori pubblicitari che si rivolgono sempre più ai nuovi media ben sapendo che gli utenti-consumatori hanno trasformato, grazie al web, il modo stesso in cui decidono i loro acquisti di prodotti o servizi. Insomma la pubblicità web piace alle aziende, ai pubblicitari ed ai clienti. I guadagni dell'on line advertising continuano infatti a crescere del 30% l'anno.

La tipologia di pubblicità "ad banner" cresce del +33% mentre le sponsorizzazioni e i bottoni del +26%. Altre tipologie della rete hanno segnalato un complessivo aumento del +58%. Bene anche gli Sms pubblicitari che hanno raggiunto un fatturato di 7 milioni e 166 mila euro a fronte dei 491 mila euro registrati nello stesso periodo del 2006. Anche le E-mail e newsletter non deludono: crescono infatti del +23%, mentre le Keywords del +41%. L'andamento del mese di luglio 2007, rispetto allo stesso mese del 2006, registra un incremento totale del + 44%. Considerando nel dettaglio ogni tipologia di prodotto, si rileva che Ad banners registra un incremento del +40%; le voci Sponsorizzazioni e bottoni e Altre tipologie presentano un incremento rispettivamente del +23% e del +44%; la tipologia Sma passa da un fatturato di circa 60 mila euro a 1 milione 286 mila euro. Si registra, inoltre, un incremento di E-mail/Newsletter (+6%) ed una crescita anche per la voce Keywords (+39%).

Pertanto, anche a luglio, continua la forte crescita degli investimenti sul mezzo internet rispetto al 2006, con un'ottima performance di tutte le tipologie. Considerando l'anno in corso, però, il mese di luglio 2007 ha registrato nel totale un decremento rispetto al mese di giugno 2007 (-31%). Tutte le tipologie sono in calo: Ad banners -39%, Sponsorizzazioni e bottoni -28%, Altre Tipologie -29%, SMS -18%, E-mail/Newsletter -49%, Keywords -2%. Tale dato è legato però alla naturale diminuzione di accessi e di utilizzo del web durante il periodo estivo. Il successo generale dell'advertising on line è dato dalla sua specificità, ovvero dalla capacità che il web offre all'utente di arrivare a target specifici; dalla sua economicità (la pubblicità su internet ha costi ridotti rispetto a quella tradizionale); dalla misurabilità dell'efficacia e dell'elasticità nella pianificazione pubblicitaria; ed infine dall'utilità/fruibilità per gli utenti: bastano semplici "link", ovvero "collegamenti ipertestuali" esterni ed interni a siti specifici per permettere all'utente di trovare ciò che sta cercando.

IlSole24Ore

(INT) Glocus, Rutelli: Dalla Finanziaria più sostegno al turismo

Roma, 26 set (Velino) - Il turismo italiano deve continuare la sua trasformazione. I nodi che bloccano lo sviluppo del settore sono ormai noti: strategie di promozione carenti e sistema ricettivo inefficiente, inadeguato e costoso. Da questi punti parte il secondo rapporto Glocus sul turismo, “The next big thing”, presentato questa mattina a Roma. Ed è proprio sull’offerta ricettiva italiana che il ministro per i Beni culturali Francesco Rutelli punta: “Circa il 30 per cento dei turisti italiani trascorre le vacanze in case prese in affitto. Per questo propongo una battaglia per introdurre una tassa unica del 20 per cento sugli affitti, in modo da far emergere tutto il sommerso che riguarda le case affittate”, ha dichiarato il ministro. E ancora misure di “sostegno ai comuni ad alta densità turistica” e “alle città d'arte” per far fronte all'emergenza “decoro” legata al “turismo mordi e fuggi” e far crescere le dimensioni degli alberghi”. Rutelli ha parlato anche della possibilità di introdurre la detraibilità dell'Iva sul turismo congressuale, di un maggiore ruolo di promozione del paese che dovrà essere svolto dall'Enit e di ulteriori iniziative per incrementare la destagionalizzazione anche per le fasce meno abbienti. “Il turismo italiano si deve svegliare - ha sollecitato, infine il ministro dei Beni culturali -. Credo che la finanziaria di quest'anno - sia l'occasione per vedere se sul turismo ci siamo dati una svegliata”. Dal rapporto emerge che il mercato turistico odierno si trova di fronte a cambiamenti che potremmo definire storici, con effetti rilevanti sia dal punto di vista della domanda, sia dal punto di vista del prodotto turistico, che a tale domanda cerca di, o meglio deve, adeguarsi. L’analisi dell’evoluzione della domanda turistica appare quindi un utile, quanto necessario, punto di partenza per comprendere in che modo tornare a essere competitivi sullo scenario turistico internazionale.

Quello che emerge dall’analisi, è che di fronte ai grandi mutamenti strutturali del mercato reale, anche l’approccio psicologico del turista alla vacanza, e quindi le sue stesse esigenze, registrano modifiche sostanziali. Ma cosa sappiamo di questi nuovi turisti? Ben poco. Sappiamo cose “pittoresche” dei turisti cinesi (la loro alimentazione, le loro abitudini comportamentali, ecc.), nulla della loro antropologia, della loro cultura, del loro simbolismo. Sappiamo poco anche dei turisti del mondo arabo e sul Brasile siamo ancora fermi alle immagini che alimentano il nostro “outgoing”. Ma questi “new comers” sfuggono al controllo e alla capacità di governo. Lo scenario turistico della domanda non cambia solo perché i nuovi mercati si aggiungono a quelli vecchi, ma perché si modificano anche i comportamenti dei mercati tradizionali, compreso quello italiano. Cambia, inoltre, lo schema del turista: c’è il “culturale” che è attratto sì dalla fama della città, ma poi chiede esperienze ed emozioni. Non meno “ludico” è il turista “balneare” che non disdegna gli appuntamenti culturali. Poi c’è il turista “a cinque stelle” che mangia e si veste solo “a cinque stelle. Ormai la scelta si fa secondo l’umore, le opportunità e le necessità del momento.

Secondo il rapporto Glocus, Roma ha un’offerta ricettiva minore rispetto alle sue potenzialità soprattutto per quanto riguarda gli alberghi. E proprio questo settore rischia di vederla esclusa dai circuiti dei tour operator che faticano a trovare sistemazioni ai passeggeri in arrivo nella Capitale. Il 62 per cento degli alberghi è di livello qualitativo medio/basso e solo l’8 per cento appartiene a categorie di lusso (cinque stelle). Alberghi, quindi, non adeguati ad accogliere il nuovo fenomeno di “lusso di massa”, che origina da sempre più aree del mondo, e in particolare dai cinque paesi emergenti (Cina, Russia, Brasile, India ed Emirati Arabi). La Capitale, in termini di domanda, con 11,2 milioni di arrivi, si posiziona al terzo posto dopo Londra (26,6 mln) e Parigi (15,4 mln). Il numero di turisti che scelgono di visitare la nostra capitale non è ancora riuscito a raggiungere le città concorrenti. Ma l’incremento straordinario dei turisti nella Capitale, in questi ultimi anni, sembrerebbe per buona parte potersi attribuire a una politica culturale che, sul modello di Londra, è al passo coi tempi; una politica che è fatta di importanti iniziative culturali (Notte Bianca, Estate Romana, Festa del Cinema) da un lato, e architettonico-urbanistiche (Parco della Musica, Nuova copertura dell’Ara Pacis), dall’altro; una politica che, sempre più, sta rendendo anche Roma una città in cui stare e tornare, al pari di quanto accade nelle altre grandi metropoli europee.

Il Velino

GMs - How User Generated Review Sites can make you a better manager!

Sep 26, 07 | 1:59 am By Carol Verret

User generated review sites are the ultimate mystery shopping experience - only they are free! This is the guest speaking directly to you and the staff - this is better than a comment card. It is easy to be critical of the review sites just as the industry has had a love/hate relationship with the online travel agencies.

It all began with Trip Advisor that engendered the same reaction from many hoteliers as the online travel agencies did when they first arrived - platforms that many loved to hate. Neither Trip Advisor, the online travel agencies or Web 2.0 are going away - they will only become more dominant in how our customers find us, research us and ultimately select their travel and hotel arrangements.

If one has followed the studies beginning primarily at the beginning of the year, they confirm this trend. In a recent survey, Yahoo Travel found that 61 percent of people now go online for vacation recommendations. In addition, the study suggested that a property's reviews replaced price as the deciding factor in hotel selection. Travelers are no longer just searching for a hotel based on price; they are now making decisions based on user reviews, user ratings and photos.

The line between review sites and Online Travel Agencies is now totally blurred - review sites are becoming OTAs and the OTAs are (and have been for a while) user generated review sites! The industry just didn't pay a lot of attention to the reviews on Travelocity, et al, until Trip Advisor came to the conclusion that since people were selecting hotels based on the reviews, it may as well let them book hotels while they were there.

How can user generated reviews make you a better GM?

* Guest Service. Print and discuss all service related issues at staff meetings. Use the reviews to coach and mentor department heads and employees. Use positive reviews as a recommendation to potential associates that you are interviewing for employment - everyone wants to work for a winner! When you post responses to a review, print those out to indicate that you are responsive to what guests are saying about your hotel and that you take guest comments seriously.

* Monitor Operational Deficiencies. If an issue is recurring in several reviews across several sites, that constitutes a trend - take action! Rooms that are perceived as less than clean, persistent maintenance issues, front desk processes - engage the staff in brainstorming solutions. If a video is posted of an area with a deficiency, show it at staff meeting. This way it isn't personal coming from you - it is coming straight from the guest who recorded it. Set an incentive for reviews that are good and fail to mention previous operational issues.

* Revenue Management. Don't' just monitor your reviews, have your Revenue Manager monitor the reviews of your competition! This is a window as to how your competitors are perceived by their and potentially your customers. If your reviews are consistently better than those of your competitors, is it an opportunity to enhance your standing in the competitive set and even increase your rates? When you are positioning your hotel in the competitive set, don't forget to include the reviews of each of them in your positioning exercise. TravelClick has a new tool called SearchView debuting in October that allows you to see not only your reviews but ranking with your competitors and it sorts the types of reviews by operational areas.

* Sales and Marketing. The GM is still the CMO -- Chief Marketing Officer of the hotel. Use the status of good reviews on Trip Advisor et al, in promotional emails to your customers. Incorporate your standing on the review sites as a third party recommendation to close the business. This can be your trump card to beat out the competition when rate and offering are similar to a competitor whose reviews are not as good as yours. Get up to speed on how your hotel is positioned on the small group booking sites as well as the meeting planner sites.

* Recommendations to Owners. If a capital expense issue is consistently mentioned in reviews and illustrated by photos and videos posted about your property, you have a good third party reference as to why you need to make physical changes. Justify your Capital Expenditure request with the videos and photos. Quote and/or show them the studies of the influence of these sites and estimate how much revenue this issue is costing them.

Don't fear the influence of these sites - make these sites a management tool to assist you in making your operation better --- and the best news is, they're FREE!

We want to engage in a conversation with you about your hotel sales training issues at our new Hotel Sales Blog. We will also be featuring seminars and web casts that deal with how you can use Web 2.0 to your advantage.

E-hoteliers

Le persone brutte si vendicano di solito sulle altre del torto che la natura ha fatto loro.

Francis Bacon

La lettura rende un uomo completo, la conversazione lo rende agile di spirito e la scrittura lo rende esatto.

Francis Bacon

Rassegna stampa 24 - 25 settembre 2007

2007-09-25T14:18:00.000-07:00

La rassegna stampa del mondo dell’ospitalità 24-25 settembre 2007

(Hotels, ADV, Istituzioni,Trasporti, Associazioni, Normative e Leggi)

Amadeus Italia fa sbarcare le adv on line

Con la soluzione Agency Internet Engine

La possibilità per le agenzie di viaggi di sbarcare on line grazie al gds. Amadeus Agency Internet Engine, la soluzione di Amadeus Italia che sarà presentata a NoFrills, mette i punti vendita nella condizione di poter competere alla pari con le Olta: “Si tratta di un motore di prenotazione on line posizionato sul sito delle adv - nel quale Amadeus non è visibile - che consente il booking di vettori, alberghi, auto e tariffe”, spiega il direttore marketing di Amadeus Italia Enrico Bertoldo -. E’ una soluzione chiavi in mano, semplice e caricabile in un giorno, ma con una gamma abbastanza ampia di personalizzazione”. L’offerta full optional è rappresentata invece da Amadeus E-Retail Engine, disponibile in 23 lingue. “Il futuro degli acquisti è nell’on line. Ma senza perdere il contatto fisico. Non si può cambiare il mercato, ma si può essere nel gioco”. Il tutto si inquadra in un un progetto in fieri di più ampio respiro, dal nome Amadeus Online Innovation Program.

Star Alliance si aggiudica il 'Best airline alliance'

Al Business Traveller Award UK

Star Alliance si è aggiudicata per il secondo anno consecutivo (2007 e 2006), il premio di “Best Airline Alliance” al Business Traveller Award UK. “Aver vinto questo premio per il secondo anno consecutivo è senza dubbio un traguardo molto importante per noi, soprattutto considerando che l’ottimo risultato è stato raggiunto in uno dei mercati, il Regno Unito, più competitivi a livello mondiale per l’industria del trasporto aereo”, ha dichiarato Jaan Albrecht, ceo Star Alliance.

I premi Business Traveller (UK) includono 46 categorie che vanno dagli alberghi, alle compagnie aeree, alle compagnie di auto noleggio fino ai produttori di valigie e articoli per il viaggio. Oltre ai vettori Star Alliance, anche le seguenti compagnie aeree partner hanno ottenuto riconoscimenti in categorie individuali: Lot Polish Airlines, Singapore Airlines e South African Airlines.

Bocca, 'L'euro da record è negativo per il nostro turismo'

Il presidente di Confturismo torna a insistere sul riequilibrio dell'Iva

"Il nuovo record dell'euro è un fattore molto negativo per il sistema turistico del nostro Paese, che rende l'Italia meno competitiva, soprattutto nei confronti degli Usa". E' quanto ha commentato Bernabò Bocca, presidente di Confturismo, che prosegue: "Non soltanto non incentiva gli americani a venire in vacanza in Italia, ma genera un movimento inverso, per cui sono gli italiani ad essere incoraggiati a fare turismo negli Stati Uniti. Anche per questo è necessario avere come obiettivo un riequilibrio dell'aliquota Iva tra l'Italia e gli altri Paesi".

Liguria anche 'fuori stagione'

L'assessore Bozzano conferma la priorità di promuovere la regione anche in primavera, autunno e inverno

"I dati della Regione Liguria non sono uniformi, ci sono località che hanno fatto registrare un segno più mentre altre sono in sofferenza". Così l'assessore al turismo ligure, Margherita Bozzano, traccia un primo bilancio dell'estate, e conferma che "una delle nostre priorità è allungare sempre di più la stagione, creare nuovi motivi affinchè si possa trascorrere una o più settimane in Liguria anche in autunno, inverno o primavera".

Seconda edizione per il 'B2B Abruzzo'

In agenda dal 3 al 6 ottobre

Seconda edizione per il “B2B Abruzzo”, educational tour-workshop dedicato alla promozione del turismo enogastronomico, artistico e culturale della regione Abruzzo. L'avvio dei lavori sarà il 3 ottobre. Le giornate del 4 e del 5 sono dedicate a educational-tour che illustreranno le proposte del territorio, mix di mare, montagna, paesaggi rurali, borghi medievali, cultura e sapori. Il 6 ottobre è dedicato al workshop - presso il Porto Turistico “Marina di Pescara” - volto all’incontro tra i buyer partecipanti e i seller locali (hotel, dimore storiche, agriturismo, campeggi, b&b, residence, consorzi e associazioni). Il 4 sarà assegnato il “Premio ospitalità d’Abruzzo Isnart”, riservato ai ristoranti e agli alberghi abruzzesi. I premiati saranno individuati fra tutti gli esercizi certificati, in base a una votazione tecnica e alle preferenze degli utenti. Già più di cento gli operatori abruzzesi accreditati, mentre fra gli oltre cinquanta buyer spiccano tour operator americani, francesi, tedeschi, olandesi, finlandesi, danesi. L’iniziativa è organizzata dalla Camera di Commercio di Pescara e dall’Aptr Abruzzo. “Il B2B Abruzzo è una delle poche manifestazioni abruzzesi che, sin dalla prima edizione, è riuscita ad ottenere il riconoscimento a livello nazionale dell’Enit - commenta il vice-presidiente Enit Enrico Paolini -. Un appuntamento che ha la capacità di coniugare una promozione turistica innovativa e uno sviluppo concreto di nuovi business e opportunità per gli operatori economici locali”.

GVupdate

Nomina al vertice Cuendet per il nuovo piano di sviluppo

Stefano Arlotti è il nuovo amministratore delegato di Cuendet, società che opera nella locazione di dimore di charme. La nomina segue un piano di crescita e sviluppo che punta ad ottenere grandi risultati nella stagione 2007-2008. Arlotti vanta una conoscenza approfondita del settore dell'accoglienza turistica: dal 2006 ad oggi ha ricoperto il ruolo di managing director per la Croazia, l'Italia e la Grecia di Interhome Italia, compagnia del gruppo Hotelplan specializzata in case vacanza. "Sono onorato di entrare a far parte di una realtà che sta consolidando il suo ruolo sul mercato della locazione di charme - ha affermato Arlotti - e spero, con la mia esperienza e il mio lavoro, di contribuire efficacemente a prolungare e potenziare il trend positivo degli ultimi anni"

A Perugia il prossimo Forum legale di Astoi

Continua a pieno ritmo l'autunno formativo di Astoi. Il prossimo appuntamento si svolgerà a Perugia il 28 e il 29 settembre con il 'Forum legale'. Due giornate indirizzate a responsabili legali e servizio clienti dei tour operator associati, oltre ai consulenti legali per approfondire il profilarsi di cambiamenti significativi per il tour operating italiano, anche alla luce delle più recenti decisioni della Corte di Cassazione. "Mi attendo che da Perugia nasca un nuovo modello di networking tra i consulenti legali dei t.o. soci Astoi, per scambiarsi informazioni e materiale in un contesto esterno sempre più complicato ed ostile" auspica Alberto Corti, direttore generale dell'associazione

A Como e Bologna aperture a novembre per il gruppo Accor

"L'Italia nei piani di Accor ricopre un ruolo strategico". Renzo Iorio, amministratore delegato di Sifalberghi, società alberghiera italiana del Gruppo Accor, spiega così lo sviluppo dei marchi del Gruppo nel nostro Paese. Due le strutture che verranno inaugurate nei prossimi mesi: a novembre un Ibis a Como di 114 camere, con bar e ristorante, nella zona di Grandate. "Come per tutti gli Ibis, garantiamo la certificazione Iso9001, il contratto soddisfazione 15 minuti, il servizio 24 ore su 24 e la politica tariffaria particolarmente attenta al rapporto qualità/prezzo: a Como la camera per 1 o 2 persone sarà proposta a 69 euro". Sempre a fine novembre aprirà il secondo Novotel a Bologna. "L'albergo - spiega Iorio - appartiene alla nuova generazione Novotel articolata su spazio, design e tecnologia". Il 4 stelle, con 207 camere superior nel cuore del quartiere fieristico, vicino al palazzo dei congressi, è facilmente raggiungibile dall'autostrada e ha otto sale riunioni per 300 persone. Come in tutti i Novotel, anche a Bologna la politica famiglia del marchio garantisce il pernottamento e la prima colazione gratuita a due bambini fino a 16 anni che dividono la camera con i genitori

Montini, Enit Germania, eletto manager turistico 2007

È stato votato come miglior manager turistico pe ril 2007. Si tratta di Marco Montini, direttore della sede Enit in Germania, che è stato insignito del titolo di miglior manager turistico dell'anno da Arabella Starwood Hotels e Resort. Il premio ogni anno premia qualche personalità del mondo turistico, e quest'anno ha messo in competizione i direttori degli uffici turistici internazionali presenti nel Paese. Montini si è aggiudicato il premio "grazie- dichiara - al grande lavoro che abbiamo fatto quest'anno per promuovere l'Italia. Un lavoro che abbiamo potuto rendere più aggressivo con gli oltre 7 milioni di euro che sono stati destinati al nostro mercato per la promozione del Belpaese"

TTGnews

L'hotel più grande di Golden Tulip in arrivo negli Emirati

Siglato contratto di gestione per 1000 camere ad Ajman

Golden Tulip Hospitality ha siglato un accordo di management per quello che è destinato a diventare il più grande hotel del suo portfolio: si tratta del Golden Tulip Ajman, negli Emirati Arabi, che dovrebbe aprire all'inizio del 2008. l'hotel, 4 e 5 stelle, conta 1000 camere, suite ed appartamenti, e la sua costruzione si articola in due fasi: all'inizio dell'anno prossimo dovrebbero essere pronti 444 tra appartamenti e suite, in tre torri, il resto dovrebbe arrivare nel secondo trimestre del 2009.

Amadeus Italia lancia Passaparola&PassAmadeus

L'iniziativa di fidelizzazione delle adv e di ampliamento del network sarà presentata a Bergamo

Amadeus Italia sceglie NoFrills per presentare Passaparola&PassAmadeus, iniziativa di fidelizzazione dedicata alle agenzie di viaggi e di ampliamento del proprio network basata su una strategia di marketing virale: “Oltre che partner - spiega Enrico Bertoldo, direttore marketing di Amadeus Italia -, le adv diventano nostre ambasciatrici. Il business che sapranno generare sarà riconosciuto con una redemption. Non esistono contratti o vincoli di sorta". L'iniziativa, valida fino al 31 dicembre, si rivolge alle agenzie clienti, indipendenti e specializzate sia nel leisure sia nel bt. "Non escludiamo i network - aggiunge Bertoldo -, nel caso ci fossero, farà fede la capofila per i bonus riconosciuti". "La nostra strategia di ampliamento di livello del servizio, di proposta di soluzioni diversificate in qualità di partner tecnologico è stata premiata - commenta infine il manager -. Da gennaio a luglio registriamo un 3,94% di crescita sul market share dello scorso anno. Una fiducia che ci viene confermata dalle agenzie. Per questo riteniamo importante riconoscere il loro lavoro".

On line il nuovo sistema di booking alberghiero Naar

Prevista a breve l'integrazione di voli di linea e low cost

Naar Tour Operator ha messo in linea un nuovo strumento per gli agenti di viaggi che velocizza il lavoro e migliora la qualità del servizio offerto per le prenotazioni alberghiere in tutto il mondo. Nel giro di breve tempo, il sistema sarà ulteriormente sviluppato con l’integrazione dei voli di linea e di quelli low cost e della disponibilità on-line di tutti gli strumenti necessari per creare un viaggio. Il sistema consente, collegandosi al sito www.naar.com e accedendo dal menu a “prenota hotel” di selezionare data di partenza del cliente, città di destinazione, durata del viaggio e numero di camere necessarie e fornisce soluzioni sulla base della disponibilità, di prezzo, di categoria alberghiera e posizione dell’hotel in pochi secondi, effettuando una ricerca attraverso più fornitori di servizi alberghieri collegati on – line al sistema proposto dall'operatore. E' possibile ottenere delle risposte sulla base della reale disponibilità di camere e secondo i criteri di scelta impostati così come visionare la descrizione della struttura. Qundi, l’utente può selezionare la struttura scelta e procedere con la prenotazione. Inoltre, può arricchire il semplice soggiorno con visite, escursioni, trasferimenti e altri servizi, compresa l’assicurazione. Naar, che sarà presente a NoFrills Autunno 2007, non pratica quote di iscrizione, ma una fee per pratica (di 30 euro per l’Europa e di 80 euro per le altre destinazioni) commissionata all’80% all’agenzia di viaggi se questa procede direttamente all’emissione dei documenti di viaggio.

Due new entry in Italia per Charme & Relax

Il Relais des Alpes a Madonna di Campiglio e il Grand Hotel Baia Samuele in Sicilia

Due new entry italiane nel gruppo Charme & Relax grazie alla collaborazione con I Grandi Viaggi: si tratta del Relais des Alpes a Madonna di Campiglio e del Grand Hotel Baia Samuele in Sicilia.

Da Sda Bocconi il corso 'Business plan per l’azienda turistica'

Si terrà a Milano dal 19 al 21 novembre

Un’importante iniziativa per l’autunno 2007 è organizzata dall’Area Strategia della Sda Bocconi. Si tratta del corso “Business Plan per l’Azienda Turistica” che, giunto alla sua IX edizione, offre ai partecipanti la metodologia e gli strumenti necessari per progettare e realizzare progetti imprenditoriali nel settore turistico, attraverso un’approfondimento della fattibilità strategica ed economica dei progetti.

Il corso, di carattere intensivo, si terrà a Milano dal 19 al 21 novembre ed è progettato per chi intende avviare una nuova impresa nel settore turistico o per chi, pur essendo già presente nel settore, desidera lanciare nuovi prodotti e sviluppare nuove attività partendo da una valutazione delle attività esistenti.

Il programma articolato in tre giornate, affronta i seguenti temi: l’avvio di un progetto nel settore turistico, la costruzione del piano di business, la costruzione del piano economico-finanziario del progetto, la valutazione delle conseguenze economico-finanziarie delle decisioni, la costruzione del preventivo (simulazione).

GVnostop

How to improve employee performance and ensure consistent service

Sep 25, 07 | 1:59 am

By Robert Duprey

Consistency is essential if you want your restaurant or hotel to be successful in the long run. Customers expect to receive the same high quality service every time they enter your establishment.

Employees need to know how to do their job effectively in order to ensure the consistent success of your business. Employees who receive inadequate training or are unaware of their job responsibilities will cost you customers and revenue. The more you leave to your employees' judgment, the less likely it is that they will do things the way you would like them done. Your staff will be much more productive if they are trained properly.

Don't leave employee training up to staff members who may not have the knowledge or time to provide proper instructions.

You can ensure consistency and improve your employees' performance by providing training manuals for every position in your operation.

Using an employee handbook and training manual will save you time in the long run and help protect your business.

An effective training manual will provide many benefits:

* A training manual will help you determine and communicate exactly what every employee needs to do in order to ensure high quality service, satisfied customers and increased revenue. This minimizes the risk of forgetting to inform your staff of certain procedures or tasks which need to be completed. By clearly explaining the job responsibilities, your employees will be more confident and productive. They will also understand the standards and results expected of them.

* A manual saves time. Improperly trained employees ask the same questions over and over again. By putting information and answers to common questions in writing, you make it easier to find the answer to common questions, and ensure they receive the correct answer every time.

* A training manual is like a roadmap. It provides your staff with the information and confidence they need to perform their job correctly. You no longer need to worry about staff members receiving incorrect or outdated information. Everyone will be properly trained which will increase productivity and employee morale.

* A training manual proves to your employees that you take training seriously and pro-actively. It makes your operation look more professional.

Improve Employee Morale

It's very important to retain high quality employees. Staff members who understand their responsibilities and role will enjoy their job much more. This means that they are more likely to remain with you.

Hire the Right Employees

You want to be sure you are choosing the most suitable candidate so they will contribute to the success of your business. Using excerpts from a well written manual will prove very helpful when it comes time to hire new employees. Applicants will be completely aware of the responsibilities, role and expectations of the position before they are hired.

Monitor and Evaluate employee performance

A training manual can also be used to evaluate employee performance. Because each employee in a particular position receives the same information, it is much easier to monitor their progress. If you detect any problem areas, you can work with the employee to remedy the situation.

If new staff is hired or employees are required to fill in temporarily for another position, you can remain confident they will know how to do the job properly.

Avoid Legal & Safety Issues

Safety needs to remain one of the top priorities in your hotel or restaurant. If your business operates with clearly established and consistent practices, accidents are less likely to occur and misunderstandings can be avoided. This greatly reduces your risk of potential lawsuits.

It's essential that all of your employees understand their specific roles and responsibilities within your operation. Don't run the risk of facing expensive legal problems or serious accidents. With our lawsuit friendly legal system, you can't afford the risk of not providing comprehensive training guides for every employee. If you have to fire someone and they file for unemployment or complain to a labor board, you will have documented proof that you have provided clear instructions.

Use Templates to Save Time and Money

Developing a training manual for each position can be a complex, time-consuming process. You have to conduct research, organize material, write a draft or input each manual.

One way to save valuable time is by purchasing and customizing training manual templates. With a template, you can add or change information to suit your particular needs, so all of the employees in your organization will be trained according to your standards.

Whether you decide to develop manuals yourself from scratch or purchase ‘off the shelf' templates, you should consult with a qualified legal professional who can review the document before you use it to train your employees. You need to ensure that all of the policies and procedures listed in the document are in compliance with local employment laws.

E-hoteliers

If you build it, they will check in

Sep 24, 07 | 1:57 am

By Barbara De Lollis

Hundreds of new hotels are rising across the USA as the lodging industry seeks to cash in on rising room rates and strong demand from travelers.

The number of hotel rooms under construction in July jumped 20% from a year earlier, a report from industry tracker Smith Travel Research shows. More than 196,000 rooms — more than 2,000 hotels — will open within two years. That's the highest number of new rooms in the pipeline in more than seven years.

For travelers, the boom will provide more lodging selections in many markets. In some places, including San Antonio and Phoenix, the buildup of hotel rooms could possibly push down rates, says Jan Freitag, Smith vice president. But in the two markets with the most rooms under construction — Las Vegas and New York — traveler demand is so strong that room rates should continue increasing, Freitag says.

Industry consultant Mark Woodworth of PKF Consulting sees no threat to the building boom from tight credit. The credit crunch will likely weed out only some future projects that weren't strong contenders to begin with, he says.

"In the hotel business, new beats old every time," Woodworth says.

In the Chicago area, hotel developer Peter Dumon's firm is halfway through building an upscale, full-service InterContinental hotel near O'Hare airport. His firm, The Harp Group, is also building an upscale, limited-service hotel in downtown Chicago within blocks of the Sears Tower.

The credit crunch has caused Dumon to finance his projects differently, but financing is available at around the same rate as last year, when lenders were more liberal. Developers with less hotel experience could see their financing fall through, says Dumon, whose company is based in Oak Brook, Ill.

"For me, that's a good thing because they're taking a competitor out of the market," he says.

BUILDING HOTELS

These markets have the most hotel rooms set to open within 2 years:

Market No. of rooms Pct. of existing supply

Las Vegas 14,241 9.6%

New York 7,897 9.8%

Washington, D.C. 6,832 7.4%

Chicago 6,528 6.5%

Phoenix 6,041 11.5%

San Antonio 4,416 12.7%

Los Angeles 4,211 4.5%

Source: Smith Travel Research

Good times

Times have been good for the hotel industry. It finished 2006 with a U.S. occupancy rate of 63.4%, the highest since 1998, says industry consultant Bjorn Hanson at PricewaterhouseCoopers. This quarter, the average nightly rate is expected to reach a record $103, vs. $83 five years ago, according to PKF Consulting. The surge in construction should continue through at least next year, though probably not at the current fast pace, Hanson says.

Hotel construction came nearly to a halt after recession and terrorism in 2001. Although travel started to rebound strongly by 2004, the hotel industry was slow to add properties, concentrating instead on expansions and upgrades. But now, that's changed.

For now, developers mostly are opting to build hotels that will charge midrange rates, the Smith report shows. Holiday Inn Express is building the most rooms, followed by the Hampton Inn chain and Hilton Garden Inn.

Holiday Inn Express, the midprice, limited-service chain, is taking advantage of New York's high rates. The chain opened its first New York hotel in October 2005 and already plans to grow to seven, says John Merkin, the chain's top U.S. executive.

In some markets, downtown revivals are spurring activity.

With the doubling of the Indianapolis convention center underway, local government is subsidizing the construction of a Marriott hotel complex that features an upscale 1,000-room J.W. Marriott and three less-pricey Marriotts. More hotels are being pitched as the city nears completion of the 63,000-seat Lucas Oil Stadium, the Indianapolis Colts' new home.

All the activity, however, has convention bureau officials worrying about a potential hotel glut, bureau spokesman Bob Schultz says.

San Antonio will add the equivalent of nearly 13% of existing hotel rooms in the next two years, the Smith report says.

Optimism reigns

One of those projects will give the city its second 1,000-room hotel: The Grand Hyatt. It's rising on the River Walk, the city's main tourist destination and adjacent to its convention center.

Industry executives, for now, remain optimistic about filling future rooms. The Grand Hyatt's sales and marketing director, Scott Lane, says his hotel's already booked more than 500,000 room nights, with an additional 350,000 pending. Those figures rank it as the best opening in Hyatt's history, he says. The hotel opens in February.

Much of the demand is coming from large groups that previously were too big to meet in San Antonio. "There's a lot of demand for this city," Lane says.

Source: USA Today

L'eloquenza è come la fiamma: ci vuole la materia per accenderla, il moto per attizzarla, e mentre brucia, illumina.

Tacito

Il desiderio di gloria è l'ultima aspirazione di cui riescono a liberarsi anche gli uomini più saggi.

Tacito

Rassegna stampa 22-23 settembre 2007

2007-09-23T14:07:00.000-07:00

La rassegna stampa del mondo dell’ospitalità 22-23 settembre 2007

(Hotels, ADV, Istituzioni,Trasporti, Associazioni, Normative e Leggi)

Canada, Italia tra le mete più vendute on line

L’incremento dei turisti dal Paese per il 2007 sarà superiore al 10%

L'incremento dei turisti dal Canada per il 2007, informa l’Enit, si prevede superiore al 10%, con punte fino al 12% per alcune Province grazie all'effetto di nuovi voli. I sondaggi effettuati presso i principali t.o. canadesi hanno confermato la crescita, anche per il 2007, del numero di prenotazioni soprattutto per il periodo estivo e per settembre.

L'Italia rientra tra le destinazioni più vendute on line; l’uso di Internet per documentarsi e successivamente concretizzare le prenotazioni on-line e/o tramite le agenzie di viaggi, è molto diffuso in Canada.

Restyling completo per la suite presidenziale all’Hotel Bernini Bristol

Oltre 130 mq di spazio e terrazza esterna con vista su Roma

L’Hotel Bernini Bristol nel cuore di Roma, della Sina Fine Italian Hotels, presenta la nuova suite presidenziale completamente rinnovata: situata al sesto piano dell’ albergo, ha subito un significativo restyling degli arredi e degli spazi. Leit motiv della camera è la contemporaneità. La suite, di oltre 130 mq, è composta da due camere da letto, due bagni, un soggiorno, un salotto, una palestra privata e una piscina con idromassaggio che domina l’ampia terrazza esterna, di oltre 150 mq: la vista corre dal Quirinale a San Pietro passando per il Fontanone, il Pantheon e le cupole più belle della Roma barocca. Ideale sia per chi soggiorna per motivi di piacere sia per business, la suite presidenziale è dotata, inoltre, delle più moderne tecnologie e comfort quali Wi Fi anche in terrazza, televisori al plasma, telefono cordless, lettore dvd, minibar e cassaforte.

New entry all’Harbour Club Sporting & Spa

Apre in autunno la spa

L'Harbour Club Sporting & Spa si arricchisce della nuova Spa, in apertura questo autunno. Si tratta di un progetto di 1200 mq. L'oasi termale e l'area trattamenti sono le due zone principali della Spa, che utilizza i prodotti La Prairie, unica a Milano.

Lo skipass nelle Valli di Tures e Aurina è in omaggio

Per chi soggiorna dal primo al 22 dicembre 2007

Il Consorzio Turistico delle Valli di Tures e Aurina propone lo skipass gratuito nei centri sciistici Speikboden e Klausberg a chi prenota dal primo al 22 dicembre una settimana di vacanza in questo angolo di Alto Adige.

I turisti, al loro arrivo riceveranno, direttamente nella struttura prescelta, un buono per ritirare lo skipass valido per sei giorni. Aderiscono all’iniziativa promossa dall’associazione turistica una quarantina di hotel, 36 bed and breakfast e oltre 60 residence della zona. La scelta della sistemazione è libera e per diverse categorie di prezzo, così da soddisfare le esigenze dei target più diversi.

Altra novità è che anche dal 29 marzo al 13 aprile 2008 chi prenota una settimana di soggiorno ha diritto a ricevere lo skipass gratuito per sei giorni.

Check-in facilitato a Grand Cayman

Per il vettore di bandiera disponibile presto anche in hotel e altre location

Nelle prossime settimane Cayman Airways rivelerà un nuovo sistema ampliato di check-in presso l’aeroporto di Grand Cayman. La mossa ha l’obiettivo di eliminare le lunghe code ai banchi di accettazione. Con il nuovo sistema sarà possibile ricevere le carte d’imbarco anche in altre location, come gli hotel, anche se chi ha bagaglio da imbarcare dovrà comunque farlo passare al check-in aeroportuale.

Le principali metropolitane del mondo in un click

Si chiama Subwaynavigator il sito che permette la ricerca nelle maggiori città

Le principali linee metropolitane del mondo in un sito: si chiama Subwaynavigator e ne dà notizia la stampa tedesca. Il sito permette di ricercare le linee di tutte le grandi città del mondo, e di crearsi un percorso selezionando punto di partenza e punto di arrivo di un itinerario. E’ disponibile anche la versione stampabile della cartina con le stazioni indicate. Tra le città “schedate” ci sono Parigi, Londra, Berlino, Barcellona, Mosca, Los Angeles e Toronto.

GVupdate

TURISMO: A ISCHIA CARD SERVIZI PER 46 ALBERGHI E 6 COMUNI

(AGI) - Napoli, - Da domani e fino al 26 novembre sinergie fra sei comuni dell’isola di Ischia e 46 alberghi dedicate al turismo termale e del benessere. In questo intervallo di tempo, infatti, grazie alla “Ischia leisure card” offerta gratuitamente a chi prenota un soggiorno da un minimo di tre notti, i trasporti via mare con le compagnie Snav e Alilauro e via terra con il ticket “Unico Ischia” saranno gratuiti e ci saranno sconti sugli ingressi al Museo archeologico di Phitecusae e del Mare, nonche’ nei parchi termali Poseidon, Negombo, Castiglione, Tropical, Aphodite e nei giardini botanici delle ville Rovino e La Mortella. Informazioni sull’offerta sono reperibili o sul sito web www.ischialeisure.it o telefonando al numero verde 800.911.569. “Il pacchetto di servizi e’ stato pensato per recuperare interesse in periodi anche di bassa stagione, mettendo insieme trasporti, musei e terme con l’obiettivo di prolungare la stagione turistica”, sottolinea l’assessore al turismo della Regione Campania Marco Di Lello. (AGI

Google Alert

Meet in Italy, pronto il nuovo cd-rom

Contiene tutte le informazioni sugli oltre 40 soci

Mentre si avvicina "ExMeetEx” (dal 4 al 6 ottobre al Molino Stucky Hilton a Venezia), il workshop promosso da Meet in Italy, organizzato da Il Laboratorio, Promo Office dell’associazione, è pronto il nuovo cd-rom con tutte le informazioni sugli oltre quaranta soci, disponibile anche in inglese, perché destinato anche al mercato internazionale. Per ciascun socio sono presenti tutte le caratteristiche utili a chi deve scegliere la sede e la destinazione di un evento in Italia: il profilo della struttura, convention bureau o consorzio territoriale, l’offerta del territorio, i riferimenti per i contatti, le schede con la capacità alberghiera e quella congressuale. Tra pochissimo sarà on line anche il nuovo sito, ampliato e completamente modificato.

GVbusiness

MODENA - Turismo in Appennino, è lo sport il settore trainante

MODENA - Più 10 per cento nel comprensorio del Cimone e circa 25 mila presenze alberghiere nella sola Sestola. Quello sportivo è ormai il settore trainante del turismo estivo in Appennino.

“In un periodo in cui le presenze turistiche tendono ormai a concentrarsi soprattutto nei weekend – dice Paolo Guerri direttore dello Iat del Cimone - solo i gruppi e le associazioni sportive garantiscono ad alberghi, pensioni e residence presenze di più lungo periodo anche nei mesi di bassa stagione”.

Quast’anno, grazie alla stretta collaborazione tra i comuni del comprensorio, il Consorzio Valli del Cimone e la Provincia di Modena, la crescita del turismo sportivo ha raggiunto la doppia cifra: “A Sestola nel periodo che va da metà giugno a metà settembre abbiamo avuto circa 25 mila presenze alberghiere dovute al turismo sportivo; quasi un terzo della 70 mila presenze turistiche complessive”. A produrre questo straordinario risultato i camp giovanili di volley, calcio, basket e tennis, i ritiri del Bologna Fc, la gare e i raduni di mountain bike, i parchi avventura, i campionati europei di flag football e le strutture all’avanguardia per il golf, il nuoto, l’orienteering, il pattinaggio. Di turismo sportivo e di nuovi investimenti si parlerà alla Festa provinciale dello Sport, in programma a Pavullo nel prossimo fine settimana.

“Sarà l’occasione per mettere a punto le strategie per la stagione turistica invernale e per parlare di alcune novità per l’estate 2008 quando sarà pronto il nuovo bike park del Cimone”.

RomagnaOggi

Euro sempre più forte, nuovo record storico: quali conseguenze per l'economia europea in particolar per le esportazioni? Quali scenari ci attendono nel prossimo futuro?.

L'abbassamento dei tassi Usa, la scarsa credibilità delle istituzioni finanziarie americane e britanniche, la crisi del credito nei Paesi anglosassoni, la solidità degli asset dell'area euro: tutto concorre a creare un quadro di grande ofrza per la moneta europea. Con quali conseguenze?

Il 5 luglio 2001, poco più di cinque anni fa, l'euro toccava il suo minimo storico, a 83 centesimi di dollaro; oggi il valore della moneta europea rispetto alla divisa statunitense si è quasi raddoppiato, arrivando a un dollaro e 41. Le ragioni di questo rovesciamento dei rapporti di forza sono molteplici, e vanno dalla perdita di competitività dell'economia americana e dal relativo deficit commerciale degli Stati Uniti, all'impennata del debito pubblico d'oltreoceano, dalle politiche fortemente espansive della Federal Reserve alle scelte di diversificazione del paniere valutario di molte banche centrali; ma le implicazioni di questa dinamica vanno oltre i singoli fattori, tanto da suggerire un mutamento dello scenario globale, probabilmente molto al di là di quanto ci si immaginava alla nascita della moneta unica.

Oggi, la necessità della Fed di abbassare decisamente i tassi, unita alla perdita di credibilità della stessa banca centrale americana e, almeno in parte, di quella britannica, e alla situazione poco rassicurante delle finanze pubbliche e private di oltreoceano, determina un quadro in cui un ulteriore rafforzamento dell'euro è più che probabile, tanto da aggiungere ulteriore consistenza alla possibilità che diventi la nuova valuta di riferimento a livello mondiale. A queste condizioni, suona francamente imbarazzante il grido di allarme lanciato da Montezemolo, rappresentante per eccellenza della classe degli imprenditori con aiutino incorporato, che ha chiesto per favore alla Bce di fare il possibile per svalutare un po' la propria moneta.

La forza dell'euro è, infatti, più che il prodotto delle politiche dell'Eurotower, il risultato della debolezza delle finanze americane, a sua volta prodotta dalla ossessiva certezza di poter contare, sempre e in qualsiasi caso, su una disponibilità di credito quasi inesauribile e quasi gratuita, grazie ad alcuni fattori di forza di tipo più politico che economico, come la denominazione in dollari dei mercati petroliferi. Insomma, se il dollaro è stato determinante per trainare i cicli espansivi dell'economia americana e per attirare, in virtù della propria forza, masse di capitale da tutto il mondo, ora sembra che questa dinamica si sia invertita, e proprio per il suo utilizzo eccessivo da parte dei soggetti economici e delle istituzioni finanziarie.

A queste condizioni, l'euro si trova in un ruolo forse persino troppo impegnativo, visto che i conti da fare sono decisamente complicati. Il primo elemento che balza agli occhi è quello delle possibili difficoltà sul fronte delle esportazioni, specie per realtà economiche un po' appesantite come quella italiana, che per troppi anni ha coltivato il vizietto della svalutazione e che ancora non si è liberata da questa brutta malattia. Ma la disponibilità di una valuta forte presenta almeno tre aspetti intrinsecamente positivi: la capacità di attrarre investimenti dal resto del mondo, visto che investire su una piazza con una valuta il cui valore è in crescita comporta già di per sé un certo guadagno, la possibilità di allentare (senza eccedere) la vigilanza sui tassi, visto che la dinamica positiva della moneta costituisce un fattore di rafforzamento intrinseco, il minor peso degli interessi sul debito pubblico.

Il punto è che questi elementi tendono a comporre un quadro di rafforzamento reciproco, visto che il loro effetto combinato tende ad aumentare la massa monetaria in euro, e che ciò, a sua volta, rafforza i fattori dinamici, cerando un effetto di attrazione gravitazionale, che può essere a sua volta utilizzato per stimolare il ciclo economico. Tutto ciò, a condizione che vi sia la capacità di gestirne gli effetti: per tornare al tema delle esportazioni, ad esempio, se si vuole ottenere un vantaggio concorrenziale senza nessun impegno, allora non c'è niente di meglio che una valuta debole; ma se si vuole creare sviluppo e fare concorrenza sulla qualità e la capacità di innovazione, allora bisogna investire, ed ecco che una moneta forte torna decisamente utile.

La politica valutaria è uno degli strumenti più potenti della politica economica: affidata a una logica del mercato puro basata sull'offerta, come quella che ha esercitato la propria egemonia sugli Stati Uniti da Reagan in poi, finisce per produrre una sorta di ubriacatura da denaro facile; affidata a una logica dello sviluppo integrato e sostenibile nel quadro di un'economia sociale di mercato, può produrre maggiore stabilità e sicurezza sociale, oltre a porre le basi per una continua innovazione. Si tratta di scelte impegnative, che richiedono grandi capacità di amministrazione e, soprattutto, il coraggio di uscire dalla retorica neoliberista che ha dominato per tutti questi anni, fino a pretendere di essere legge di natura. Se c'è bisogno di tutte queste doti, però, forse ha ragione Montezemolo, quando chiede di tornare alla moneta debole.

L'abilità esecutiva consiste nel decidere rapidamente e lasciare che qualcun altro faccia il lavoro.

John Garland Pollard

Un comunista è un uomo che non possiede nulla, ma è disposto a dividerlo con gli altri.

John Garland Pollard

Turismo online all'italiana

Il connubio tra prodotto turistico e Internet è ormai indissolubile. Anche in Italia, il Web diventa sempre più strumento di analisi e di acquisto per i pacchetti turistici: un italiano su due che viaggia, consulta prima la Rete.

Seat Pagine Gialle in collaborazione con Federalberghi ha presentato una ricerca sull'utilizzo di Internet in previsione di un viaggio o di una vacanza. La ricerca è stata presentata in contemporanea al lancio del nuovo portale PagineGialle Prenota, nato dalla collaborazione tra Seat Pagine Gialle e Federalberghi - Confturismo. Lo studio, realizzato sotto forma di questionario telefonico, è stato effettuato su un campione di italiani di età compresa tra i 18 e i 64 anni che è stato in vacanza almeno una volta negli ultimi 12 mesi.

Sete di informazioni

Il primo risultato significativo che emerge è che il 47% degli intervistati ha consultato la Rete prima di partire. La tipologia di informazioni ricercate online per programmare una vacanza è molto variegata. Nello specifico, l'interesse dei

navigatori della Rete si indirizza verso i siti che descrivono le caratteristiche generali delle destinazioni (61%), oppure verso quelli di specifiche strutture ricettive (57%), o ancora per reperire maggiori dettagli sui prezzi (53%). Il 32% di coloro che hanno risposto raccoglie informazioni sulla Rete e, in un secondo tempo, prenota sempre via Internet; il 14%, invece, si connette con la precisa intenzione di effettuare direttamente una prenotazione.

(Tipologia di informazioni ricercate online)

Il tipo di siti

Per quel che riguarda la tipologia di siti visitati, la scelta ricade in prevalenza su quelli delle istituzioni, degli enti locali e delle associazioni di categoria (49%), seguiti da quelli delle singole strutture (39%), delle compagnie aree (33%), delle agenzie di viaggio (30%) e dei tour operator (26%). Un dato interessante da sottolineare riguarda l'età degli intervistati che risulta essere una variabile discriminante e significativa dei comportamenti degli internauti italiani: mentre i più giovani concentrano la loro attenzione sui siti istituzionali (62%) e su quelli delle compagnie aeree, gli intervistati più avanti negli anni puntano decisamente ai siti delle specifiche strutture ricettive.

Le abitudini d'acquisto

Analizzando più dettagliatamente le abitudini e i comportamenti di coloro che hanno utilizzato Internet per prenotare o acquistare un viaggio, i dati che emergono mettono in mostra come gli italiani siano abbastanza "tradizionali" nell'acquisto elettronico del prodotto turistico: la spesa infatti si concentra soprattutto sui trasporti (36%) e sui soggiorni (32%), seguiti dai pacchetti "soggiorno e trasporti" (con circa il 25%); sicuramente meno significativi sono i risultati relativi ai pacchetti turistici completi (10%) e ai last minute (6%). Quello che in prima battuta sembrerebbe un atteggiamento d'acquisto ancora solo parzialmente maturo, in realtà potrebbe nascondere una capacità d'analisi elevata da parte degli utenti. Infatti, raramente i pacchetti completi possono concorrere in termini di prezzo con l'acquisto separato delle singoli voci del viaggio. D'altra parte, invece, i last minute hanno progressivamente perso la capacità d'attrazione di cui godevano 4-5 anni fa, nel momento del loro boom: ormai, la vasta offerta low cost disponibile sul Web di fatto sovrasta la capacità dei low cost di competere in termini di prezzo. Da questa disamina, emerge chiaramente come il fattore determinante dell'acquisto online sia il risparmio sui costi.

La spesa su Internet per i viaggi (risposta multipla)

I siti per categoria

Proseguendo nella disamina dei comportamenti, i siti e i portali maggiormente visitati dal campione sono quelli delle specifiche strutture ricettive, il 48% con una punta del 58% nella fascia di età tra i 55 e i 64 anni, quelli delle compagnie aeree, con il 45% e un picco del 52% fra giovani dai 25 ai 34 anni di età, a cui seguono i portali delle agenzie di viaggio con il 33%. Per il pagamento, il 56% degli intervistati utilizza costantemente la carta di credito (con un picco del 70% tra i giovani), mentre il 44% si avvale anche di altri mezzi di pagamento.

I contatti su PagineGialle.it

L'utilizzo di internet per organizzare le proprie vacanze viene confermato anche dal grande numero di ricerche nel settore turismo, sul portale. Nel secondo semestre del 2006, ci sono stati circa 8 milioni di contatti riguardanti gli alberghi, le pensioni, gli appartamenti per vacanza, i motel, i residence, i rifugi alpini e gli agriturismo. I maggiori interessi hanno riguardato in particolare le strutture di accoglienza lombarde (1.051.910), poi quelle emiliano-romagnole (916.196), laziali (827.976), toscane (797.355), venete (675.981), piemontesi (421.028) e liguri (401.325). Tra la tipologia di struttura, gli alberghi, con circa 6 milioni di contatti, l'hanno fatta da padrone, mentre gli agriturismo si sono accontentati di poco più di 750 mila contatti e le pensioni poco più di 350 mila. I più cliccati sono stati gli alberghi presenti nella provincia di Roma con 564.311 ricerche, seguiti da quelli di Milano 400.371, di Rimini 227.489, di Firenze 196.150 e di Torino 168.321.

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